Дикси - это магазин, который всегда радует своим ассортиментом и качеством товаров. Но есть несколько проблем с оборудованием: Кассы самообслуживания постоянно ломаются.
Магазин хороший, большой. В целом цены нормальные, по качеству нареканий нет. Но большая очередь постоянно, очень сложно стоять между двумя кассами. Очень мало места - один должен выкладывать продукты, чтобы продавец пробил, а второй покупатель тут же стоит вплотную к первому покупателю и должен складывать свои покупки в пакет.
Хуже магазина, чем этот ("Дикси" в Переделкино Ближнее, на углу улиц Бориса Пастернака и Корнея Чуковского) я не помню. Постоянная грязь в зале, и так узкие проходы вечно заставлены ящиками. На показ часто бывают подпорченные фрукты или овощи. Не на всё товары бывают ценники, а работники зала советуют смотреть цену в электронном приложении. Одна из молодых раскладчиц товара всегда работает в наушниках, слушая громкую музыку. Музыку слышат ВСЁ, а работница не слышит НИКОГО.
ОЧЕНЬ НЕУДОБНО расположены кассы: в узком кроме между ними сталкиваются покупатели, один из которых выкладывает товар для оп(а ты, а другой (слева) забирает свой товар после оплаты. Кассиры любят разговаривать по телефону, не отрываясь от работы. Я иногда думаю, что она говорит что-то мне, переспрашиваю, а оказывается это она подружке по телефону ....
Пишу вот и думаю, а толк будет от моих писем???!!! Порядок будет?
Большой магазин доступных цен.
Оперативно включают кассы при наплыве народу.
Помогают с картами дисконтными и товаром по акции , хороший магазин цена/ качество.
Находится рядом с домом, поэтому регулярно захожу после работы. Сама сеть не плохая! Но в данном магазине, часто цена с ценника не совпадает с чеком, приходиться тратить время на возврат или отмену позиции. Сотрудники- есть грубоватые, а есть наоборот очень добросовестные и дружелюбные, заряжают позитивом.
Цены действительно ниже рынка, даже по сравнению с пятерочкой.
Единственное что напрягает:
1. Организация оплаты: Мало касс самообслуживания, эти кассы часто зависают.
2. Мало кассиров работают на кассе, собирается большая очередь.
3. В целом грязновато в магазине и заставлено нетазобранной продукцией
Зашла с мамой, ей 82 года. Пока ходила по рядам, мама взяла мороженое и принесла мне в корзину. Я пошла оплачивать на кассу, мама стояла у выхода. Обернулась, увидела картину: её обыскивают охранник и продавец, залезли в сумку, искали мороженое. Ничего не стали там покупать. Мама в шоке, весь день высокое давление после этого.
Цены уже и не «дикси» вовсе. Часто продают товары, жить которым осталось дня два. Вечные очереди, кассы самообслуживания работают также, как и кассиры из «Греции». Нет доставки. Сделайте уже тележки со встроенными сканерами и весами, и поставьте датчики на выезде, чтобы с привязанной карты списывались деньги за купленные товары. Ах, да, это же дорого, лучше мы будем платить четырем «Грекам», а по бумагам у нас будет работать 10 славян.
3
3
Денис Минервин
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2024
Ставлю 1 за доставку и сервис. Этот Дикси ближайший к дому.
Время доставки вышло, по телефону автоответчик говорить пишите в чат, в чате молчание, кнопки отменить заказ нет. Добавляют в чек стоимость сборки и доставки. Раньше разок заказывал в Дикси доставку, больше не буду. Для примера от других сетей такого отношения не наблюдалось.
Если есть ад на земле, то это Дикси на Пастернака. Ценников либо нет, либо их надо искать в нескольких метрах от товара. Огромные очереди. Персонал не дружелюбен. Кассы расположены на одной столешнице. Приходится проявлять чудеса эквилибристики, чтобы выставить продукты и их забрать с кассы
Худшее, по обслуживанию и порядку в районе...но цены хорошие, если бы ценники соответствовали товару и кас было в три, четыре раз больше - цены бы не было магазину....
Была постоянным покупателем , так как рядом с домом .
Но сегодня 30.07.2023 появилась хамоватый кассирша, брюнетка средних лет, полноватая.
Разговаривать с людьми не умеет, вежливости ее никто не научил. Ее уровень- сельпо , а не столичный магазин!
Если она останется в этом магазине, придётся менять магазин, благо их здесь много.
Хочу сказать кассирша пьяная не хочет пакет отдать а охранник тоже чек проверяет потому что я не славянин просто обидно сколько людей оплатили через терминал не проверял просто стыдно 😡😡😡😡
Поставил ☆ из-за постоянного бардака с ценниками: на витрине ценник 309 р, а в чеке пробивают 349 р. Кассир разводит руками: "Ничего не знаю", администратора в зале нет. В часы пик всегда очередь на 15 человек.
Бестолковый магазин в котором всегда очень много народу. Ценники лежат как попало. Что бы узнать актуальную цену на товар надо обратиться к работникам зала. Стараюсь не заходить туда.
Грязновато и тесновато, но это фишка всех дикси) Поставили кассы самообслуживания, что значительно ускорило процесс покупки. В целом если заходить без особых ожиданий чисто за покупками по списку, то можно купить все, что нужно, иногда даже с хорошей экономией.
Ужас 🫨😭 просто ты заходишь и всё ядерная война, это просто не описать словами там такой ужас твориться так можно сказать ещё и ограбление суммы настолько большие я подумала я там цмру
Отличный современный супермаркет. Даже учитывая, что это экономкласс, внутри чисто и очень комфортно. Цены очень приятные, скидки часто бывают. Можно сказать, что это лучший магазин на районе!
Ценники не соответствуют реальным ценам. И это на протяжении уже нескольких лет. Это у них в порядке вещей. На полу всегда грязь в овощно-фруктовой зоне. Очереди на кассы, хотя кассиры не тупят и стараются, это видно. На персонал большие нагрузки, за не большую зарплату, потому как персонал часто меняется. Видимо поработаю не увольняются. Но это всё моё сугубо личное мнение ИМХО
расположение хорошее. на этом плюсы заканчиваются! почти всегда большие очереди, магазин крошечный, всё неудобно расположено, особенно кассы! ужас да и только! не одобряю!
Один из самых грязных магазинов Москвы, даже периодические смены управляющих магазином не помогают. С ценниками зачастую путаница, приходится все проверять не отходя от кассы, персонал частенько грубит покупателям, разгрузка товара ведётся в течение дня, из-за чего в магазине проходы заставлены коробками и тележками с вновь привезённым товаром. В общем, неумелое руководство, халатное отношение сотрудников на местах, плохо выстроенная логистика, нехватка кадров, которая создаёт очереди в магазине до середины торгового зала.
Отвратительный магазин, цены на товары всегда не верны, указаны скидки которые как выясняется на кассе уже не действуют. Очереди огромные, за кассой сидят неприятные кассиры, которые вместо того что б быстрее отпустить, решают свои вопросы параллельно, говорю может вы меня отпустите потом все решите- прям одолжение, с лицом " че вы вообще сюда пришли". Публикую фото, дата 2.11 сегодня 3.11 и уже не действует скидка. Я имею право купить товар за цену указанную на цените, но в этом магазине закон не писан, 40 мин я ждала когда они разберутся, в итоге мне сделали возврати мне пришлось купить тушёнка за стоимость выше.
В зале довольно чисто. К сожалению почти всегда есть очереди, даже когда работают все кассы. Сейчас появились кассы самообслуживания, возможно ситуация с очередями станет легче. По моим наблюдениям в магазине часто бывают разные акции и товары могут быть дешевле чем в других масмаркетах.
Ассортимент хороший. Цены адекватные. Фрукты низкого качества.
Кассиры никакие! Во время обслуживания разговаривают по телефону. Работают оооочень медленно. Кассовая зона захламлена мелкими товарами. Из корзины товар выложить некуда. Постоянно идёт путаница между покупками покупателей.
По факту,это единственный магазин с большим повседневным ассортиментом в округе. Последнее время стало там довольно чисто,но проблема с ценниками в целом и с ценниками не совпадающими с реальной стоимостью в частности. И это ПРОБЛЕМА!😡