Ужасный магазин. Грязно, овощи и фрукты часто заплесневелые, очень много просрочки, которую не убирают. Ящики, тележки из-за которых не пройти и так в маленьком магазине. Персонал медленный, на кассах самообслуживания никого не дождешься, чтобы сделать подтверждение или отменить товар. Про ценники я уже молчу-это самое безобидное там.
Ольга И.
Знаток города 6 уровня
13 июня 2024
Если вы хотите быстро и эффективно купить продукты для себя и своих близких- проходите мимо!
Магазин «Дикси» предлагает вам пройти квест на смекалку, ряд испытаний на ловкость и сообразительность, ну и пару кругов Ада в качестве бонуса.
Рассказываю:
Проходы в магазине заставлены коробками с товаром ВСЕГДА, из-за этого невозможно разойтись с другими покупателями и постоянные пробки в узких проходах между прилавками.
Нет ценников на половине товаров, НО есть сканер, и казалось бы счастье совсем близко, но увы, ведь СКАНЕР ЗАСТАВЛЕН КОРОБКАМИ и к нему просто не подобраться .
Молочная продукция часто с истекшим сроком годности!
Постоянные очереди, половина касс самообслуживания не работают или глючат, кассиры вежливые, но это вообще не спасает ситуацию (
По ощущениям не хватает персонала в новом магазине: ребята не успевают разгребать телеги с коробками, которые часто перекрывают полки. Учитывая, какие порой здесь бывают неадекватные клиенты (не раз уже успел столкнуться со скандалами), выражаю огромное уважение сотрудникам! Просьба к администрации магазина расширить штат, чтобы все всё успевали и не зашивались при этом.
Сортимент хороший, 250 сотрудников, ценники не пойми где от чего. Касса работает одна по наличке, 500 охранников. В итоге 30 минут поиска цен и вуаля, ценник не тот. В общем магазин хороший, но пока больше 1 не заслужил.
Персонал хороший . Но есть грубая дамочка которая никогда ничего не подскажет отвечая ищите сами. Хотелось с ней поругаться но сдержалась. А так. На многих товарах отсутствуют ценники. Приходится с каждым товаром бегать к определитель ценников. Заметьте с каждым поштучно. Или нету ценников вообще. Или не верный. На счет чистоты ничего не скажу потому что в данный момент на улице слякоть. И за каждым покупателем со шваброй думаю никто не будет. Физически никто не справится А так спасибо что хоть один сетевой магазин у нас открыли. Как то так
Хороший магазин. Пока что первый сетевой магазин в нашем ЖК Пехра. Ассортимент большой. Есть кассы самообслуживания. Площадь маленькая, иногда тележки с продуктами закрывают проходы.
Минусы:
1. Грубые, не клиентоориентированные, невоспитанные, орущие на весь магазин некоторые сотрудники
2. Для того, чтобы достать товар или узнать его стоимость нужно пройти квест, ладно молодежь, НО ВЗРОСЛЫЕ, ПОЖИЛЫЕ ЛЮДИ? Вы считаете, что это нормально? Пожилому человеку лезть через тележки, двигать их, чтобы достать что-то. 0 уважения к покупателю.
Из плюсов только сам факт существования хоть какого-то сетевого магазина в жк, но хорошо, что появился вкусвилл!
Плюс что рядом с домом и есть какой то базовый ассортимент. Минусов хватает - не везде ценники, попадается просрочка, на терминалах при ошибках целая проблема найти администратора, проходы часто заставлены приехавшим товарам и к полкам нереально подойти или пройти лабиринты.
Худший супермаркет. Нет ценников, зал вечно заставлен товаром в проходах. Очереди вечером огромные. Если Вы на кассе самообслуживания и он заглючил не ждите что к Вам быстро подойдут
Вежливый персонал, ценники постоянно не соответствуют, места внутри мало, с коляской не разъехаться, грязно, парковка отсутствует, которые есть места постоянно заняты.
Плюс: единственный сетевой магазин на кучу народа (на огромный ЖК).
Минус: не могут и не хотят нормально обслуживать (не хватает Профессионального персонала)!
Всё понимаю, 1 магазин на весь ЖК, но в магазине полный бардак, не подойти к товарам, на полу валяются продукты, сотрудники матерятся и отвратительно относятся к покупателям, 0 клиентоориентированности, овощи и фрукты гнилые, просрочка, ценники не соответствуют товарам и расходятся по цене с тем что написано, ничего не найти. К сожалению магазинов больше нету!
Начну с минусов. Тесно. Ценников нет или почти нет. Все сверять приходится с приложением. .
Много касс самообслуживания. Адекватный персонал. Почти нет гнили и просрочки на полках. Удобное расположение
Теснота и ограниченный выбор товара.Отсутствие подсобных помещений вынуждает хранить весь запас продуктов в зале.Оттого видимо и посещаемость магазина низкая,несмотря на отсутсвие рядом еще сетевых магазинов .
Постоянно много не расставленного товара, персонал достаточно специфичный, один раз играл каспийский груз на весь магазин) немного неопрятно, по ценам как в любом другом Дикси, забежать купить что то самое то.
Ужасная точка, персонал максимально не приветлив, вечные очереди, половины ассортимента нету в кассах, следовательно купить который нельзя, в зале грязно.
Из плюсов:
-Хорошо что открыли сетевой супермаркет на районе
-отличные цены
Из минусов:
-зайти не возможно, !т.к. стоят огромные телеги с поступившим продуктами…сотрудники просто не успевают их разложить по полкам
-очереди на кассе
Очень маленький поплощади магазин, все ходят друг о друга трутся,т.к. между стеллажей очень узко,а людей всегда много. На этом районе всего один супермаркет. А так,дикси ,как дикси
Оформил заказ из этого магазина. По факту заменили молоко на самое дешёвое, при этом по чеку пробили как дорогое. Поддержка не отвечает в принципе, операторы общаться не хотят, на обращения никто внимания не обращает уже как неделю. Может хоть тут увидят
Невозможно пройти и посмотреть ассортимент товаров . Везде стоят огромные тележки между рядами . И не по одной тележке . Я понимаю продавцы не успевают выставлять. По две , по три тележки с товарами стоят и никто не выставляет.
Зачастую цен нет или они не соответствуют действительности,ассортимент скудный,на кассе всегда огромная очередь, персонал не особо вежливый и доброжелательный
3
даша
Знаток города 3 уровня
20 мая
Ценников нет, если есть то неправильные, к кассам самообслуживания сотрудники не подходят. Оплатить qr кодом вообще не получилось, нужно скачивать их приложение
Сервис в магазине отсутствует. Очень грязно. Захламление начинается от входа. Товары, которые должны находиться в холодильнике по 2-3 дня стоят в проходе не разложенные. Ценников на товар больше нет, чем есть. Ценники не соответствуют товарам под которыми они установлены
На районе Нужен Был Сетевой магазин. Отношусь с пониманием и хожу конечно. Если надо подождать или Шерлока Холмса по товару Включить. Ну что же Так значит надо. Зато Всё Есть
Вечные очереди и бардак , в магазине грязно , к некоторым витринам нет доступа , сотрудники постоянно что-то кричат друг другу , постоянно не могут решить кто пойдет на кассу и грозятся друг другу увольнением , весёлое место в общем
Это просто беда для покупателя, виснет кассы в проходах товар на телегах, площадь невеликая режим работы не 24 персонал низкоквалифицированных но приветливый. Вообще дикси
В магазине бардак, товары не разложены, если даже есть товар к нему не добраться, всё заставлено телегами с продуктами, касса работает только одна, ценники не соответствуют товарам, продавцы ни как не реагируют на бардак в магазине, не пытаются хоть,что-то улучшить. Единственный плюс, что это первый сетевой магазин в ЖК.
Магазин так себе.Товар расставлен кое как. Я заметил, что персонал магазина постоянно меняется и это о чем то говорит.
3
Анастасия А.
Знаток города 6 уровня
17 января 2024
Сделайте уже что-то со своим персоналом. Такое впечатление, что приходишь не в сетевой магазин, а на базар. Персонал стоит и спокойно при покупателях матерится. Курят прям около входа в магазин. Ходят без формы (за все свои посещения видела только одну женщину в форме), вот разбери сотрудник это или покупатель. В зоне самообслуживания никого нет и чтобы к тебе кто-то подошел надо стоять и орать на весь магазин. Ну а про бардак в зале вообще молчу, тут уже соседи отписались…
Огромный ЖК, единственный сетевой магазин в ЖК «Пехра», соответственно людей много всегда. Сотрудники магазина выкатывают палеты в зал и бросают, полки пустые, товар приходится доставать с палет. Сотрудников мало, никто не заинтересован в выкладке, странно неужели нет цели заработать?!