Претензия к управляющему именно этого Дикси. Персонал не набран. при заказе через мобильное приложение некому собирать заказы , второй раз приходим за самовывозом, разводят руками, то в приложении не отображается заказ, то собирать некому. Что это за подход такой ? По отмене заказа служба поддержки ответила через 4 часа! Когда мы уже купили продукты в другом магазине! А далее поздним вечером начали собирать заказ наш который почему-то с 13 часов дня не отменился . Ужасный сервис. Пользоваться Дикси больше не будем
11.02.2025 был сформирован заказ в мобильном приложении «Дикси», денежные средства сразу были списаны.
Однако, на протяжении более 4-х часов я наблюдала картину, как один за другим курьеры приезжали к магазину, а сразу после отменяли доставку и так по кругу.
Поддержка в приложении «Дикси» не работает, Вам просто не ответят, как и на горячей линии по телефону кстати.
Отменить заказ ты тоже не можешь, денежные средства списаны, а услуга оказана не была.
Написала заявку в Роспотребнадзор, такого отношения к покупателям я не видела еще нигде!
Ужасный магазин, зелень тухлая, поми доры незрелые, вечная очередь к одному кассиру, тесные проходы. Постоянный обман с ценами: вместо одного товара пробивают два, акционные товары не пробивают по цене, указанной на ценнике, товар пробивают по завышенной цене. И так каждую неделю и со мной, и с моими знакомыми. Приходится стоять и проверять до каждой цифры чек, теряется много времени
Сотрудники компании вежливыи,отзывчивои.все расскажут,если не смогли найти товар проведут к стеллажу.зам.директра просто лучший работник.успевает везде.,
Прекрасный Дикси. Очень люблю туда ходить. Чисто, красиво, много скидок. Бывает как и у всех конечно не очень свежее, но редко. Коллектив отличный, дружелюбный. Если что то закончится всегда помогут, вынесут если есть на складе. Полагаю, что хороший директор))) раз обстановка такая приятная.
Регулярно ма газин закрыт раньше заявленного времени закрытия. Если Вы хотите что-то купить в 21.50, натолкнетесь на закрытую дверь и персонал, который невозмутимо за ней занимается своими делами.
Прекрасный магазин, небольшой, очень чистый, с хорошим набором продуктов и хозтоваров. Очень приветливый персонал, помогут всегда, подскажут, очередей на кассе почти не бывает.
Множество ценников на товар отсутствуют. Есл и покупаете по акции, проверяйте чеки на кассе, зачастую эти акции по каким то причинам не работают. Худший Дикси в городе.
Просто пушка
На удивление-чистенько, приятненько, вежливость присутствует в каждом кассире!!!!!
Много акций
Все очень даже хорошо
Заходите за всем необходим
Советую всем тем, кто живёт рядом, удобно ходить, ну и всем кто бывает-не проходите мимо)))!!!!!
С виду - обычный магазин,.. как все. Но зайдя, мне очень понравилось. Во-первых - порядок, чистенько. Всё на своём месте. Ассортимент большой. Второе - множество отделов. В первый раз я даже заблудился.
Ну, а третьее, - это конечно люди. Работники магазина, в большинстве улыбчивые, без нервозности☺
*была - минутка, - написал..
5
1
Екатерина
Знаток города 8 уровня
18 марта 2023
Хожу в этот магазин регулярно, т.к. живу поблизости. Магазин чистый и в нем нет неприятных запахов, как это бывает в других магазинах сети. Персонал тоже приятный, вежливый в целом, хотя у меня есть вопросы. Бейдж носят 1-2 человека, форму не носит практически никто, из-за этого сложно отличить сотрудника от обычного посетителя магазина. Часто бывает путаница с ценниками, а пробивать по некорректным ценникам персонал отказывается, несмотря на закон о правах потребителей.
А ещё, не знаю как так вышло, но во многих Дикси висят таблички с сотрудниками, где написано «Управляющий магазина». Пожалуйста, исправьте, верное написание звучит так: «Управляющий магазином» )))
UPD спустя 6 месяцев: форму носит весь персонал, теперь сразу видно кто сотрудник. С ценниками лично у меня больше инцидентов никаких не было. Таблички не меняли, я в целом не надеялась))) Но зато случилось другое. Однажды купила в детском отделе сок и оказалось, что он испорчен (срок годности нормальный), видимо нарушены были условия хранения, упаковка была чуть вздута и липкая, хотя я взяла самую, на мой взгляд, нормальную на полке, но когда сделала глоток, выплюнула эту ужасно горькую жидкость, от которой меня буквально чуть не стошнило. Внутри уже все было испорчено давным давно, очевидно, и плавали какие-то огромные ошмётки непонятно чего. Я не стала разбираться с магазином, но рекомендую персоналу тщательнее проверять товар, особенно детское питание…
Самые вежливые и улыбчивые девушки- сотрудницы, каких не встретишь в других магазинах. Приятно всегда зайти и что-нибудь купить) Если даже ничего не надо, зайти всё-равно хочется)
В магазина х Дикси постоянно не соответствуют цены в зале с теми. которые пробивают на кассе, в этом магазине в том числе. Будь осторожны и проверяйте чеки.
Поменяли обрудование это плюс, ценники не разобрать особенно в холодильниках с полуфабрикатами это минус, выкладки овощейи фруктов удовлетворительно, стало значительно чище, вот5+это за молочкуиногда на кассах собирают мавзолей, а в общем улучшения есть
В магазине чисто и прохладно,стоит автомат с доступным по цене кофе,так же есть банковский терминал.Цены,ну а что цены....они как и везде,но если честно ,то вполне себе доступный магазин на этой улице!
Ужасный магазин! Продукты не понятно как наваленный! Грязно! Как в хлеве!У мяса сроки годности просроченны! Овощи уже такие поникшие, будто с 90х там лежат!!!Одним словом, не приятно там что то приобретать!
Отвратительный ма газин! Постоянно пытаются пробить чек на бОльшую сумму, чем есть на самом деле, сроки годности молочки все время на пределе.
Например: как можно Актимель ( 4 бутылочки в упаковке) 3 бутылочки пробить по цене, указанной на ценнике, а 4ую по цене, почти в два раза дороже?
Если уж Вам "посчастливилось" сюда зайти, обязательно берите чек и всё проверяйте.
Персонал вежливый, один из самых чистых магазинов, ассортимент товаров очень большой, на любой вкус и кошелек, за сроками годности следят, рекомендую
3
1
Flawless Victory
Знаток города 22 уровня
1 апреля 2023
Хороший большой магазин, единственный минус - небольшой выбор овощей и фруктов. Цены доступные. Широкие удобные проходы между стеллажами, быстрое обслуживание кассирами покупателей.
В целом норм, но не советую брать что-то замороженное, мясо и мороженое...
Купили на днях мороженое, вафельный рожок, внутри был просто лёд, пыталась высыпать лёд с рожка, но внутри пломбира было тоже самое...
Выкинула деньги в мусорку..
Магазин вроде норм но очень мало места узкие проходы к молоке двоем не подойти, накассах постоянно кассир бегают к разным классам да и очереди после 1800 постоянно неужели не могут в это время сажать по 2 кассира
Магазин хороший но продавец женщина азиатской внешности грубиянка!
1
onlooker сat
Знаток города 9 уровня
20 октября 2023
Нормальный, чистый магазин. Но надо внимательно смотреть сроки годности, молоко пискаревское лежало с последним днём годности. Выбор товаров приличный, кассир доброжелательная.
С ценник ами полная беда, не понятно сколько товар стоит абсолютно. Если и находите, корректный ценник, то вероятность того, что цена будет отличаться на кассе очень высока.