Кошмар , мой ребенок собирает игрушки которые даются за покупку , на кассе самообслуживания вышел чек на получение 8 игрушек , на кассе отказали давать игрушки , так же при этом разговаривали на языке мне не знакомом , про вечную грязь в магазине вообще молчу
Самый ужасный дикси из всех, всегда очереди, 2 кассира, так ещё и полки везде грязные, берёшь кефир, а он грязный, т. к. сотрудники ногами встают на полки. Слишком маленький магазин или дизайн не удачный, развернуться негде, особенно, когда кто то с тележкой едет. Редко что со скидкой можно успеть ухватить именно в этом Дикси, в другим всегда бывает товары со скидками.
Ставлю 2 звезды, за то, что хотя бы есть магазин и сотрудники стараются работать в таких узких условиях. Ведь лестницу ставить некуда, т. К. Помещение узкое, поэтому и полки все грязные, от их ног.
Ценники не соответствуют поставленному товару. Покупаешь колбасу по акции, за 100 рублей, нарезку, а платишь 200. Покупаешь голень куриную по акции за 189 руб. А платишь 300.
При предъявлении претензии, с тобой не любезничают, за доставленные неудобства клиенту, а еще и наоборот, делают все, что б ты чувствовала себя максимально не комфортно…. Ну и извинений так же, конечно же не было. И кстати на кассе, по умолчанию прибили акционные сливки) и естественно же нечаянно (допускаю) заметила сразу, сделали отмену. НО от всех этих «нечаянностей» впечатление о магазине плохое.
P.s. Читать я умею, и будь я в курсе подмены товара и ценников, я возможно проверяла каждый товар. Или ушла из этого магазина без покупок.Но когда ты торопишься домой с работы к детям, не до проверки ценников, на соответствие товара. А стояли ценники очень чётко - товар/цена.
Начальство супер,поэтому магазин тоже супер,всегда свежий товар,просрок вопще не бывает, потому что проходимость большой,жалобы не когда не бывает в етом магазине
Захожу часто. Ассортимент, цены как и в других магазинах этой сети. Часто бывают действительно хорошие акционные цены. Из минусов-очень много фруктов/ овощей гнилых, на полках пересортица и ценники не всегда в наличии. Из плюсов- персонал старается говорить по-русски и улыбаться.
Маленький и тесно. территория вокруг не убирается видимо совсем.плюсом только кассы самообслуживания ,которые недавно появились и круглосуточный режим работы.
Магазин хороший, чистый. Расположен в нужном месте. Есть мелкие недочёты но они не значительные. Советую посетить данный магазин.
3
2
ирина моисеенко
Знаток города 12 уровня
24 апреля
Ужасно. Ассортимент зубной пасты и ополаскивателей нулевой. Выбора нет. Грязно. Ценников нет. Уборщица вечно хочет дать кому нибудь шваброй. Персонал орет и материться.
Купила в позапрошлые выходные протухшее куриное филе. Чек не взяла, т.к. на кассе возникла заминка с оплатой по карте, торопилась, вот и растерялась, забыла. Позвонила на горячую линию, сообщила адрес магазина, точное время и сумму покупки. Обещали прислать смс с решением. До сих пор жду. Если ответ получу, конечно, изменю свой отзыв. Очереди в кассу всегда длинные, как и 5 лет назад, когда часто туда заходила. Интерьер поменялся, особенно кассовая линия. Современно. Очень вежливая и приятная новенькая кассир! Улыбчивая и доброжелательная очень!
Вежливые продавцы и всегда все свежее!!! Рекомендую
1
2
Чип&Дэйлович
Знаток города 12 уровня
1 мая 2024
Грязь. Прикрепила 2 фотографии и на них видно что пол ДАВНО НЕ МЫЛИ. Можно подумать, что ещё не успели но время когда я сделала эти фото было 6 часов УТРА. МАГАЗИН НОЧНОЙ! и за ночь никто не убрал эту грязь. Между рядами не пройти не то что с коляской а и 2 людям не разойтись. Поставили кассы самообслуживания, которые работают через раз, а если и работают то приходится долго ждать когда подойдёт сотрудник и подтвердит мой возраст.
Магазин хороший, большой выбор. После ремонта кассы поставили очень плохо. Не удобно. Народ все время жалуется. Магазин чистый. Только одно бесит и раздражает кагда продовцы орут на весь магазин на киргизком языке. Подходишь на кассу а продовцы между собой на своём , то ржут то разговаривают и думаешь про тебя или нет. Очень многие делают им замечания а они огрызаются. Ну а так магазин для среднего звена приличный. Около магазина не чистят не убирают, летом срачь жуткий. Зимой лёд и снег.
Продавцы Во время работы разговаривают по телефону на личные темы и не слышат вопросов, возле касс отсутствует место куда поставить корзинку, на вопрос куда ее поставить ответили грубо "Откуда взяли", а стоят они при входе, от касс не близко. Больше в этот магазин не пойду.
Постоянные очереди в три этажа. Персоналу вообще плевать на всё и всех. Могут ругаться между собой, обсуждать все, что угодно при посетителях. Вечные разборки, недовольство, заходить туда даже на секунду не хочется. Персоналу ничего не докажешь, отвечают грубо и 150 слов в ответ. Ты там не посетитель, ты там никто) кассу открывают в основном одну и на просьбу открыть еще одну - ноль реакции. Такого обслуживания еще не встречала. Если бы не местонахождение ( 10 м от дома) - ни за что бы сюда не пошла.
В магазине очень тесно.2 человека без тележек расходятся с трудом.А ,если ещё тележка с товарами стоит и раскладывают товары по полкам,то вообще не пройти ,не проехать.Небольшие площади магазина,на мой взгляд,серьёзная проблема.Персонал выполняет свои обязанности чётко.Ассортимент товара ограниченный.Всегда много фруктов,овощей.Но вид у них и запах говорят о проблемах с хранением.Серьезным плюсом являются постоянные скидки и акции.
Работает в непредсказуемом режиме ночью, хотя указано 24 часа. По факту вы можете идти к нему ночью через весь район, чтобы обнаружить закрытую дверь без каких-либо пояснений
можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставил минус 5, иак как отношение к покупателям отвратительное, разговаривают на ты и ведут себя по хамски, в магазине всегда грязно и ценники не соответствуют действительности, подошёл к работнику, она меня проигнорировала, полы очень часто грязные и бутылки с газировкой всегда липкие, магазин должен работать круглосуточно, но иногда закрываетсяНе магазин, а бардак.
Ну как обычно в Дикси проблема с пространством, актуальными ценниками и вообще с ценниками, просрочки хватает, фото не выкладываю , так как и так все знают, в овощах начинаешь ковыряться обязательно в какую то слизь попадёшь.
Товар как всегда не разобран, лежит около полок в телегах. Ценники на товар не найдеш. Персонал бывает грубым. Практически всегда работает одна касса, очередь вовесть магазин. Около кассы так мало место, чтобы собрать продукты, что последний раз у меня всё упало на пол.
Цены вполне приятные, но как всё устроено: Постоянные очереди в связи с то ли нехваткой персонала( хотя в зале их уйма) то ли с непрофессионализмом тех же. Касса работает в 80 % случаях одна, и дай бог если придёт второй кассир, когда ты попросишь, если тебя не убьют за это, конечно)
Ужасно грязные полы , вечно грязные холодильники, температурные режимы нарушены , товары с вышедшими сроками !!! Одна звезда только за наличие товара и режим работы !!! Управляющиму должно быть стыдно за такое отношение к покупателю!!! В течении года наблюдаю , ничего не меняется … сотрудникам наплевать на своих постоянных покупателей , к сожалению! 👎🏻👎🏻👎🏻
Это какой то ужас а не магазин,женщина узбечка будто у себя дома ,всегда общается по телефону очень громко на узбекском ,я понимаю что за такие копейки адекватный человек не будет работать но всё же ,хоть бы приучили к манерам ,
Кассирша не напомнила про скидочную карту, хотя я брал больше чем на 2000р. И на многие товары была скидка по карте %. После покупки я ей сделал замечание, а она в ответ мне жёстко нахамила... У нас- Старый Гай д. 8 Совсем другой Дикси. Только-то
Специальные кассы для поточного прохождения покупателей работает только одна, да и то редко.
Работают кассы штучного товара, нет прилавков для приёма товара, нет столов для упаковки, это создаёт очереди. Тесно, проходы постоянно заставлены контейнерами, качество товара бывает отвратительным, ценники не соответствуют штрихкоду.
В целом меня всё устраивает, жаль только, что старый персонал за кассой сменился, они были просто молодцы, но будем надеяться, что новые сотрудники одоптируются и всё нормализуется.
После ремонта стал каким-то не уютным, не удобным. Ещё и двери почему то открываются во внутрь, с полными сумками надо дверь открывать на себя.
По технике безопасности получается, если не дай бог, что из помещения быстро не выберешься, дверь может оказаться заблокированной толпой.
Лучший магазин у дома. Лично ко мне, стоит прямо через дорогу - очень удобно. Персонал всегда поможет узнать цену товара или его расположение. Ассортимент более чем достаточный. Кассиры стараются пробить товар быстро, и всегда добрые. Отличная система карты магазина - чем больше ходишь за покупками, тем более скидки
Магазин испортился! Сломан холодильник для зелени который месяц, вечный бардак, грязновато частенько, ценники либо не соответствуют, либо отсутствуют. Очереди, причём некоторые сотрудники, видя это, стоят и болтают. Телефон обращения недоступен. Я хожу туда лишь потому, что рядом с домом и круглосуточно, ну и дёшево ещё.
Просто удобно расположен рядом с больницей, ассортимент средний, можно выбрать для родных и любимых что то и недорого, но очень дорогие батарейки... Может рядом где то и есть магазины с недорогими батарейками, но бегать и искать после работы неудобно
В магазине очень тесно. Часто просто грязно . Овощной отдел заполнен тухлыми овощами. Картофель, лук все испорчено и летают мушки. В кассу очередь. Персонал не обращая внимание на покупателей между собой употребляет матерные словечки. Зимой не убирается снег, лёд при входе в магазин. Безобразное место.