Дикси
471 отзыв
1 ноября 2024
Ужасно испортился магазин , не спасают кассы самообслуживания, тк либо на них смотрят просто цены и ни один сотрудник не подходит их настроить , либо к тебе никто не подходит , когда нужно пробить алкоголь или сигареты, работает одна касса. Сегодня 16.06 ждала 30 минут чтобы мне дали сдачу с 5 тысяч, еще с таким гоном со мной разговаривают , будто это я виновата, что у них нет размена и сдачи. В ходе не очень приятной беседы с кассиром, узнала что магазин скоро закроют
Дополню отзыв 31.10 я с мамой стояла на кассе, в пробиваемых товарах был алкоголь , новый кассир как потом выяснилось ее имя Успехова Людмила спросила кто будет оплачивать товары, мы сказали без разницы тк мне возраст позволяет и уж тем более маме. Когда пришло время расплачиваться за покупки, я показываю ей электронный паспорт с гос услуг, она начинает отмахивать телефон со словами мне фото не нужны , оригинал, я говорю что это такой же документ (с 1 января 2024 года закон вступил в силу ) она начала психовать, что не возьмет из моих рук деньги, мы с мамой как клоуны передаем купюры туда сюда , все из ее рук она взяла, мама стоит собирает пакеты, кассир дает сдачу, я протягиваю руку , она как ее отдернет при этом выхватывая купюры и мнет их со словами я вам не дам деньги в руки 🤦🏽♀️ тут уже я не выдержала и начала ругаться. Большая просьба к руководству, купите ей успокоительные и ограничьте работу с людьми .
2
6 ноября 2024
Магазин катастрофически изменился в худшую сторону. Чехарда персонала, причём на смену порядочным и знающим сотрудникам приходят в лучшем случае, некомпетентные люди. Были даже граждане солнечного Конго, не владеющие русским языком.
"Ошибки" на кассе становятся все чаще. И что показательно всегда за счёт покупателя. Было бы интересно узнать, почему это происходит, почему в магазине сейчас работают некомпетентные люди? Кто стоит во главе этой странной кадровой чехарды?
3
1
19 декабря 2024
Из плюсов то что он есть, из минусов постоянная путаница с ценниками, поэтому смотреть ток через приложение по штрихкоду, часто грязно, не хватает сотрудников, перегороженные проходы, товар который готовиться для выкладки просто стоит по среди залов занимая место, что бы пройти к отделу колбас это целый квест и протиснуться можно только одному с корзинкой, тележка не проходит
11 января
Оформила доставка продуктов из этого магазина, выбрала интервал.
В указанный интервал доставки даже не начали собрать заказ. Оператор приложения предлагает отменить заказ. Больше он сделать ничего не хочет и не может. Лучше заказывать в любом другом магазине.
27 января
Половины ценников нет.
Закрывают магазин, когда захотят. Открывают магазин, когда хотят. Для кого висит время, для кого оно указано на сайте? В 21:55 закрыть все кассы при работе магазина до 23:00? Запросто! Всем же домой хочется!
Интересно, руководство в курсе?
5 сентября 2024
Отвратительный и мерзкий магазин стал. Овощи и фрукты все испорченные,летает мошкора. Некоторый товар стоит в пыли. На кассе постоянно,что то не пробивается. Везде грязь и мусор. Спасибо,что хоть на входе крысы не здороваются.
2
20 ноября 2024
Зашел, как перемещение на машине времени, как будто зашел в сельмаг аля нулевых годов, отличичие от тех времен , что тогда продавцы были женщины и без бороды.
1
1
2 июля 2024
ВСЕГДА цена на бытовую химию на кассе без скидок, хотя на ценниках скидка есть. И с применением карты магазина и без нее. Особенно касается бытовой химии в дальней части зала, ощущение что там ценники никогда не обновляют.
3
6 декабря 2023
Так как данный магазин находится в зоне доступности,я часто посещаю его и могу сказать,что там очень часто происходит смена руководства и сотрудников.В одной смене работает руководителем молодая ,полная девушка,к сожалению ,не знаю ее фамилии,то в ее смену всё выглядит достойно,есть все ценники на товары,всё разложено по своим местам,видно,что смена старается.На следующий день уже не найти нужных ценников.Вторая проблема-кассиры пробивают чеки не взирая на скидки,поэтому очень часто приходится делать возврат товара,что отнимает время не только у меня,но и у стоящих в очереди покупателей. Это всегда не совсем приятная ситуация,а сегодня,кассир вообще заявила,что она одна ,сотрудников нету ,и ей пришлось выйти на работу с больничного,на что я ей ответила,что во первых,если вы болеете,то заражать покупателей,это беспринципно,а тем более не даёт Вам право ,даже в таком состоянии ,обсчитывать покупателей.У меня в чеке было три допущенных данным кассиром ошибки. За одну я попросила сделать возврат,с большей суммой,за 2 других товара,не стала настаивать.Надеюсь,что ситуация в данном магазине изменится…
3
1
24 ноября 2024
Ужасный персонал, хамят покупателям, в магазине вечер грязно, ценники перепутаны, перестали заходить туда за чем-либо. Лучше дальше прогуляться до других продуктовых, благо в районе их много.
3
1
3 января 2024
Персонал не самый лучший, выбор товаров так себе, но цены неплохие, как и расположение магазина. Вообщем зайти можно, но не всегда будет приятно
1
31 декабря 2023
Магазин старого формата, давно нуждается в ремрнте ипереоборудовании. Ассортимент товаров тоже не велик. Держится наверное потому, что в пешей доступности нет продуктовых супермаркетов.
2
5 сентября 2024
В магазине персонал приятный и чистенько всегда.
1
1
5 февраля 2024
Приемлемые цены. Ассортимент продуктов удовлетворительный. При этом отсутствие ценников у многих товаров и отсутствие приспособления для их выяснения. Общее впечатление от торгового зала - могло бы быть и почище, и посветлее…
1
1
22 ноября 2022
Магазин не большой.Товары в ассортименте. Есть свежий хлеб, овощи , фрукты, молочные продукты, кондитерские изделия, мясо, птица. В наличии хозтовары. К сожалению, не очень удобно расположены кассы. Часто бывают очереди
3
24 февраля
Кассы самообслуживания постоянно зависают, приходится заново всё пробивать на другой кассе
29 июля 2024
Приличный ассортимент товаров в магазине, по обслуживанию всегда вежливо.
2
2
8 марта 2024
Иногда приходится делать покупки так, как рядом нет других магазинов. Грязно, неприятный запах. Всегда очень много народа. Ассортимент товаров на троечку. Работник зала грубит. Один плюс, что поставили кассы самообслуживания.
3
1
12 апреля 2023
Единственная причина, по которой я ещё посещаю сей ужасный магазин — он в соседнем доме. Всё. Дальше минусы. Очереди, как в советское время. До конца магазина. Теперь у них новая фишка — на одной из касс только по карте оплату принимают. Это где в правилах торговли такое написано. Хотя, глядя на кассира, напрашивается вывод, что наличку считать он не умеет.
Недавно одна мадам за кассой вообще отказалась обслуживать. Ей деньги надо считать. Ещё и хамит! То бишь один только карты принимает, вторая деньги считает. Кассиров нет других, полон магазин народа. Люди просто бросали товар и уходили.
Обслуживание со знаком минус. Бардак полный. Про несоответствие ценников я громко молчу. Люди! Проверяйте все!
16
7 марта 2024
Дешёвые продукты, но так подленько нигде не поступают. На этикетке одна цена, а на кассе оказывается цена дороже, зачастую в несколько раз выше той, что на этикетке. Покупать можно, но лучше в честной Пчтёрочке.
2
1
3 декабря 2024
Продуты все эконом, поэтому цены довольно низкие.
5 февраля
Стало очень удобно с кассой самообслуживания
8 января 2023
Живу рядом, можно зайти в любое время в магазин и купить все необходимое, персонал жалко-покупатели иногда обижают. приветливые и помогут , если необходимо. Большое спасибо работникам магазина.
2
3
4 июля 2023
Плохой магазин. ВСЕГДА очередь, касса работает только одна. Десятая в очереди, как Вам такое???Хотите попробовать, тогда Вам в этот магазин. На просьбу открыть еще одну кассу, единственный работающий кассир не реагирует, тупой ответ: «мне прям сейчас встать и идти звать?» - намекая на то, что она же работает и такая куча народу, куда она денется, типа всё нормально, это я не нормальная, что еще одну кассу прошу открыть в момент «наплыва» покупателей. Говорю ей: - «Да», - она сидит. Позвать администратора - не реагирует, просто сидит и не спеша обслуживает очередь. Спасибо и на этом, конечно. Но передо мной мужчина просто бросил корзину и ушел из магазина. Администрация видимо вообще не заинтересована в качестве обслуживания, есть и есть магазин, народ идет и пофиг, терпилы всё вытерпят.
Что-бы хоть как-то повлиять на работу магазина, решила позвонить на горячую линию… нет шансов, что-то изменить, тел горячей линии не работал. Просто утопия!!!
Отмечу, в торговом зале 5 касс!!! ПЯТЬ!!!! 4 из них стоят, видимо, для красоты. Уберите их, выкиньте, продайте …. и поставьте кассы самообслуживания раз кассиров не хватает и вопрос не решается.
10
8 августа 2023
Персонал вежливый и отзывчивый. Видно, что люди очень стараются: следят за чистотой в зале и свежестью продуктов. Люблю этот магазин! Все аккуратно расставлено, доставленные скоропортящиеся продукты не задерживаются в зале, сотрудники трудятся весь день!!!! Спасибо.
2
5 июня 2024
Большой магазин, чувствуется нехватка персонала, ассортимент для Дикси неплохой
1
30 марта 2023
Главное близко от меня. В ассортименте есть всё, что надо для повседневного спроса. Зачастую бывают большие очереди. И руководчтво не всегда быстро на это реагирует.
2
1
16 января 2024
1.Магазин не работает круглосуточно.
2.На полках полная пустота,приходится искать на рядом стоящих паллетах.
3.В зале никого нет,один кассир.
4.Ценников нет на большую часть товаров.
Руководство,Вам вообще наплевать на магазин?Или на свою должность?
6
1
16 мая 2024
Магазинчик продуктовый классный и персонал приятный работает здесь.
2
1
9 октября 2023
За последние несколько месяцев неоднократно приходил ночью, дай бог если в трети случаев магазин открыт. Свет горт, никого не видно, дверь закрыта, в иные разы был закрыт с часу до шести утра, при этом никого не видно в окнах, будто спать ушли. Замечательный круглосуточный магазин, всем рекомендую, но не его а который ближе к метро сбоку от Сбера. Спасибо за потраченное время.
4
1
6 сентября 2023
Пользуюсь услугами магазина, т. к. он в шаговой доступности. Обычный магазин с обычным уровнем ассортимента и обслуживания.
2
26 августа 2024
Приятные и обходительные продавцы кассиры в этом магазинчике работают.
25 мая 2024
На кассах часто очереди скапливаются в зале более менее чисто,часто полупустые полки с молочной продукцией
12 августа 2023
Ужасный отвратительный магазин, много просрочки, грязный, неадекватные сотрудники в зале и на кассе. Цены одни а на кассу подходишь, а цена в три раза выше чем на ценниках, говоришь об этом на кассе так они из тебя виноватого делают. Вывод в этом магазине работают алкогалички и тунеядки. Огромные очереди постоянно. А захотите холодной воды в холрдильниках только пиво, на этом все.
9
19 августа 2022
Персонал вежливый магазин на редкость чистый. Товар красиво выложен. Качество товара хорошее. Кассир обслуживает быстро тут же предлогаю товар по акции. Хотелось бы что бы и в других магазинах был такой порядок. Спасибо персоналу.
3
19 марта 2023
В этом Дикси, как и во всех одна проблема. Очереди на кассе, и ценники не соответствуют реальным, кот пробивает касса. Хотя с персоналом именно в этом магазине лучше, чем в других, все владеют русским языком в полном объёме,даже есть славяне на кассе. А для Дикси, это эксклюзив. На Коломенской в Дикси мне "гость" столицы с 10 р. сдачу 3 р считал мин 3, так потом ещё и побежал, сказал, неправильно сдал.
2
1
10 мая 2023
Как ни зайду - работает только одна касса, из-за чего приходится стоять в километровой очереди. Далеко не всегда есть время на это, особенно когда из покупок - парочка глазированных сырков.
И ладно бы эта одна касса работала шустро. Нет, все крайне неторопливо происходит.
Очень хочется обратить внимание руководства на то, что данная проблема требует решения.
5
23 ноября 2023
Обычный магазин сети Дикси...
Набор продуктов соответствующий)
Из практики - частенькотне хватает касс...
В остальном всё как в других магазинах этой сети.
1
3 июля 2023
Магазин, честно сказать, я не знаю, как у них работает менеджмент, но магазин очень похож на .......: все валяется кругом, всегда какие то запахи.. Уже последние лет 7 не ходил, зашел срочно и ужаснулся.
3
7 марта 2023
Ходить с калькулятором, быть не просто покупателем, а подрабатывать кассиром. Обсчитывают, баллы не списывают, карту лояльности не сканируют - цены на любимые товары не применяются. Акционные товары нужно проверять наличие в приложении и просить принести со склада. Ассортимент как везде - Дикси - такое Дикси :) будьте начеку всегда, если жалко дарить деньги Дикси.
6
11 декабря 2024
Есть отдел с экологически чистыми продуктами, для тех, кто заботится о своем здоровье.
24 ноября 2024
Очень долгие очереди постоянно что-то ломается.
8 января 2023
Почти всегда очереди. Две из трех кассирш будто отправлены в магазин на исправительные работы, так они ненавидят все происходящее, и своим присутствием просто делают одолжение покупателям.
Магазин вообще работает странно - вроде позиционирует себя как круглосуточный, но если прийти в час или 2, можно увидеть закрытую дверь и объявление "Магазин не работает с 01.00 до 05.00. Администрация". 4 дня подряд была такая история.
К счастью, дальше есть магазин, который действительно работает круглосуточно, туда и хожу.
7
1 августа 2022
Не очень чистый магазин, но я так понимаю эта проблема всей сети. Очередь практически всегда. Это из плохого. Но цены хорошие. Бывают очень большие скидки на продукты. Кассиры вежливые. Всегда предлагают товар по акции.
1
2
2 августа 2023
Вечная очередь, протухшие продукты, грубый персонал, не работает ночью. Как не приду постоянно кто-то скандалит. На просьбу открыть кассу - грубят. Ситуация не меняется уже много лет, хоть где-то в мире есть стабильность. Поставьте кассы самообслуживания наконец, так как как правило из 5 касс работает 1 или 2. Горячая линия не работает
4
25 декабря 2022
Очень не мотивированные сотрудники !
5 касс из которых работают 1 либо 2 максимум !
Вечная очередь , дышать нечем.
Кассиры то и дело спрашивают какой товар вы взяли и с какого прилавка , будто покупатель обязан запоминать эти вещи !
Доиграются руководители , встанет конкурент напротив и зачахнет курочка несущая золотые яйца !
С таким отношением к своим сотрудникам а самое главное к своим покупателям , думаю это не за горами !
Такое ощущение , что не предпринимают ничего , зная чтоб не вблизи конкуренции, и покупатель от безысходности и так придет !
5
5 июня 2023
Магазин не далеко от дома. Но!!! Вечные очереди. Касса при входе не удобная совсем! Другие две кассы вечно не работают. Порой и не хочется ничего покупать.. Терять время в очередях
2
26 мая 2023
Неплохой магазин достаточно ассортимента, недорого.. но работает одна касса, вечером длинная очередь..
2
16 марта 2023
Магазин не работают до последнего покупателя!
Ехал с работы вечером , в 22:45 бежал от метро чтобы купить алкоголь до 23:00, Но в 22:51 стояла девушка у входа и говорила что закрыты, но народ из магазина выходил, поблизости магазинов с алкоголем нет
3
2
31 августа 2023
Отвратительное место с тараканами, грязью и неадекватными кассирами неопределенной национальности!Руководство просьба уволить эту неадекватную персону, которая кидается на покупателей и оскорбляет их как будто это ее родственники, крайне неадекватная женщина с нездоровой психикой!
6