Сегодня утром перед работой зашли с молодыи человеком в этот магазин, подошли на кассу самообслуживания, взяли товар который приобретается с паспортом, позвали "помощника", подошла женщина и нахамила нам, сказав что можно было пробить товары и на обвчной кассе и не бегать ей туда сюда из-за каждого человека, сказав что вообще закроет кассу и оставит нас без продуктов...
Полное неуважение к клиентам и хамство в чистом виде. Пожалуйста будьте вежлевее к клиентам!! Ведь это ее обязанности! Ладно если бы это не входило в ее обязанности...
Ужас а не сотрудники!!
Маленький магазинчик, не развернуться, с тележкой там делать нечего.... на многие товары ценников нет вообще, выбора товаров тоже очень ограничено. Очень редко захожу в этот магазин, по самой крайней необходимости.
очень хорошый супермаркет каждый Божый день закупаюсь тут. тут есть напиток который не найдётся не в каком супермаркете напиток мохито с клубничкой обожаю этот супермаркет.
Зал больше смахивает на свалку продуктов, но это ещё ничего...
Вот персонал, отдельная история, если нужно спросить, никого нет, персонал постоянно находиться на улице, а как находишь кого-то в зале, через не хочу и максимально по хамски "помогают" так ещё и огрызаются, особенно это относится если нужна помощь с кассой самообслуживания, в хамском тоне посылают на обычную кассу.
Ценники иногда расходятся с реальной ценой, работники открыто говорят - лень...
Впечатления так себе, но если с персоналом не пересекаться, жить можно :)
Зашла первый раз,был большой очередь я пользовалась в кассе самообслуживания.не пробился товар,а там стоит мужик с очками стоит типо помогает.Что сказать ,один хам хамское отношения,люди же безплатно товар не берут.Мы даём деньги а вы нам должны обеспечивать нормальнымы обслуживаниями.Кто он такой чтобы кричать на меня,в той случай если это его работа? Уберите оттуда этого сумасшедшего человека,а кассирам наша драка прямо понравилось.Санкт Петербурге такой низкий уровень в магазинах ((
Иногда мне кажется, что стиль "магазин-помойка" это какой то корпоративный стиль сети. Но это не главное. Конкретно в этом магазине регулярно сталкиваюсь с тем, что цена в ценнике и та, что с вас возьмут это две большие разницы. Так что будьте внимательнее, проверяйте цены не отходя от кассы 🤷♂️
На мой вопрос Администратору мне было сказано, что цитирую "персонал ленивый" . А вместо телефона горячей линии мне дали телефон службы по приёму на работу. Тонкий троллинг надо понимать) По горячей линии дозвониться не удалось. Робот говорил Вам ответят через пять минут. Через 5 минут, робот сказал Вам ответят через 10 минут))
Вечно грязный магазин, такого же вида продавцы и кассиры. Неприветливый персонал. Стоит задуматься о руководстве магазина. Какое руководство - такой и магазин.
Хороший персонал. Чисто. Очень понравилось, что появился аппарат помимо кассы. Очень удобно. На мой вызов, сразу пришёл помощник, вежливо помогла девушка. Выбор товаров большой. Скидки и акции присутствуют.
Я почти каждый день захажу в этот магазин, во первых я жыву рядом во вторых там очень хорошые сотрудники и кассири плюс все продукты свежие, я рекамендую в этом магазине купить продукты
1
6
Светлана
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
На терминалах самообслуживания не вышел чек. Рядом сидящий на стульчике работник сделал попытку вынуть чек, но по факту предоставил чек другого покупателя, Распечатать мой чек мне отказали, сказав ничего поделать не могут. Так как покупка сделана не для себя, чек в данном случае обязателен. Прошу принять меры по устранению этой ошибки и провести разговор с персоналом, больно наглое и хамское общение с покупателями.
Было как в хорошем гадюшнике, постоянно грязно,мусор по всему магазину. Закрыли, отремонтировали,открыли. Неделю-две было чисто и аккуратно,сейчас опять всё засрали. Не протолкнуться,постоянно мусор в магазине,эти стойки с грязными коробками, всё приходится обходить и перешагивать. Ценников на мороженое никогда не найти. Один неторопливый кассир, всегда очереди,всегда! Сделали две кассы самообслуживания,но кассира который бы помог, или подтвердить возраст опять же нет. Отвратительный магазин.
Очень маленькое пространство, с тележками два покупателя еле могут проехать. Один продавец- кассир очень медленная и постоянно хамит покупателям. С коляской вообще не проехать. В тележках предназначенных для покупателей, стоит неразобранный товар. Нет навигации по магазину.
Магазин после ремонта. Две кассы с кассиром и одна касса самообслуживания. Тесновато. Проходы узкие. Ассортимент как в "пятёрочке". Особенно радует большое количество акций и скидок.
Купил мороженное в вакуумной упаковке. "Даша". Вышел, открыл, а оно жидкое. Пришлось выкинуть. Вернулся в магазин, оказалось холодильник нерабочий, все мороженное в нем в жидком состоянии. На вопрос кассиру, знает ли она о нерабочем холодильнике, получил ответ:"ну что вы хотите, я же не электрик". Думаю что это мороженное снова заморозки и спокойно продадут. Будьте осторожны.
Один из лучших магазинов этой сети, которые мне знакомы. Вежливый, культурный персонал. Витрины всегда насыщенны ассортиментом товаров. Быстрое обслуживание на кассах. Чисто, приятно, свежо. Люблю этот Дикси больше, чем соседний.
2
5
YaRik22
Знаток города 20 уровня
23 февраля
в магазине буквально на земле валяются коробки с продуктами, мешки с мусором закрывают проход, кое где продукты, выпавшие из упаковок, валяются прямо на полу.
Пройти негде, повсюду стоят коробки и пакеты, такое ощущение что склад не работает, и продукты просто тащат в торговый зал.
грязно и неопрятно
Дикси рядом с домом, удобное положение, полочку берём там, овощи и фрукты в разнообразии, не совсем удобно расположены стеллажи, маленький сам магазин, но всё есть всегда, быстро обслуживают продавцы
Магазин компактный, можно сказать, в нём даже тесновато. Но выбор товаров для такого небольшого магазина - очень большой. Обычно в него я захожу после работы и могу купить почти всё что мне нужно. В магазине чисто, полки заполнены, ценники имеются, есть много товара по акциям. Персонал вежливый, но выглядят уставшим. Возможно, людей не хватает и сотрудникам приходится перерабатываться. Очередей не бывает, но не очень удобно расположены кассы.
Магазин небольшой, тесно. Кассы самообслуживания глючат, персонала не хватает, потом ждешь дольше чем в кассу с кассиром стоять. В кассу очередь. Ценник на продукты дороже чем в семишагове но дешевле чем в Пятерочке.
При покупке товаров следите со скидкой, следите чтобы она проходила на кассе, в моем случае не прошла, обнаружил только дома, игрушки "треснутые" не дают, надо выпрашивать хотя по чеку положено выдавать, потом своим детям наверное берут...в общем магазин не понравился..
2
1
Katy .
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2024
Вечная помойка, директор к сожалению, видимо не пытается что-то наладить, товар на полу, молочка вечно раскидана во всем зале, ведь с этого пола люди покупают себе продукты домой, ужас…
Всегда есть скидки на молочную продукцию (молоко, творог, сметана, сливки, сливочное масло). Доброжелательное отношение персонала. Часто хожу в этот магазин
Неплохой магазин в шаговой доступности, если нужно купить необходимый минимальный набор продуктов по приемлемой цене. Довольно чисто, очереди бывают только в первой половине дня
Неплохой магазин что бы купить что-нибудь домой по мелочи. Цены на некоторые товары дешевле чем в других магазинах. Обычно захожу что бы купить каши или молочку ребёнку. Не разу не натыкалась на просрок. Печалит только очереди но это понятно т. К. Кол-во работы и обязанностейне совпадает с кол-ом работноков.
По сравнению с таким же магазином на углу Просвещения и Светлановского немного лучше.
Ассортимент такой же.
Из плюсов - удобно расположенные (в шеренгу) кассы, отсутствие явно «тормозного» кассира и нормальная нетравмоопасная входная дверь.
Как и во всех магазинах сети узкие проходы и большие очереди. Но в этом магазине часто бывают акции со скидками (не помню как называется, "Успей купить", кажется), и тогда можно удачно закупиться мясными продуктами.
Посетила магазин в апрели месяце . Написала жалобу в жалобной книге , оставлением своего телефона . До сих пор ответа по данному инциденту не получила . Хамское отношение администраторов , ценники не соответствуют товару , товар разбросан по полкам найти не возможно . Не советую посещать это магазин .
Не очень успешное помещение для магазина. К персоналу претензий нет.
Очень часто не хватает сотрудников, отсюда очереди в часы пик, потому что работает одна касса, а остальные находятся на выкладке,ибо если все будут стоять за кассой, полки будут пусты. Замкнутый круг.
Вечный бардак с ценниками! на нужный товар ценника нет, а на имеющиеся ценники нет товара!!!! при обращении к сотрудникам, помощи можно не ждать или надолго все!!!! отвратильное отношение, возвращаться не хочется, но иногда приходится (((
Товар выложен, но не оприходаван, ценников нет. В отделе лимонадов постоянный бардак. Руководсьво безразличное к пожеланиям и предложениям покупателей.
Все время перепутаны ценники. Товар нераспакованный стоит в проходах. Бывает просроченный товар. Хлеб бывает не свежий. Сотрудники, кроме одного молодого, очень адекватные.
Отвратительное обслуживание. Цены не соответствуют действительности. Персонал не компетентный . Клиентоориентированность на нуле.Управляющая этим магазином Елена Микова не умеет решать конфликтные ситуации. Работники ТЗ вообще не адекватные.От куда таких берут не понятно. С таким отношением к покупателям им нужно работать в глухой деревне где нет народа. Просьба принять меры и обучить персонал одекватному общению и в принципе схеме работы.