Добрый день! Хотелось бы рассказать о низкой компетентностии знаниях в отрасли с которой работают сотрудники этого магазина. Вчера я
выбрал товар, но мне отказали в его оплате ссылаясь, что купюра мятая. На мои вопросыпояснить причину отказа манера общения сотрудников была не хамской, но очевидно
с воспитанием и образованием точно есть проблемы. Я даже не знаю с кем общался,женщина лет 60 кассир точно, но другая лет 45 не знаю, бейджиков ни у кого нет,
никто не представлялся. На действие сотрудников будет написано официальноеобращение в соответствующие органы контроля за нарушение Закона Российской
Федерации от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» в соответствии сположением пункта 1 статьи 16.1. В Федеральном законе «О Центральном банке РФ»
№ 1778-У от 26 декабря 2006г. четко прописано какие банкноты являются платежеспособнымии имеют силу законного средства наличного платежа на территории РФ.
Обслуживаюсь в магазине почти каждый день. Замечательно, что поставили автоматы самообслуживания, это экономит время. Ассортимент устраивает, мне много не требуется, самое необходимое имеется.
Днем можно поймать скидки на овощи и фрукты, но они не долго бывают необходимо успевать на них иначе вечером уже не будет или будет другой ценник. Один единственный магазин который в авиагородке работает круглосуточно. Пол на одном уровнне с улицей. В магазин много грязи несется. Довольно грязно от этого внешний вид теряется.
16 февраля вынуждена была стоять в очереди по причине того, что кассир отказалась принять купюру у мужчины. Купюра была (внимание!) просто мятая (не порвана, не затерта), что противоречит законодательству. Мужчина был с ребенком, но кассир использовала этот аргумент в свою пользу, хамски заявив, что он "специально подсунул эту купюру ребенку, чтобы прокатило". На просьбу позвать старшего вышла непонятная женщина без бэйджа (как и все остальные сотрудники магазина) и сообщила, что они не могут принять эту купюру, потому что потом сдают ее в терминал. В итоге они начали угрожать мужчине вызовом полиции, тк он требовал принять у них эту мятую купюру. На скопившуюся во время перепалки очередь сотрудникам магазина было просто всё равно.
Снова не работает приложение! Сколько можно писать об этом?! И ведь не один человек пишет, и не два. В каждом отзыве - ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ! Не нужно писать шаблонные отписки-напишите нам на почту(?!). Просто сделайте его уже рабочим! В прошлый раз, когда у всех приложение слетело, ни статус, ни накопленные баллы не вернули! Сейчас, якобы, снова "потрудились", обновили, и оно опять НЕ РАБОТАЕТ! Покупки не отражаются, баллы не начисляются! Может хватит уже издеваться над людьми!
Хороший магазин.
Некоторые товары, завышены по цене, но главный плюс, что есть в наличии и работают 24 часа. Вчера ехал поздно, с работы.
И работал , из ситивиков, только Дикси.
Я смог докупить, то что Мне необходимо.
И не пришлось, специально, идти в магазин сегодня.
Очень большой плюс-магазин круглосуточный. Ассортимент товара бол шой. Приветливый персонал. В магазине чисто. Цены приемлемые. Рекомендую. Находится в очень удобном месте.
Кассиры ведут себя как короли мира и хамят, вечный бардак с ценниками, грязь кругом, овощи и фрукты выглядят так будто уже давно просрочились. На двери постоянно весит бумажка что магазин не работает с 21 до 9, хотя по факту должен быть круглосуточный.
Ужасный магазин, не рекомендую туда вообще даже заходить
Отвратительное общение с покупателями. Купила шоколадку, так как сказали, что разменять просто так в магазине не могут. Никаких проблем! Но) При оплате 5000 купюрой, будьте готовы услышать язвительные комментарии продавщицы (блондинки), сидящей за компьютером, о том, что она с радостью отдала бы вам сдачу десятирублевыми монетами, но жаль, что у нее их нет
Никакой реакции на ее слова я не дала.
Девушка, которая меня рассчитала - прелесть. Спокойно выполнила свою работу, рассчитала и отдала сдачу.
Даже если бы по человечески сказали - что сейчас будет очень трудно, если они примут 5000 купюру (хотя обязаны) - я бы вошла в положение и нашла бы другое место, где разменять.
Всегда очереди, на кассе 1 человек и не важно где хвост очереди заканчивается. На вывеске 24 часа , а на самом деле работают с 8 до 23. Весит бумажка что по техническим причинам они работают с 8:00 до 23 но Это вывеска у них уже минимум полгода
Написано что работает круглосуточно, фактически ночью не работают ставят табличке тех.перерыв 23:00-8:00 систематически. У входа и внутри магазина бомжи, вонючие, в магазине всегда грязь 👎👎👎👎🤮🤮👖
Прошу вышестоящее руководство обратить внимание, что данный магазин стал регулярно закрываться в 21час,причём прям перед лицом дверь закрывают!!!! Если Вашему персоналу надоело работать круглосуточно,то меняйте либо данный персонал,либо часы работы!!!!
При онлайн заказе в доставке, привозят друго й товар, с истекающим сроком годности, некачественный! Вместо зеленого лука - привезли ассорти (в котором лука одно перо), сметана вздутая, истекающий срок годности. В службе поддержки решить вопрос не могут!!!! Клиентоориентированность равна 0!