Я считаю, что разговаривать с клиентами надо уважительно, обращаясь к ним с просьбами корректно. Обращения «идите на ту кассу и там разговаривайте по телефону» и «идите отсюда, не мешайте работать» - грубы и неприятны. Я не хочу, приходя за продуктами, становиться объектом для вымещения агрессии кассиров.
Одна касса работала, очередь ско пилась, на просьбу позвать ещё кассиров ответ был суров « персонал занят раскладывает товар» вот вам и культурное обслуживание, с ценниками чехарда товар стоит дешевле на витрине , а на кассе уже другая завышенная цена. В магазине чисто , выбор товара хороший.
Не место, я сказка, рах ат-лукум 200г за 42 рубля по акции, что может быть лучше?
Здесь постоянно есть какие-то акции, магазин сам по себе работает круглосуточно, продавцы тут хорошие и ассортимент товаров достаточно большой
Вечная проблема не соответствия ценников в магазине и на кассе. Персонал так себе, главная девушка( темненькая), постоянно не довольна, отвечает по хамски, бывает частенько даже ма тюками). Ещё периодически не хотят принимать деньги ( не особо новые, которые побывали в ходу)…лучше бы открыли вместо этого магазина, нормальный что то вроде магазина «да».
Есть мой любимый мохито, большой ассортимент товаров. Также удобный вход и выход из магазина. Не плохой персонал, но сама оплата товаров происходит неудобно.
Очень узкие про ходы, вдвоем не разойтись без стеснения. Многие магазины этой группы страдают данной проблемой. Еще довольно часто не получается найти товары, по причине их отсутствия, несмотря на то, что они обозначены как "в наличии"
Самый отвратительный персонал, причём весь. Причин настолько много что не хочу даже писать об этом. Хожу в него уже год и каждый раз какие-то проблемы, вечные скандалы и самые медленные кассиры в мире и самые разговорчичивые причём не по делу.
8
Вася Пупкин
Знаток города 16 уровня
5 марта 2024
Постоянный бардак , в зале постоянно стоят палеты с товаром , которые загораживают полки . Про кассиров я вообще молчу , персонал, который может между собой разговаривать нецерзурной бранью при посетителях.
Гринчика 6а! В последнее время нагло обсчитывают, чек нуж но проверять не отходя от кассы. При возврате средств деньги на карту не возвращаются. На туалетную бумагу никогда нет актуальных ценников, всё перемешано, неразбериха. Чтобы узнать цену, нужно протискиваться на кассу вперёд других покупателей, потому что аппаратов, как в Пятёрочке, нет. Регулярно пробивают цену выше, чем на ценнике, аргументируя тем, что "акция закончилась", хотя ценник висит! Отвратительное обслуживание!!!
Обманывают покупателей, цена одна на прилавке, а на кассе Вас ждет другая, во первых: нет книги жалоб и предложений, что бы написать притензию, во вторых: обман с ценами, там НИКТО и НИ ЧТО не знают работают сотрудники не из этого магазина. Отказали в покупке товара с ценником на прилавке, что есть нарушение, считаю нужным проверить их специальными органами. Дозвониться до горячей линии невозможно, вот вопрос возникает: зачем нужен такой магазин который обманывает людей? И дозвониться никуда? На фото одна цена, только стоит 139р. В этом магазине есть нарушения с ценниками. Просьба проверить и по возможности наказать.
Четыре звезды только за то, что не предупредили, откуда такие запредельные « к низу»были некоторые цены…. Через пару дней закрылись на ремонт. Жду с нетерпением открытия!
Женщина в возрасте на кассе считает, что грубить покупателям с улыбкой на лице норма и в силу её возраста ответить ей нельзя. В магазине бардак , товар не на своих местах, ценников нет, в зале постоянно паллеты с товаром. Зачастую зайти не возможно , стоит ужасный запах с порога! При этом эта же женщина распоряжается уборщице о том, что хлорку добавлять не стоит, нормы расписаны явно не для этого магазина
Грязь, держател и для пакетов сломаны и ржавые, овощи и фрукты доживают свои последние дни, проходы узкие. Сотрудники магазина матерятся в разговоре между собой, не смущает наличие посетителей вообще. Но с клиентами доброжелательны. Выбор товаров средний.
Пешеходный переход постоянно забит машинами,с коляской трудно обойти. Магазин хороший,т к рядом с домом. Но не удобно ходить с колясками постоянно что-то стоит,проход перегородили холодильником с коляской не пройти,постоянно приходится разворачиваться и идти обратно. Бывает скопление народа,но при просьбе ,,позовите кассира,, всегда приходит
Магазин ужасов, персонал неадекватный. Товар и цены приемлемые. А в остальном все ужасно, на кассе сидят бестолковые женщины. Особенно на последней кассе женщина неадекватная.
В последнее время магазин изменился в худшую сторону.Директора меняются поэтому нет порядка:овощи и фрукты оставляют желать лучшего, гнилые и с плесенью. На кассе ужасно разговаривают,на просьбу отменить товар из за несоответствия цены ,нагрубили.
Ужасный магазин с порога! 15.12.21 в 17:45 пытался пробить товар, 1 банка энергетика! Подошел к кассе, в порядке очереди мне ее пробили и мне нужны были сигареты, моих сигарет не оказалось на данной кассе, но они были на другой. Я предложил кассиру давайте возьмем их с соседней на что было отказано и сказано мне что сигареты подсчет и Вам нужно пробить на той кассе где они есть. Какой бред!!! Магазин один же!? Подойдя к другой кассе мне было отказано в пробитии так как у кассира небыло сдачи с 1000 купюры, в итоге мне пришлось оставить товар!! Ужасно просто!!!!!
Это самый худший магазин в котором я когда-либо был. Х амский персонал, в магазине грязно, много просроченных товаров, на кассе обманывают с ценами. Не ходите сюда никогда! Уважайте себя!