Очень специфический магазин. Он ближе всех сетевых магазинов к моему дому. Прайсчекер ( терминал проверки цены по штрихкоду ) - очень полезно. Терминалы для оплаты картой ( 4 штуки ) - очень приятно. Но есть и минусы. Главное: цены всегда надо проверять до кассы. Ценники могут быть устаревшими. Кроме того: невооружённым глазом видно, что сотрудники меняются очень часто. Мне крайне неловко от мысли , что приемлемый для покупателей ценник поддерживается за счет нещадной эксплуатации сотрудников «Дикси»… Я понимаю конечно же, что возвращаясь с работы усталый и голодный как никогда бываю готов к компромиссу с своей совестью… Но осадочек всё равно остаётся.
В этом магазине очень большой выбор, особенно молочки и кондитерских изделий.
Продукты питания всегда свежие и овощи с фруктами перебираются постоянно.
Единственный минус это когда я с работы возвращаюсь поздно вечером к 11 часам там часто бывают стычки среди алконавтов вечно что-то не устраивает или что-то не поделят
Всем доброго времени. Насчет данного магазина у меня много вопросов, начиная от обычной чистоты, заканчивая персоналом.
То ценники все кривые, то товаров нет или не бьются вовсе или испорчена упаковка. Персонал ведет себя как дома, музыка в наушниках, без бейджей, да и то их будто не хватает, все друг на друга орут часто. Из последнего заметил старый лайфах с лимоном, чтоб не так часто мыть холодильник из-за стекающих жидкостей с упаковок мяса и курицы. Не все же поймут, лучше конечно часто мыть холодильник, недели запах убирать так.
Ужасный магазин. П ерсонал - хамы. Товар на полках часто не соответствует расположенным там ценникам. При указании на этот недостаток звучит хамское: "Ну и что, глазами смотрим, это ценник на другой товар". При этом там внутри коллектива ругань, внутренние разборки, крики друг на друга через весь магазин, игнорирование просьб друг друга. Дополнительно кассы самообслуживания постоянно либо сломаны, либо весы на них не работают. Молочка на полках часто просроченная, что только на кассе выясняется. Никому не посоветую.
Персонал - 0
Кассы - 0
Чистота - 2
Очереди - 0
Качество - 2
25 .12.24. Отвратительная лавка.17:00 заехал в маназин. Давно небыл. Удивился. Сделали хороший ремонн . Цены вроде доступные на все
Взял товар пришол в кассу. Цена оказалась в два раза выше. Стали разбираться
Ценника на этот товар нет а к нему подвинут ценник от рядом лежащего дешового.
Такая махинация практикуется на всех полках
Будьте осторожны, сегодня заступился за покупательницу, бородатый чел на кассе без опознавательных знаков хамил и кривлялся, распечатал покупательнице свое имя тк был без бейджа, и возбухал что она этот листик с собой берёт вышел из-за кассы пошел на выход к ней отнимать листок, вел себя не адекватно. На замечание стал хамить и угрожать "пойдем выйдем". Это как вообще. Остынь, нельзя тебе с людьми работать. Примите меры пока он кого-нибудь не грохнул там
Замечательная торговая точка. Всегда всё можно купить. Разнообразие продуктов впечатляет. Всё свежее. Вежливый обслуживающий персонал. Только положительные эмоции. Так держать!
неправильные ценник и на витрине одно на кассе уже совсем другая цена, хлеб не свежий лежит с 19 числа, бывает такое что его вообще нет, очень мало ассортимента, худшее дикси в котором я был
Безобразное отшение к покупателю, сд елала заказ на сайте в 12 часов дня товар так и не привезли. Сначала ссылались на Яндекс доставку, в 17:30 заказ отменили. Деньги списались при заказе, но так и не вернулись на карту. Магазин занимается мошенничеством!
2
Mikita B
Знаток города 10 уровня
5 апреля
Никогда больше не сделаю заказ в дикси. Уму непостижимо, как эта сеть ещё жива и как такой уровень сервиса возможен в наше время.
Доставка была назначена вчера вечером, спустя сутки заказ даже не начали собирать. Наплевательское отношение владельцев и топ-менеджеров к покупателям и сотрудникам, которые сталкиваются с обозлёнными первыми. Сотрудников поддержки не нанимают, ждал ответ 15 часов, второй запрос без ответа уже 4 часа. В магазине, видимо, сотрудников вообще нет и некому собрать заказ. Оставил обращение — спустя 9 часов никаких изменений. Отменить заказ самостоятельно тоже нельзя. На горячей линии ожидание 40 минут. Вчера вечером так и не дождался, сегодня робот сказал сначала ждать 8 минут, периодически уведомляя сокращение времени на минуту. Когда сказали, что ждать осталось минуту, через эту минуту робот сказал «через 10 минут» и так эти 10 минут не менялись следующие двадцать минут. Не стал уже сбрасывать, потому что в чате ответа вообще не было.
Просто жесть.
Единственный нормальный плюс, магазин рядом с домом.
И все, пожалуй.
На полках, полный беспорядок, часто отсутствуют ценники, не всегда есть в наличии все акционные товары, пространство в магазине тесноватое.
Ну а уж про курьерскую доставку, так и вовсе молчу. Делал, раза три, заказы через приложение, в декабре и январе, и каждый раз, заказы, так и не привезли, приходилось отменять. Зато деньги с банковской карты списывают сразу, еще до сборки.
Могоз ин отвратный
1. Неуважительное и хамское отношение к покупателям .
2 . ПРОСРОЧКИ МОРЕ не следят за товаром вообще детское питание стоит годами но его не убирают .
P.s: не магазин а сплошное недопонимание сотрудники в нем такие же как и товар просроченные и некачественные отношения к покупателям хуже некуда одним словом бардак и Мордор в жизни сюда больше не приеду мерзость а не место
В том магазине бываем частенько, расположение не далеко от дома. Персонал скажем так, терпимый, есть доброжелательный, есть не очень, ну это наверно как везде. Очереди иногда есть, но не критичные. По сколько регулярно выпускаются буклеты о товарах, идем уже со списком, что хотим купить, поэтому выбор сделан заранее, если чего то нет, недалеко есть еще пара магазинов этой сети, идем туда. Вообщем стандартный магазин. Да и хочу добавить ложку дёгтя. 1 апреля в этом магазине списали лишних 20 руб, написал в службу поддержки и вот почти два месяца ни слуха ни духа, сделал для себя выводы.
3
1
Василий Уткин
Знаток города 10 уровня
18 февраля
После ремонта магазин преобразился, стало намного удобнее, добавили кассы самообслуживания, персонал магазина отличный, видно что ребята стараются
Ужасный персонал. Грубый. Бываю очень редко, но становится в этом магазине все хуже. За сроком годности, особенно на детское питание не следят,грязь, тараканы, гнилые овощи и фрукты. , паллеты с товаром стоят в зале, что по технике безопасности просто неприемлемо.
С каждым днем все хуже и хуже. Продавцы хомят, ценники несоответствуют. Очереди, т. к на кассе бывает только один кассир. Кассы самообслуживания постоянно зависают или просто не работают. В отделах воняет гнилыми овощами.
21.08.2024 .08:40 магазин закрыт.И так частенько.
На кассе всегда очередь,кассир всегда один.В магазине лужи грязи,в зале дыры.Ценников никогда нет,а если и стоят то это от другого товара.На кассе лучше всегда выяснять цену заранее.
Честно говоря не часто бываю, но иногда забегаю посмотреть вкусняшки разные или просто сравнить цены, проверить то что увидел в приложении. Но вот поведение отдельно кассира, женщины меня несколько озадачило.....зашёл в зал, посмотрел ассортимент конфет, печенья....прикинул, подумал и решил уйти. На выходе кассир меня притормозила и чуть ли не устроила досмотр портфеля. Ну а вдруг я чего вынес....Разумеется ничего не нашла. В другой раз также зашел, крутанулся и к выходу....и снова та же женщина-кассир....с просьбой открыть портфель....открыл, мне не жалко. Но уже не смешно (.
Выбор товара хороший.
Но магазин страшно неуютный!
Для покупателей организованы худшие условия рассчитаться за покупки. Ну и местоположение в цокольном этаже здания предполагает, что с покупками все поднимаются по лестнице.
На мой взгляд этот магазин оставляет только самые положительные впечатления. Персонал магазина вежлив, всегда отзывается на просьбы покупателей и помогает в поиске нужного товара. В торговом зале чисто, порядок. Качество овощей и фруктов в удовлетворительном состоянии, хотя могло быть и лучше. Особо хочется отметить четкую, профессиональную работу кассиров.