Сегодня 26.01.24 около 16.30 посещали магазин по адресу, ул. Свердлова 48.
Впечатлений получили МАССУ...
Ввиду того, что работала одна касса, решили пробить товар на кассе самообслуживания. В чеке был энергетический напиток, соответственно необходимо было подтверждение возраста, когда мы обратились к единственному находящемуся там кассиру, она ответила, что ещё кассир кушает и не знает как позвать охрану( не особо понятно зачем), пройдусь по магазину, я нашла охранницу, которая почему-то выкладывала товар на полки. Она сказала, что она ничего не подтверждает. Вернулась к кассиру( на3 кассах самообслуживания уже нужна была помощь сотрудника) и попросила позвать администратора. Муж не выдержал и вышел с покупками на улицу. Когда подошёл администратор, он попросил показать паспорт( его даже не смутило, что покупок- то и нет).
Бардак в магазине!!!! Получается, бери что хочешь и выходи? Охране некогда !!!! Кассиры обедают!!! А администратору безразлично, все ли ты покупки оплачиваешь?
Спустя неделю ситуация повторяется, с тем же самым кассиром, только на этот раз она наотрез отказалась кого-либо вызывать....
Хороший чистый магазин. Сразу видно что сотрудники добросовестно работают. Приятно покупать в таких магазинах, где уважают покупателя не улыбкой а порядком.
Единственный ближайший круглосуточный магазин, не хожу туда без надобности. За последнее время из ситуаций, это просроченный тертый сыр, купили продукты, приготовили и не глядя посыпали сыром, и уже в тарелке видим плесень, оказалось там плесени больше чем самого сыра, срок годности в порядке, но условия хранения…
Потом, прихожу ночью за собачим кормом и бутылкой воды, стою на кассе, женщина пробивает корм и передает мне, а бутылка остается на ленте, я к ней обращаюсь, и вежливо говорю, что бутылка тоже моя, так как подумала, что она ее не заметила, на что получаю в омерзительном тоне „ Ее сама своими ручками возьмешь“
Я ничего плохого не делала, ни с кем не ругалась, всегда вежлива, за что такое отношение не понятно
сказано «круглосуточный», хотя на деле просто слова. вечно закрыт по ночам, в округе куча заведений, готовые работают до ночи, так же как и я, расчитываешь на то, что они открыты и нет… «технические причины» вот отмазка на бумажке!
После ремонта стал просто суперски удобный магазин, есть всё самое необходимое, персонал внимательный, товаров просроченных нет, постоянно отличные скидки, три кассы самообслуживания, очередей почти нет
Вечная проблема с ценниками, то не тот, то вообще отсутствует или от другого товара. Директор сидит в телефоне или в компьютере, зато уборщица выкладывает товар, что категорически нельзя делать. Бардак одним словом.
Круглосуточный магазин, вечно закрытый по ночам 👍
И безумно не приятная женщина в темных очках , отвратительно общается и вечно недовольная… противно идти на кассу где она сидит ….
Обслужили быстро поскольку зашел ночью. Также на вопросы где какой товар рабочие подскажут куда пройти в случае спешки. По асортименту не скажу т.к. залетел чисто взять попить на смену
Магазин только после ремонта, торговый зал сделали удобным, правда непривычно расположение товара. Есть кассы самообслуживания, пандус для колясок, установили автоматические двери.
Никогда не писала плохие отзывы , даже если что-то меня не устраивало. Но тут просто из ряда выходящий случай. Даже два.
Первый случай произошел около 2-х месяцев назад , когда мне в этом «прекрасном» магазине , «прекрасная» кассирша в возрасте , с каре , в очках , явно любившая выпить , дала неправильно сдачу с 5 тысяч рублей. Я , в спешке , не пересчитала на кассе сдачу и ушла домой , где уже обнаружила что не хватает тысячи рублей. Потерять по дороге эту тысячу я не могла. Пришла обратно , попросила позвать админа , объяснила ситуацию , он ушел в «каморку» смотреть камеры без меня))) хотя камеры должны пересматривать в моем присутствии. Ну конечно же они сказали что кассир дала сдачу правильно)) обманули меня на тысячу короче. Причем , до того как это сделали , я поругалась с этой самой кассиршей по причине того что при 1 работающей кассе и огромной очереди , она сидела , не спеша пробивала товар и параллельно общалась с какой то своей знакомой))
Вчера прихожу в этот магазин , опять с 5000 купюрой. Извините пожалуйста , бывает такое когда с собой нет купюр поменьше. Эта же кассирша , сидя на кассе , убирает мой товар на полку рядом с ней и говорит «сдачу не дам , сдачи нет, это тебе не Сбербанк». Ииии туууут моё терпение лопнуло…) админ , молодой некомпетентный мужик , говорит что сдачу могут дать 10 рублевыми купюрами , по другому никак т.к сдали инкассацию. 4000 рублей десяти Рублевыми купюрами ??? Я стояла там до победного. Кассирша хамила , после того как я на нее гаркнула , она решила все таки замолчать и продолжить свою работу. В итоге после того как я попросила номер горячей линии чтобы пожаловаться на эту богадельню , админ быстренько взял у меня 5т.р и пошел разменивать в другой магазин. вот такая история , делайте выводы сами)
Магазин в целом не плох,чисто,постороннего запаха нет,персонал приятный,за исключением одного человека,женщина сидящая в основном на кассе,темноволосая,и в солнечных очках,жутчайшая хамка,не работающая на трезвую голову,конфликтная личность ругаюшаяся с покупателями через одного,то деньги не те дали,то просто цепляется к внешнему виду в основном подростков
Персонал не спешит. Кассы тоже. В районе у магазина такое расположение, что сюда идёт много народа, поэтому на кассах бывают очереди. Недавно сделали ремонт. Выбор товаров больше, чем в других Дикси
Ставлю 4 звезды только потому что магазин 24/7 и рядом с домом. В остальном тянет на 3- , часто сталкиваючь с очередями хотя работает не одна касса, постоянно кто то что то ворует у них, ни раз была свидетелем разборок, один раз вообще при входе подскользнулась на крови😲 из рассказов персонала в двух словах пришел человек не совсем трезвый побитый потерся в предбаннике и ушёл, а уборщицы у них нет якобы сами все делают, но им не когда, дело было вечером после 21:00. И народу было мало... Конечно понимаю что при таком режиме и в таком районе клиенты магазина часто люди не самые трезвые...но это не значит что нужно забит на чистоту и аккуратность
Не советую этот магазин, мало того что торгуют просрочкой, так ещё охранник навязчиво постоянно находится за спиной, очень некомфортно находиться в магазине из за этого.
Из полюсов большое помещение, хороший ассортимент.
Из минусов - очень грубая кассир Марина. Швыряет деньги школьникам со словами "когда вы уже считать научитесь". Неприятно.
Магазин стал намного просторнее, товар выложен в полном объёме, но не очень удобно(( Кассы самообслуживания очень удобные, не надо стоять в очередь в кассу
Ремонт дал свои плоды!!! Магазин преобразовался целиком и полностью, огромным плюсом стали кассы самообслуживания, но и в целом все стало на порядок лучше.
В 19.30 куча народу, все закупаются, огромные корзинки. Работает одна касса. На просьбу открыть еще одну кассу, ответила: я ничего не вижу, моя задача быстрее обслужить покупателей. Не приду к вам больше.
Удобное расположение. Работает круглосуточно.Всегда в наличии офигенные круасаны "Черёмушки" с карамельной начинкой и шоколад Милка в огромном ассортименте и по хорошей цене
Нерусская рыжая баба которая рвется поучать как работать с кассой самообслуживания - уже все давно умеют ими пользоваться. Вы как сорняк в магазине! Не работаете только бегаете к покупателю со своими глупыми советами и отвлекаете!
Не стану говорить об всех магазинах, скажу только об этом! Магазин сам по себе нормальный, проще говоря магазин, как магазин, но есть куча минусов!
1. Вечный геморой с ценами, на ценнике одно, по факту другое, возврат по ценнику делают через скандал.
2. Пытаются нарушать все возможные нормы законодательства, пример тот же возврат по ценнику, ответ старшего продавца, или кто она там являлась "Я вообще могу вам не чего не продавать"
3. Есть отмороженные на глухо кассиры, их не много, но они есть.
Плюсы!
Если не обращать внимания на выше перечисленное, то в принципе более менее стало и с ассортиментом вроде разобрались, какой то порядок навели.
В общем магазин полный отстой!
Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором товаров, предлагают товары по акции. Я всем советую, посещайте магазины Дикси, это магазины где можно приобрести все продукты по доступным ценам