После реорганизации магазин стал гораздо лучше. Хорошие цены на многие продукты. Черешня 199 р/кг очень вкусная. Появилась хорошая акция снижать цену раз в 5 на продукты, у которых заканчивается срок годности в ближайшие 2 суток (они лежат отдельно, но не хватает указателя). 2 кассы работают оперативно. Молодцы!
Здравствуйте!
Плюс у этого магазина один - близость к дому.
Сегодня утром я зашла в это заведение, чтобы купить муку и сливочное масло. Масло долго выбирала, т.к.на витрине было много ценников, часть из них со скидками. Наконец, выбрала одно по акции: крестьянское,сливочное, 72,5%, меньшая цена.
На кассе увидела табличку, что пенсионерам здесь предоставляется дополнительная скидка 5% при покупках с 9 до 11 утра.
Казалось бы, всё прекрасно... Но здесь начинается самое интересное, что, видимо, происходит в этом магазине каждый день, под названием "Обмани покупателя!"
Молодой юноша на кассе с приятным лицом и рыжими волосами быстро обслужил меня и выдал чек. Я предварительно спросила у него- "Скидка пенсионерам действует?" Он ответил утвердительно. В чеке масло оказалось дороже на 30 рублей. На вопрос -"В чём дело?" подбежал другой молодой человек кавказской внешности. Мы отправились к витрине масла. Оказалось, что ценник на мою покупку спрятан под другим ценником, а тот, на который я обратила внимание, остался "случайно" - а продукция по нему уже закончилась.
Дальше еще интереснее. Выйдя из магазина, я внимательно просмотрела чек и не обнаружила в нём скидку пенсионерам. Вернувшись, я снова подошла к рыжеволосому юноше на кассе и задала вопрос о скидке. Он ответил - "Скидка не прошла". Почему? Снова подбежал второй товарищ. Кстати, бейджиков они не имели, поэтому приходится называть их по внешнему виду.
Второй резко спросил меня - "Где товар?" Я спокойно выложила его на кассу и снова задала вопрос - "Где в чеке скидка пенсионерам?" На что он ответил - "Не прошла, т.к. сумма вашей покупки невысока!" Когда я удивилась, что в объявлении на кассе ничего про это не написано, он снова резко ответил, что так положено! Кем и когда - неизвестно, решила я, и потребовала вернуть деньги, отдав покупки назад.
Деньги мне были возвращены после того, как я обещала сфотографировать обоих на телефон.
Когда я сказала, что напишу жалобу на этот магазин, то услышала очень интересный ответ от "старшего" юноши - "Пишите куда хотите - многие уже написали, но нам ничего за это не будет!"
Потом оба куда-то надолго исчезли, видимо, испугавшись селфи с моей стороны...
Т.е. в этом заведении обман и воровство у пенсионеров поставлены давно на поток!
Я купила свои товары в недалеко расположенной "Пятёрочке" - гораздо дешевле и со скидкой для пенсионеров.
Предупреждаю всех посетителей этой торговой точки - всегда проверяйте чеки, совершая покупки здесь!
Действительно, с ценами всегда беспорядок, до обеда одна цена, к вечеру ценики меняют,беспорядок, на кассе бывает дважды пробивают один товар, со скидочным товаром тоже напутано, беспредел полный, куда администрация смотрит?
Самый ужасный магазин по обслуживанию клиентов.Взял товар по ценнику указанному над товаром,на кассе выбили совсем другую сумму, прямо при мне поменяли ценник сказали,что у них (9. 10мин. утра) ревизия,нахамили и отказались обслуживать и это далеко не в первый раз,просто накипело,написал в жалобной книге, персонал просто произдевался надо мной,если можете примите меры.С уважением посититель вашего магазина.
Есть хорошие фрукты и овощи со скидками. Но персонал это ужас. Могут обсуждать свои повседневные дела друг с другом, пока обслуживают клиента, прямо на кассе. И даже с матом. Ну про "Здравствуйте" и пр. доброжелательность, конечно, и мысли у них нет.
Отвратительный супермаркет!Обманывают нагло людей!Бессовестная кассирша темноволосая в возрасте все время пробивает людям продукты по несколько раз,и такое не в первый раз!Сегодня я сделала ей замечание по поводу того что она пробила мне 2 бутылки молока,так она мне не дала чек,сказала что уже его выкинула!Срочно примите какие то меры!Ходить в ваш супермаркет мы больше не будем👎
Дорого, посравнению с другими магазинами, не приветливые продавцы.
1
Лидия
Знаток города 4 уровня
3 февраля 2020
мне нравится Дикси, хотя есть люди не довольные. Да, бывают не убраны старые ценники. Зная об этом, всн время смотрю пробитый чек. Были моменты и продавцы возвращали деньги, те продавали по ценнику. А так нравятся скидки на товар, нравится товар, который не купишь ни в Магните, ни в Пятерочке, ни в Ленте. Последнее время коллектив в магазине стабилизировался, радует. Никогда не встречались хамы продавцы в этом магазине. Хотелось бы помещение побольше для этого магазина и жаль, что он только один на Тополинке.
Магазин удобный, так как находится на отшибе где я и живу)) акционного товара не в достаточном количестве.. Постоянно пусто на акционных витринах, а один раз купил сок палпи по акции, он был треснут в районе дна,покачественней перебирать товар. ну а так обслуживание быстрое))) а и места для прохода мало из за поддонов и тележек рабочих...
При открытии было хорошо. Сейчас продукты просроченные и овощи либо зелёные, либо гнилые. Свежего ничего нет. Хлеб, молоко и и.д. Все 3х или 4х дневное. Очень плохой магазин.
Ужасная кассирша толи армянка толи цыганка женьшина в возрасте! Хамит, перепирается с покапателями!!!! Высокого о себе мнения, считает что имеет право высмеевать то что купил человек. Отвратительная просто... не в первый раз замечаю. Увольте ее срочно!!! Она портит имижд вашего магазина.