Ходила много лет в этот магазин, и как не странно, персонал раньше нравился, но сегодня подходя к кассам, не было продавца, она подошла через секунд 10 на другую, но не позвала, и там быстро столпилось человек 5, а я с ребёнком и сумкой тяжёлой, бегать не хочется, и в целом не обязана. Я спросила, когда на другую кассу придёт кто-то, кассир начала ругаться, повышать голос и говорить что она была на кассе, но это наглая ложь, я позвала директора, та не посмотрев камеры, не разобравшись что не было кассира, поверила ей. И начала меня успокаивать, вместо того чтобы, научить разговаривать с клиентами не воспитанную женщину. В целом кассир еще обозвала "не нормальной" и просто орала на меня.
Поэтому всем адекватным людям, советую сюда не заходить.
Хороший большой магазин, всегда большой выбор продуктов, овощей, молочной продукции и свежие фрукты, более менее вежливые кассиры, в отличии от других магазинов этой сети.
Для магазина рядом с домом даже очень приемлемый ассортимент, и просроченных товаров я давно там не наблюдаю, все изменилось в лучшую сторону, но есть минус сотрудники не очень доброжелательны, есть кассир которые пышат злостью, да работа у них нервная, но тем не менее, это люди не нашего минталитета и своих иностранцев они встречают с вежливость и улыбкой, чего не скажешь про местных жителей, это извините не однократно наблюдение и сама так сказать под наготок попадала
Цены, указанные на ценниках, не соответствуют тем, которые пробивают на кассе.
Но, персонал очень любезный и всегда готов придти на помощь.
Когда дома заметила значительное расхождение цен, стало противно! Дело даже не в деньгах.
Товары качественные, но надо проверять цены после оплаты.
Самые медленные кассиры в Москве. Очередь на кассе даже ночью. Перманентно отсутствующие позиции из табачного ассортимента на кассе. Купить что-то чего нет на кассе - можно только если администратор принесет со склада. У кассиров многие позиции - «закончились, и на других кассах нет» . Кассиры хамоватые, на замечания огрызаются. Оставлял несколько раз отзыв в книге жалоб и в приложении - ни одного ответа не получил.
Категорически не рекомендую данный магазин.
Сначала всё было хорошо после ремонта. Но теперь постоянно не работает ни одна касса самообслуживания. Зачем тогда их делать, если приходится стоять в кассе где очередь на 10 минут?
Очень удобная парковка, всегда есть место. Рядом вкус вил, азбука, магазин рыбы. Рядом салон тайота, мфц, множество остановок. В магазине всегда отличный сервис, чисто, свежие продукты, большой ассортимент. Отличается от многих магазинов дикси. В этом же здании аптека, хозтовары, фикс прайс, очень удобно
Сегодня, 5 августа, на момент покупки, работала всего одна касса. Ни один из четырёх терминалов самообслуживания не работал! Потратил массу времени в очереди, чтобы купить один товар!
Магазин работает около 5 лет. Как только он открылся и на протяжении пары лет всё было хорошо, даже очень нравилось, что есть магазин рядом с домом, можно в любое время спуститься и купить продукты. Ассортимент хороший. Но в последние пару лет магазин стал отвратительным. Каждый раз, когда идёшь туда, прекрасно понимаешь, что настроение будет испорчено, особенно если идёшь туда в часы пик, то однозначно простоишь в очереди минимум 10 минут☹️ продавцы постоянно заняты тем, что разгружают товары, вместо того, чтобы разгружать очередь на кассе…Даже тот факт, что постоянно нужно внимательно смотреть на ценники, чтобы не попасть в нелепую ситуацию на кассе уже не настолько бесит. Решила больше не ходить в данный магазин по причине инцидента, который произошёл на днях. Была большая очередь, работало две кассы, пришла кассир, сказала, что можно проходить ещё на одну кассу, я сразу перешла на ту кассу, однако кассир ушла, я подождала пару минут, никто не пришёл, тем временем, на соседних кассах очередь ещё увеличилась, я попросила кассира с другой кассы разобраться в ситуации и позвать свою коллегу, она молчала и ничего не делала, я пошла в зал, попросила другого кассира позвать кого-то, чтобы они открыли ещё одну кассу, объяснив произошедшую ситуацию, однако он также ничего не сделал. Я была в ужасном разочаровании от того, что потеряла столько времени, чтобы купить свой товар. К сожалению, пришлось покинуть данный магазин с пустыми руками. Данный инцидент был последней каплей, больше не буду ходить в данный магазин. К счастью, рядом есть другие магазины с гораздо лучшим качеством обслуживания.
Отдельно хочу выделить коллектив, который почему то считает что покупатель должен стоять очередь пока сотрудник решает свои вопросы или просто ему не куда торопиться не он пришёл к нему пришли, за то они друг другу без очереди быстро отпускают, настоящие друзья! искать ценники, что бы понять что сколько стоит, да и вообще очередной магазин где сотрудникам не доводят для чего они там
Удивляет какие плохие, грязные, с маленьким ассортиментом магазины в данном районе.
Бегают тараканы. Очереди на кассах. Грязь.
Куда смотрит руководство и вышестоящие органы?
Недавно проходя мимо данного магазина, увидели проходящий там ремонт, что очень порадовало. Надеемся, что магазин изменится в лучшую сторону.
Большая скученность товаров. Проходы заставлены полетами с различными товарами, что кое где не представляется возможность пройти с тележкой. Ценники со скидкой висят неделями, а товара такого нет и в помине. Под эти ценники выставляют аналогичный товар другого производителя который дороже в два раза. Персонал часто грубит покупателям, считая во всем себя правым. Скидки пенсионерам по выходным дням не действуют. Пятёрочка намного превосходит Дикси.
Персонал немного должен быть приветливее. А так чистенько, ассортимент устраивает. Скидочек побольше, а то даешь карту, а скидок что то не видно. Не пойму накопительная карта, а списывать с неё нечего.
Магазин ужасный. Кассиры общаются хамски с покупателями. Была вчера ситуация, пришли на кассу, простояли в очереди минут 15, когда начали пробивать продукты, кассир делала это очень медленно, как будто даже никуда не торопится. А очередь была очень большая. Спросили сколько стоит кофе, сказали огромную цену, хотя на ценнике совершено другая цена. Сказали тогда не надо кофе и сразу после этого кассир начала грубить. На провокацию не поддавались, но кассир всеми силами пыталась испортить настроение. По чеку посмотрела, кассир в тот день была Камчыбекова, не думаю что у неё это первая ситуация. Настроение испортили, жалобу писать обязательно будем!!
Ужасный магазин. очереди огромные кассиры медлительные.заходил вчера не понравилось очень узкие проходы .нагромождение товара.хочу заметить что вчера холодно было.а пол как ни странно грязный.в целом отвратительное впечетление от магазина ! Кстати отзыв сохранить бы ... Как то не корректно отклонять не находите ?
Открыли после ремонта. Места стало больше. Лично мне не хватает прилавка со свежими мясом и рыбой. Та же лента напротив может себе это позволить, а Дикси нет
2
Егор Е.
Знаток города 7 уровня
9 мая 2023
Магазин обновили, а сотрудники как были хамлом, так и остались. Спасибо, что хоть на три буквы не посылают. Переговариваться на своем языке при покупателях - малоприятно. Товар с кассы пробить не могут, т.к. не проходит ШК - как я понял это постоянная проблема. Часто встречается просрок, лично попадались колбасные изделия, заморозка, средства гигиены. Уважаемое руководство, если Вы читаете отзывы, пожалуйста, пересмотрите критерии отбора сотрудников в торговые точки. После посещения данного заведения возникает желание бить морду.
Всегда очень оперативно кассиры работаю и очень доброжелательные и вежливые.Единственный минус ,слишком узкие проходы в отделах,а так как там всегда много народу ,пройти тяжело.
В этом Дикси уже с утра очень аккуратно выкладывают свежие овощи и фрукты. Мне это очень удобно. Обычно в других магазинах полупустые коробки или несвежие остатки
Очень маленький магазин ,товара мало,везде паллеты стоят когда акции товара может и не быть даже если она только началась . Нет организации работы сотрудников мало на кассах очереди всегда. Цены отличаются от ценников
Мне нравится этот магазин! Очень удобно что круглосуточный- часто заезжаю уже ночью по пути домой. Иногда с хлебом бывает засада, как и во всех Дикси походу)! Персонал приветливый.
Всегда свежая и по очень хорошей цене молочная и мясная продукция. Частенько дешевле, чем в Пятёрочке. Почти всегда акции и скидки. Только надо скачать приложение их сети магазинов ,,Дикси,,
В принципе все устраивает, если не считать что не весь товар выкладывают на прилавки что отражается в приложении, в чём фишка не пойму, я имею ввиду качественный товар который идёт по акции? Прокомментируйте, может кто знает из песоналов почему так происходит, Спасибо!!!
понятно, что это магазин эконом класса, но здесь просто ниже плинтуса: чумазо, грубые сотрудники, на кассе всегда очередь не меньше 6 человек, при этом кассир вообще никуда не спешит и еле шевелит лапками, 2го кассира вызывают из очереди, но не сильно-то он спешит...короче...плохо...очень плохо
Работаю рядом , захожу туда часто , каждый раз как захожу- слышу какую то ругань с покупателями .
Сегодня тоже , подошла на кассу с товаром , оказалось оба товара с неверными ценниками , принесла им ценник с полки , на что они сказали: «мы не можем пробить товар по этим ценам», отказались пробивать. Хотя обязаны продать по той цене которая на ценнике . Работают одни хамки, разворачиваются и молча уходят без ответа .
Один из лучших магазинов, которые я видела в этой сети. Чисто и аккуратно всегда, за исключением пятницы вечера наверное-уже все раскупает народ, которого там очень много. Но отдать должное, что при таком колличестве народу, которое бывает по вечерам, очередей почти никогда не бывает. Если очередь скапливается, кассир открывает еще кассу. Цены приятные, правда иногда ценники не совпадают с ценой на кассе, но при моей просьбе отдали разницу за товар. Персонал всегда внимательный и вежливый. Желаю таких магазинов побольше.