Проверяйте чеки Покупал картошку за 21р. а пробили, как молодую за 69р. Жду возврата денег 450р. До этого - брал фарш за 99р. пробили за 124р. возврат пришел
Единственный магазин этой сети в микрорайоне, бывают приятные акции и скидки. Но очень часто цены на полке и на кассе отличаются, хотелось бы сканер в зале, чтобы проверить самому или персоналу следить за актуальностью цен.
Круглосуточный Дикси, рядом с домом, ни раз выручал меня, всегда можно купить любые продукты. Большой ассортимент, хорошее качество продуктов, а вот овощи лучше с утра!!!
Сегодня сделал заказ продуктов с доставкой. Уже на два часа просрочили время доставки. Сколько ещё ждать? Через 2,5 часа привезли другое молоко и другую колбасу не то, что я заказал. Больше не обращусь сюда и другим не советую.
Ассортимент хорошый! Всегда много молочной продукции по акцыям. Творожки детям и взрослым. Заходим с удовольствием, отовариваться. Действует доставка на дом, пользуемся.
Отличный персонал, отсутствие просрочки, отсутствие больших очередей. Качественный ассортимент товара, все что в каталоге акций все есть в самом магазине. Рекомендую
Жесть... Грязь, ценники никогда не совпадают, персонал разговаривает меж собой на личные темы при покупателях. Товар, особенно фрукты и овощи такого качества должен идти только на корм поросятам. В продажу это выставлять нельзя.
После недавнего ремонта магазин стал более удобным, с логичной выкладкой товаров и приемлемыми ценами.
3
2
vitalii
Знаток города 4 уровня
25 августа 2023
Заехал сегодня вечером, решил купить помидоры черри. Взяв 2 упаковки на кассе пробивают совершенно другой ценник. На просьбу разобраться с ценой, работник Гакимханова (как я услышал фамилию, простите бейджика на ней не было) отказалась "пробить" товар и с совершенно недовольным лицом ушла восвояси заниматься своими делами. Подошли парни(работники магазина) и на мои вопросы ответили сначала так : что это не тот товар, а потом договорились до того, что ценники ставят или передвигают сами покупатели (типа покупатели их приносят наверно или берут непонятно откуда, типа с других мест) . Ну извините, такого БРЕДА я ещё нигде не слышал. А ведь магазин ОБЯЗАН продать товар за ту сумму, которая указана на ценнике. Персонал магазина просто НИКАКОЙ. Уважаемые покупатели, проверяйте цены сразу до момента покупки, что вам пробивают. Лучше сразу проверить, чем потом выяснять стоимость товара и выслушивать ругань.
23 мая заходила в этот магазин купить мороженое брикет чистая линия. На него был ценник 150 рублей, подошла к кассе пробивают больше двухсот. Я показала ценник на этот товар, наименование (бренд) , вес все совпало кроме цены. Вызвала администратора он посмотрел на ценник и сказал, цена ошибочная. Я попросила продать по той цене, которую я увидела на ценнике, но мне администратор отказал. Я попросила книгу жалоб, администратор сказал, что ее нет. Так нельзя работать.
Хороший ассортимент. Всегда ассортимент мясной нарезки со скидками. Хорошая выпечка и кондитерка. Овощная и фруктовая продукция в ассортимете. Вобщем, нужный магазин.
Читаю отзывы и легкий шок! лично мне ,в этом магазине никогда не хамили! Более того ,администратор или возможно управляющий после моего вопроса, сам прошёлся со мной по залу, помог и показал! Спасибо! К сожалению имена ребят не знаю, все хорошие и нормальные! И женщины на кассах все прекрасны! Откуда столько негативных отзывов? Хожу лет 5 наверное, хамского отношения о котором писали , ни один раз не повстречала! По поводу беспорядка, скажу чтобы до людей доходило, площадь магазина маленькая, если напрячь мозги, можно заметить ,что нет отдельного складского помещения и зоны разгрузки, поэтому все в зале, и ещё нужно понимать что магазину с такой площадью не выделают 50 сотрудников ,чтобы все постоянно блестело ! Люди будьте добрее и разумнее!
Хамоватые некоторые работники мигранты!очень много просрочки! И даты на день вперёд печатают с хлебом итд Научите общатся с посетителями! Иначе будем обращаться в рос потреб надзор какая у вас там грязь и в миграционку! По всей сети есть наглые мигранты которые орут на посетителей и общаться не умеют😠😠😠
Средне, магазин большой, выбор есть, но как во многих магазинах этой сети, бывает сложно найти ценник, приходится пользоваться приложением, персонал обычный, как везде, ни плохой, ни хороший, обычный.
Вечная проблема этой сети хоть и написано 24 часа но почти никогда они не работают ночью
4
3
Н. Ю.
Знаток города 13 уровня
17 сентября 2023
Прекрасно обновили магазин, особенно радуют кассы самообслуживания, магазин стал чистым и приятным, огромных очередей не замечаю, рекомендую к посещению!
Бывшая остановка Оптика... Неожиданно для всех. Переименованна. Ну ок. Дикси . Нравится скидками . Часто и много . Если подписаны в инете скидки приходят на телефон очень удобно. Бывает в два раза экономия. Советую
До ремонта, был захулаленький магазин. Сейчас стал чистым современным более комфортным. Стало больше пространства, разнообразился ассортимент. Меньше очеоеди, поставили кассы самообслуживания. Более охотно теперь ходу в этот магазин
Эх, даже не знаю с чего начать?
Во-первых, каждый раз заходя в этот Дикси, я вижу беспорядок и грязь. На проходе постоянно стоят деревянные поддоны с какой-нибудь продукцией, которые ты с трудом обходишь. На полу овощного отдела разбросана земля от мешков с картошкой. Такое впечатление, что это не супермаркет, а овощная база.
Во-вторых, не следят за сроком годности продукции. Сотрудников много, а толку мало. После замечания просрочку конечно забирают, но заранее этот вопрос руководство этого магазина не решает. Обычный школьник, который зайдёт за йогуртом, не посмотрит на срок годности и поплатится своим здоровьем.
В-третьих, огромные очереди по 8-12 покупателей, которые стоят в единственную работающую кассу. Очередь может достигать до середины супермаркета.
В-четвёртых, хочу обратить внимание не только на отсутствие компетенции, но и на воспитание сотрудников. Как раз сегодня, я встретился с невероятным хамством сотрудницы Зинаиды. Я всего лишь подчеркнул ей спокойным тоном, что в единственной работающей кассе стоят 8 покупателей и попросил открыть в вторую кассу. В ответ я услышал такой поток крика, безкультурия и хамства, который сложно передать не используя ненормативную лексику. Понимаешь, что Зина может и уехала из деревни, но деревня из неё не уедет никогда! К тому же оказалось, что Зинаина из-за отсутствия директора являлась старшей в магазине.
Очевидно, что данный супермаркет Дикси вообще не отражает основные пункты качественного обслуживания и не может сосуществовать с духом современной Москвы.
Парковка есть. В целом магазин подкупает тем ,что круглосуточно работает и большое количество продуктов по акции, ну и по продуктам, что то есть, чего то нет. Так что магазин норм, ходить можно в него.
Не часто бываю в этом магазине, слишком скудный ассортимент. Вчера зашла на акцию. С таким хамским отношением к покупателям я сталкиваюсь впервые. Больше всего поразило, что кассир начал хамить на простой вопрос покупателя, а когда кассиру в вежливой форме указали на неподобающее поведение в ответ посыпались оскорбления.
В округе полно магазинов с более достойным ассортиментом и воспитанным персоналом. Сюда больше не приду
Не первый раз была в этом магазине. И не первый раз обманывают с ценой.!!! Про просрочку я вообще молчу. Сегодня была ситуация, когда оплачивая продукты на кассе,заметила что цена на красную рыбу не прошла... Попросила удалить. После чего сотрудник, администратор, начали хамить с ровного места, позвав меня к прилавку с рыбой, сотрудник начал грубо разговаривать , начал мне ТЫкать, хотя я разговариваю на ВЫ, и не повышала голос. Говорит, что это ценник от другой рыбы ( хотя стоит ровно под той которую я хотела купить). Попросив найти мне эту рыбу ,как указала в ценнике за 149 рублей, он мне отвечает "Ты покупать будешь"? На ответ конечно да! Он ответил :" Я тебе ничего не должен искать! ,её нет, ,и что бы я следила за свом языком! Я просто в шоке!!! Мне 33 года, я воспитанный человек! Вообще я думала что ребята мусульмане,вежливые в общение с незнакомым человеком и темболее с девушкой, порядочные, а не такие не хамло, и обманщики!!! Как вам не стыдно! Ждите проверку в ближайшее время, хватит уже обманывать людей!
Вот действительно, без прикрас, это самый отвратительный магазин во всей Москве. Грубость и хамство в режиме нон-стон, несоответствие ценников перманентное, и как результат - постоянный конфликт на кассе при указании на это и настойчивые требования пробить по цене, указанной в ценнике. Пробивают со скрипом, настаивая на оплате наличкой, при этом чек пытаются оставить себе, «аргументируя»: «Зачем он вам нужен?»
На днях в длинной очереди с одной работающей кассой наблюдала за «работой» кассира (полной женщины 40-45 лет): сидя за кассой она разговаривала по телефону по громкой связи на родном языке. Беседа была длинной и светской... Заканчивать беседу она явно не планировала...
Тут писали, что магазин работает по франшизе. Видимо, весь персонал являются друг другу родственниками, иначе объяснить подобней беспредел не представляется возможным.
сколько раз подавал социальную карту на кассе , потом смотрел чек и никаких скидок для пенсионеров небыло. Вот в перекрёстке по Чертановской 20 да, там смотришь чек и видны скидки по соц.карте.
Добрый день! Зашли с ребенком купить попить остановили свой выбор на кока Коле, стоял ценник акция , взяли товар пошли на кассу, соответственно на кассе товар пробивается товар 77 рублей, начинаю спрашивать почему так если акция, на что кассир меня отправляет к администратору не хотя, типа не моя проблема разберайтесь сами. Ко мне никто не подошел когда я начала просить админа ко мне вышли видимо все люди Кавказской национальности и начали мне говорить : мы вам ничего не должны, покупаете по той цене что по кассе, дело не в этой разницы за 2 бутылки колы 52 р, а именно отношения, могли бы просто извинится, а у них началось "ЭЭЭЭЭЭ" слушай не поменяли мы цены и, что дальше, очень странное отношение к покупателю. В итоге мне сказали, что разницу возвращать не будут, я спросила руководство, соответственно никого не было, как мне сказали мы сами себе тут начальство ни бейджиков ни формы, вообще не понятно кто эти люди, работники зала или просто проходящие. Выше их таких как суперваызер, отсутствует, в общем они там цари и боги. Убедительная просьба, научить персонал общаться с покупателем, а так же носить форму и бейджи, я уверенна по регламенту компании это все присутствует. Не удивлюсь если они и регламентов не знают.
Каждый входящий в этот магазин должен понимать, что он всего лишь кошелёк. Никогда в этой сети магазинов вы не найдёте понимания со стороны персонала, никакого сервиса не ждите. Цены сегодня во всех магазинах более-менее одинаковые. Зачем ходить в жуткое подобие сельпо, когда есть другие. Рядом. Я считаю, что нужно игнорировать эту сеть, чтобы они прекратили существование
После расширения площади стало удобнее. Ассортимент расширился. Но хочется с утра (к 11 часам) иметь возможность купить свежеиспечённого хлеба в любой день недели
Сегодня делала покупки в магазине Дикси по адресу:Чертановская д.9, стр.1
Отвратительное, хамское поведение и общение кассира ГРАДИНАР ЕЛЕНЫ,которая кричала на покупателей, работала без перчаток, да ещё в добавок отказалась обслуживать потому что ей сделала замечание. На мой взгляд таких кассиров как ГРАДИНАР ЕЛЕНА, должны проходить психиатра перед тем как работать с людьми в сфере обслуживания! ПРОШУ РУКОВОДСТВО СЕТИ МАГАЗИНОВ ДИКСИ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ и как минимум сделать выговор данному кассиру! В итоге товар который я покупала мне пробивал мужчина(к сожалению не запомнила его имени) который был вежлив и изменился за горе кассира!!!!!