Магазин и раньше не радовал. Так как не всегда понятно что происходит с ценниками и акциями в том числе.
Сегодня вечером при посещение магазина получила порцию адреналина в качестве хамства от продавца-кассира. Ей очень не понравилось количество товара предложенного ей. А именно то количество корма для србак в пакетиках которое было предсталенно в каробках. Причём мы с мужем их не только просто разложили по каробкам по наименованиям, но и сделали это по возможности перевевернув всех одинаково чтобы с экономить и свое и кассира время. Создав для ее работы более комфортные условия.
Кассир уже в первые моменты при пересчёте пакетиков начал раздражаться ивсем видом это демонстрировать. При этом наблюдая как уже посчитанный товар мы перекладываем их коробок в пакет. Дождавшись момента когда последняя коробка была пуста,и поставлена нами по близости на пол так как контейнера для мусора рядом не оказалось. Она мне сделала замечание ,что коробкам там не место и чтобы я их подняла. После того как я так и сделала она предложила их поставить туда где я укладывала оставшуюсь часть товара в пакет. На ,что я сказала о там ,что коробки уже побывали на полу и им место не здесь. А она мне сказала в свою очередь, что я должна забрать их себе. Я в полнейшем удивление спросила, а зачем мне мусор домой брать? На это она мне сказала ,что она и так меня осуществила тем, что продола мне больше ,чем 10 пакетиков. Что делать не должна была. Я спрашиваю ,а где такое простите написано. Это просто глупость какая-то. Если это не возможно ,то и программа чек не пробьёт. Дале мне предложили не учить никого и убираться вон. На неодократный вопрос почему нет на форме кассира бейджа ,наступила тишина.
При моей попытки сделать фото сотрудника по мимо хамских высказываний она ещё и ударила телефон. Ей повезло ,что он не упал и не разбился. А то жалобу за хамство я писала бы уже не здесь.
И вот ещё интересная вещь, чека у меня в итоге с именим кассира тоже нет.
Видимо, нет чека,нет бейджика можно делать что хочу на рабочем месте. И всё потому, что некому работать. Тоесть по этой причине за собственные деньги, я должна убрать мусор и получить порцию хамства и раздражения.
Не советую пользоваться подобным мазазином от слова совсем. Тем более что без чека я даже не знаю сколь в итоге мне пробили товара.
Лучше всё же заказать подобную продукцию на дом и у других продавцов.
По сравнению с ближайшими магазинами Дикси, этот самый лучший. Да, возможно не всегда хватает сотрудников. Но когда просишь(а не пыхтишь в очереди или тихо бубнишь)), позовут второго кассира.
Да, с ценниками иногда проблемы, но всегда решаемо, чаще даже в пользу покупателя. Я также пользуюсь сканером в приложении.
Онлайн-заказы собирают молниеносно(!). Позвонят, если чего-то не хватает. Молодцы, спасибо!
Персонал доброжелательный. Молодые девушки улыбчивые. Возможно вечером в конце смены кассиры и хотят уже кого-нибудь «укусить», но мне всегда везет, хожу до обеда)))
Очень хочется кассу самообслуживания, хоть одну)
Придираться не буду, есть над чем поработать, но 5 звезд заслужили!
короче, работаю курьером и у меня заказ в этот Дикси. в моём приложении написан телефон отправителя, обозначенный как ’обслуживающий персонал’, я звоню по нему и слышу как мне работница говорит ’я уже уехала, вам что, спросить не у кого больше? куча людей, 2 кассира...’, хотя во время звонка действителен за кассой был только один. в общем просто не следует вставлять в моё приложение телефон человека, который уехал и ещё по телефону хамить начинает, или просто в некорректном тоне общаться
Хороший магазин рядом с домом, ассортимент не огромный, но все есть! И сейчас на кассе , просрочку из молочного отдела, которую «не заметили» сотрудники магазина, пробить невозможно, программа не позволит. Рекомендую!!!
Отличный магазин)) Приветлевый персонал, всегда помогут. В магазине хороший ассортимент, есть из чего выбрать, ну и конечно акции, всегда радуют своими ценами
Добрый вечер, заходила сеголня,все фрукты и овощи в мошкаре,очень много гнилой продукции,женщина-кассир режет ценники,начала пробивать мне товары только минут через 5(я все это время стояла и ждала), я конечно понимаю что иногда стоят задачи важнее чем покупатели,но если ты пришел на работу,значит ты эту работу выбрал,и должен качественно выполнять свои прямые обязанности.
Как у них в 2018 были проблемы с ценниками, что они не соответствуют цене с кассы, так и осталось. Но в отличие от например, Пятерочке, где соблюдая закон ты платишь по цене из зала, эти нарушители ничего сделать не могут, только разводят руками и говорят,что неважно какие цены в зале, надо платить по их ценам с кассы, которые спокойно могут быть и на 30% выше. Туда ходить себе дороже, и себя не уважать. Вот бы кто-нибудь в Роспотребнадзор нажаловался, но лично мне нервы дороже. Проверяйте всегда чеки(
Зайти в Дикси это всегда загадка с препятствиями, ни разу поход в магазин не увенчался приятным ощущением, каждый раз сталкиваюсь с отсутствием ценников , приходится бегать с товаром, чтобы узнать цену и это постоянно!!! Отговорка - некому работать... Грустно...
Отличный магазин. Вежливые сотрудники. Устраивает все,начиная от цен, заканчивая ассортиментом.
Ksu K.
Знаток города 10 уровня
28 февраля
Товар наставлен в зале, где и так узкие проходы, ассортимент больше НЕудачный, часто не найти необходимые товары, касс самообслуживания нет, из двух обычных- работает одна, мимо пробегают работники, собирающие заказы, из-за всего этого, ощущение какой-то суеты и бардака.
В целом магазин после ремонта и приятный
Но вот такие ситуации частые здесь
6.09, среда, 19:00 - то есть люди после работы как раз, а магазин совершенно не готов. В зале только 1 кассир и ни одной живой души в торговом зале. Очер едь 15 (!!!) человек
Я развернулась и зашла в другую дверь рядом - Пятерочка. Там тоже комфортно сейчас, но сервис всегда выше Дикси
Персонал не всегда приветлив.
Качество товара соответствует цене.
Выбор товаров приличный.
Чистота на удовлетворительно.
Кассы расположены очень неудачно.
Скидки есть каждый день..
Очередь бывает если один кассир.
Часто бываю в этом магаз ине
Как и во всей сети есть скидки, очень радует творог,сыр, скидки хорошие
Но сотрудники ежедневно меняют ценники,а на кассе пробивают по старым, постоянно в чеке какие то непонятки,причем не в пользу покупателей
Про рыбу отдельная песня,если стоит скидка на селёдку в упаковке,то она всегда испорчена,тухлая!!!
Кура в собственной упаковке вымыта от запаха и обработана чем-то,чтобы было не заметно тухлятину
Утром работник магазина докладывала руководству,что все мясо вымыто,щас займёмся сыром и колбасой в нарезке!!!!
А я стояла рядом и слушала,но даже не стеснялась!!!
А в остальном все хорошо,все хорошо!!!!
Неплохой магазин, много товара. Нравится гастрономический отдел. Но плохо, что нельзя проверить ценник товара. Часто работает одна касса и поэтому большая очередь. Приятно что часто бывают конфеты со скидкой.
Раньше ходили в этот магазин, теперь туда мы пойдем в самом крайнем случае! Уже просто достал бардак с ценниками, не знаю как брать продукты. Сканирую штрихкода в приложении Дикси, а их как будто нет в продаже. Вот как делать покупки, в слепую что ли? Так что именно этот магазин не рекомендую. Надеюсь этот отзыв увидит начальник магазина и наконец-то задумается и примтт меры для улучшения!!!
Хороший магазин, в котором можно купить почти всё. Приветливый персонал, бывают акции и скидки. Качество товаров на уровне, ещё ни разу просроченные продукты не попадались. Стараются работать без очередей, но не всегда получается. Когда люди после работы идут приходится постоять. Но это говорит лишь о востребованности магазина.
Ну нормально, качес тво продуктов хорошее, цены относительно приемлемые. Работает 1 касса, иногда 2. Товары есть не все, но многие. Относительно чисто.
Над фруктами мухобойка электричская - это плюс. Цены ниже соседней пятёрочки. Выбор товара присутствует. Очень не хватает касс самообслуживания, пора бы уже их установить
Обращаюсь к покупателям:будьте внимательны на кассе ,когда берете товар со скидкой!Проверяйте чек сразу после покупки!Сняла 2 звезды за неприятную ситуацию:по акции корм для кошек стоил 24 р.с копейками, милая,разговорчивая кассир пробила 30 р.и это с учетом того,что я предьявила скид.карту.(может 6 руб.разница с пакетика корма и небольшая,но когда покупаешь 15 шт это ощутимо) .Вызвали администратора ,сделали возврат.Как говорится все норм,но неприятный осадок остался.Сам магазин большой,светлый.При входе мало места для тележек,расположение холодильников и полок с товаром удобное,кассы стоят не удачно,при очередях получается толкотня.
Разнообразие товаров. Но очень часто там появляется довольно-таки грубый персонал. Всегда завышенные цены, со скидкой стоит дороже чем в других магазинах без скидки.
Помещение большое, но используется не правильно, проходы завалены товаром. Очереди всегда! персонал ничего не знает и не понимает. Ценников или нет, или "перепутаны", но по цене на ценнике не продают, если заметила, делают возврат денег.
Вежливый, компетентный персонал, свежий, качественный товар, свежая выпечка, собственного производства, куры-гриль, много акционного товара. Единственный минус-крайне мало сотрудников.
Как и во всех магазинах этой сети беда с ценникоми . И вечно спорить с продавцом. Качество фруктов и овощей оставляет желать лучшего, всегда подгнившие.
Магазин с низкими ценами. Не плохой выбор продуктов для магазина такой ценовой категории. Прекрасные продавцы-кассиры, проявляют чудеса терпения. Народ, конечно, испытывает их на прочность каждый день, но они не сдаются🙂
Традиционно уже - ни дня без обмана. Ценники не соответствуют ни акциям ни тому, что лежит за ними на полке.
Качество товаров нормальное. Вынуждена там покупать, но каждую позицию уточняю ДО того, как отдаю деньги.
Хороший выбор товаров,но зачастую отсутствуют товары из каталога. или подложен товар на который нет скидки,но похож по наименованию. Отвратительно сделана кассовая зона,не удобно расплачиваться, так как нет ленты для товаров и зачастую работает одна касса на весь СМ.
Удобное м есторасположение, низкие цены, достаточный ассортимент.
Встречаются интересные товары. К персоналу претензий нет. Всегда готовы помочь.
К сожалению сейчас магазин работает только до 23:00.