Дикси
158 отзывов
15 января
НА 2 МЕСТЕ РЕЙТИНГА (С КОНЦА) ПО РАЙОНУ
В этом магазине всего 2 кассы и 2 терминала для самостоятельной оплаты.
Терминалы ПОЧТИ ВСЕГДА не работают, а вот весы на этих терминалах не работают НИКОГДА. То есть, если покупателю повезло и терминал чудом работает,но в покупках есть весовой товар (а это фрукты и овощи, конфеты и т.д.) - иди в очередь на кассу покупашка.
Также в магазине отсутствуют контрольные весы, что является нарушением пункта 4 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (магазины обязаны разместить в доступном месте контрольные весы, находящиеся в исправном состоянии, чтобы покупатели могли проверить вес товаров).
Пы-сы: вообще магазин -"грязнулька". Хуже него на районе по неудобству, антисанитарии и наплевательскому отношению к покупателям среди сетевых только один ( М на Барыкина)
2
16 марта
Кассы самообслуживание последний месяц не работают от слова совсем. В выходной день стоит один бедный кассир, а две кассы самообслужки, которые могли его разгрузить просто выключены напрочь. Хорошее руководство ничего не сказать заботится о покупателях и своих сотрудниках.
Ладно, если так было всего пару раз, но начиная с 2025 года сначала выключили одну кассу, а потом вторую…до этого вешали бумажку, что весы якобы не работают, хотя все хорошо работало и это путало клиентов.
Про ценники отдельная боль в этом магазине их или нет совсем или их содрали причем видно, что недавно. Поставки чаще всего ограждают путь, а если случится пожар? Это как минимум не законно, потому что преграждают пути выхода. Молочка и мясо может просто валяться несколько часов в тележке у кассы, а потом видишь, как они ее распределяют в холодильник….), хотя уже нарушили все сроки хранения, ничего не скажешь молодцы ребята.
Не знаю, кто директор этого подразделения, но видно, как ей все равно на покупателей и создает конские условия своим работникам, самой интересно приятно находится в этом бардаке? Как покупатель я тоже не жду, когда этот поток распадется проще уже уйти к конкурентам, которых тут слава богу стало побольше. Очередь может занимать полностью весь отдел и уже изгибаться буквой «Г» переходя в соседний, а этим все равно…)
5 марта
Отвратительный магазин🤦🏼♀️ Ценники на товар отсутствуют или лежат от того товара которого нет на полках и сотрудники магазина тоже ни чем помочь не могут. С каждым товаром приходится бегать на кассу что бы узнать цену, но на кассе абсолютно всегда стоит очень длинная очередь, по этому совершать покупки здесь приходится на угад не зная цены. В зале вечно царит хаос и к витринам с продуктами подойти сложно, так как все заставлено телегами с товаром. Персонал не компитентый и конфликтный, давно не видела что бы так хамили покупателям. Но удивило даже не это, а то что когда зовешь администратора для разрешения конфликта, то администратор вместо помощи начинает хамить, кричать и вести себя как дикарь😳
Я люблю магазины Дикси, но этот обхожу стороной не смотря на что он ближе всех к моему дому.
1
21 декабря 2024
Хороший сетевой магазин у нас на районе. Цены приятные, ассортимент большой. Просрочки не замечала. Из минусов - иногда стоят тележки с товарами и перегораживают подход к стеллажам и возле кассы тесно, когда очередь
1
11 ноября 2024
Всегда любила этот магазин. Но с сегодняшнего дня , я разочарованна!
Вчера купила картофель на развес, пришла домой, естественно раскрыла пакет, чтобы картофель переложить. А сегодня я ужаснулась увидев это! Это что, прикол какой-то?! Я вчера проверила всю картошку , не было такого, сегодня вот такой казус. Больше не приду в данный магазин! Очень разочарованна , что сотрудники не следят за товаром и во время не убирают испорченные продукты!
4 октября 2023
Неплохой магазин в шаговой доступности. Всегда приятно радует ценовой диапазон и реальные наборы акций и скидок. Имеется отличное к ним мобильное приложение. Есть пара касс самообслуживания, но там периодически что-то вечно ломается. К сожалению, есть несколько товаров, которые я покупаю в других магазинах этой сети, но почему-то в этот филиал их не завозят. Отсюда минус заёздочка.
11 марта
Хороший магазин. Особенно хорошо, что в соседнем доме
А в 2025 году мнение изменились: на кассах пробивают по повышенным ценам, в час пик из все касс работает одна, кассы самообслуживания почти все время не работают.
Думаю, нужно менять магазин, если отношение не изменится. Благо рядом есть другие сетевые магазины
1
22 марта
Оформила заказ, привезли огурцы- видимо котор ые под списание были
Написала в службу поддержки
А они : принесите в магазин
Вопрос: если я заказала доставку, оплатила сборку, а испорченные продукты мне самой в магазин нести ? Что за бред?
Лучше б сама сходила в магазин, экономия на сборке бы была и продукты бы в помойку не надо было выкидывать.
1
9 сентября 2024
Я просто прибываю в ужасе от этого магазина. Вероятно Яндекс может удалить это, в связи с ситивиком. Но я выскажу! В самом магазине царить просто хаос, я молчу вообще о санитарных нормах, товар валяется где попало, перекрыты стеллажи каталками где лежит просто и тухнет товар! Это оставим.
Самое основное это компетенция сотрудников, я уверен они даже не знают этого понятия. Делали заказ онлайн, перепутали весь заказ, элементарно вместо грудки положили целую курицу, и половины просто позиций по чеку не положили, но ладно, спустя недели переписки с поддержкой, нам возместили этот момент. Да НЕДЕЛИ.
Суть в кассирах, которые тебе вместо твоего товара сидят и вбивают другой (проверял по чеку), а в ответ на это начинают вступать в полемики и грубить, ведут себя извините за аллегорию как зоопарке в вольере горилл. В общем я больше туда ни ногой, и другим не советую, если не хотите отравиться и переплатить за не ваш товар.
2
4 января
Очень тесный магазин, пройти между витринами невозможно порой. Вечно бардак с ценниками. Уже не первый раз товар пробивают не по той цене, которая указана на ценнике, и даже не извиняются. Было и такое, что один и тот же товар пробили 2 раза.
31 января 2024
Рады, что в нашем районе отрываются сетевые магазины.частые и очень привлекательные скидки в магазине, но единственное маленький, не очень удобно ходить с тележками, все у них раставлено)продавца- консультанта как всегда у них в зале нет и становиться грязноватенький магазин.
24 декабря 2024
Купил просрочку, жалко нет привычки смотреть перед покупкой (хотя вид торгового зала на это явно намекает)
В целом из положительного только банкомат Тинькова.
21 июня 2024
Бюджетный магазин на районе, самая дешевая зелень и овощи, если рассматривать в соотношении с другими магазинами. Всегда хорошо когда есть право выбора.
3 апреля 2024
Неплохой магазин, довольно чистый. Просрочки не наблюдал, всё что нужно можно найти. Один минус - как не зайду, почти всегда не работают кассы самообслуживания, потому что сотрудники просто не успевают отменить покупку или удалить товары.
17 февраля 2024
Товары неплохие, овощи и фрукты иногда по ка честву хромают, потому что не успевают наверное перебирать. Но, есть огромный минус! Руководство, научите персонал элементарно здороваться, прощаться, говорить спасибо!!!! Сколько раз приходила в магазин, на кассе продавец никогда не отвечает, на то что с ним здороваются, элементарное понимание сервиса должно быть!!!! Причем, когда на кассы встает и старший персонал, такая же проблема!!! Что ждать от кассира, когда администраторы, замы не соблюдают правила этикета, сервиса
4
20 апреля 2024
В магазине постоянный бардак, ценников нет, либо они не соответствуют товару. Очень часто сталкивалась с такой ситуацией, что выбираешь товар по акции, а на кассе тебе пробивают по обычной цене.Администрация магазина нужно вовремя делать переоценку товара, а не вводить в заблуждение покупателей и обманывать их!!!Постоянные очереди на кассах.Кассы самообслуживания часто не работают. Персонал магазина не заинтересован в своей работе. Из плюсов- это широкий выбор молочной продукции!
3
7 сентября 2023
Магазин хороший. Удобное расположение. Цены ниже чем в магазинах от ИП. Товары хорошего качества. Всё есть на прилавках. Кассиры всегда любезны. Помогут при необходимости. Один минус- немного тесновато около кассы, особенно по вечерам, когда большой поток народу.
1
2
23 декабря 2024
Мало места, тесно, большие очереди, кассы самоб 1из2 обычно не работает, весы на них никогда не работают
21 марта 2024
Вечно наставлены разные тележки с продуктами п о 2,5 метра высотой. Проходы узкие , цены узнать нужно спрашивать на многие товары ценники не соответствуют или отсутствуют! Когда проходит акция по детским игрушкам или чему то ещё у них никогда нет в наличии! Зачем проводит бренд магазина акции если не дают подарок в магазине не понятно?! Магазин на двоечку с плюсом
1
16 августа 2023
Очень была рада,что наконец то в нашем микрорайоне появился магазин Дикси,большой магазин, большой ассортимент товара,много акций,но не хватает персонала, поэтому есть просрочка,нет ценников и неприятный запах(битые и тухлые яйца)
4
21 марта
Постоянные очереди, кассиров не хватает, кассы самообслуживания не работают на постоянной основе.
1
9 августа 2023
Большой магазин, много товаров,продукты све жие.
Чисто внутри, продавцы вежливые.
Есть только 1 минус-ценники стоят не на все товары, нужно либо спрашивать,либо сканировать.
В остальном магазин хороший.
1
7 мая 2024
Магазин хороший в целом, только ценников на товар Вы там не найдете. Половины ценников нет, а те что есть на кассе пробивают в бОльшую сторону. Кассы самообслуживания не работают. Постоянно очереди, работают 2 кассы.
9 марта
Бардак, в очереди 8 человек, 1 касса работает, ценники не соответствуют местонахождению товара.
1
19 августа 2023
Самый отвратительный магазин, была сегодня набрала целую тележку продуктов подошла на кассу сначала одна касса работала потом попросили второго кассира подошёл деловой какой то парень пробил и отпустил женщину до меня я стояла и начала класть все продукты на кассу жду пока меня отпустит а он сел и делает вид что не видит меня, я спрашиваю будет ли он пробивать на то что он по хамски ответил иди на другую кассу а в это время я освободила телелегу, 🙄🙄мне пришлось обратно положить продукты на телегу и встать в очередь на другую кассу меня пробили попросили карту магазина я показываю а там не проходит моя карта по каким то причинам, сидел другой парень кассирша хотела уточнить у него почему у меня карта не проходит а этот парень считавший себя там главным сидит в телефоне по громкой связи говорит и взмахивает руками типа не лезь ко мне, я вся в нервах оставила все что там была вышла и ушла еще я с ребёнком маленьким была жаль моего времени потраченное, больше никогда в жизни не зайду в этот магазин и другим и не советую
9
2
1 марта 2024
Все супер! Девушки оч. отзывчивые! Тележек в достатке!
Хотелось бы больше столиков для купленных товаров,! Спасибо Вам!
3
1
16 июня 2024
Сегодня в 13:25 как об ычно отстояв очередь хотела совершить покупку. У кассира не оказалось сдачи с 500 рублей (пятьсот), не пять тысяч!!! Кассир возмущенно отказал в покупке, это нормально???
1
13 августа 2023
Там в зале есть один парень, который показывает себя как самого главного. Так вот когда мы оплатили покупки через терминал самообслуживания и нажали на кнопку ЧЕК НЕ НУЖЕН, он подлетел к нам и стал требовать оплатить покупку на кассе-так как чек не вышел говорит🙄, отстал только после того как показали ему чек в мобильном приложении! Понабрали без опыта👎
6
1
9 августа 2023
Обслуживание отвратительное, сотрудники не понимают что происходит.
В магазине были сломаны холодильники, воняло тухляком, но товар продаётся…
Управляющая сидит рядом с кассой, не обращает внимание на огромную очередь и какую то проблемой с кассой (на кассе сотрудник хлопает глазами и ничего не понимает).
Кассы самообслуживания не работают, включать их видимо нужно по просьбе (так произошло 07.08.23 утром, спустя 2 часа после открытия магазина кассы самообслуживания не работали, их включили только после просьбы женщины из очереди).
6
1
14 октября 2023
Большие очереди, часто холодильники не поддерживают необходимую температуру.
Гнилые овощи и фрукты.
Стараются чтоб ценники были всегда, но иногда это тоже проблема.
Неудобное расположение прилавков, очень узкие проходы, которые дополнительно чем-то заставлены.
1
8 ноября 2023
Огромные очереди. Работают всего 2 касс ы, а на кассах самообслуживания всегда сломаны весы, Из-за этого все стоят в одной общей очереди.
Почините весы!
Из +: есть безлактозное молоко, пармезан, лейс с необычными вкусами. Бывает руккола. Неплохой выбор курицы, фарша.
4
3 октября 2023
В районе явно не хватает сетевых магазинов. На фоне маленьких магазинчиков «минимаркет» с конскими ценами и маленьким ассортиментом, Дикси - отличный магазин!
1
2
10 апреля 2024
Мало м еста Не работают регулярно кассы самообслуживания Товар не всегда в наличии свежий овощи фрукты
11 августа 2023
Супермаркет прив лекает ассортиментом и акциями торговой сети. Доступна клубная программа. В ЖК супермаркет составил конкуренцию сетевым магазинам.
1
2
21 декабря 2023
Постоянный очереди, работает часто только одна касса. Пробивают не по тем ценам, что указаны на ценниках. Приходится разбираться с этим на кассе. Но в магазине очень хорошей выбор молочки. Поэтому проверяйте чеки, которые вам пробивают
2
10 сентября 2023
Хороший магазин, помещение конечно маленькое, н о магазин хороший. Есть самообслуживание 👍 большое в магазинах люблю терминал самообслуживании))
3
1
12 декабря 2024
Постоян ные очереди, касса всегда одна работает только
7 декабря 2023
Организуйте зону разгрузки товара так, что бы не мешала проезду транспорта ! Вы не одни ! Почему водители должны ждать, пока вы соизволите принять товар. А если скорая будет торопиться на вызов об этом не задумывались? Научите персонал культурному объщению.
3
1
1 ноября 2024
Удобно что банкомат есть Тинькофф.
15 августа 2023
Очередной сетевой магазин в жк са молёт. Не хватка сотрудников , от этого хромает обслуживание покупателей. Продукты свежие. Ассортимент продукции разнообразный.
1
24 сентября 2023
Непл охой магазин. Новый, относительно просторный. Но, как везде, наверное, проблема в качественном обслуживании.
1
15 августа 2023
На кассе вечные очереди, при больших ассортиментах в чеке, частенько задваивают товар, уже не раз пытались обмануть, один раз с чаем, второй раз с шоколадом. После претензии делают невинное лицо, хлопают глазами и конечно же ничего не понимают по русски
7
1
15 апреля 2024
Хороший магазин. Приятные кассиры и работники зала. Приемлемые цены👍
19 октября 2024
Очень тесно и ценник не соответствует цене на кассе
27 сентября 2024
Магазин с неплохим выбором, но тяжело ориентироваться внутри
29 октября 2023
Совсем недавно открытый, но какой- то неуютный, то товар неразрбран, то корзины под ногами, и товар разложен несуразно- нет такого идёшь и бросаешь себе в корзину, здесь заходищь и бегаешь покругу,потом забываешь зачем пришла.
2
2
26 января
Лучший магазин во всем районе
29 ноября 2023
Побывала сегодня в этом чудо магазине. Целая полка просроченного молока, аж 26.11.23 г. Заканчивается срок годности. По правилам молочная продукция снимается за 3 дня, до истечения срока годности. Сегодня уже 29.11.23
3
11 апреля 2024
Хороший магазин вежливые продавцы приятно за ходить в магазин
1
18 сентября 2023
Ценников нет, формы у кассиров нет, бейджей тоже ни у кого нет, чистоты в магазине нет, фров весь гнилой и требует переборки. Есть очереди, хамское отношение. Про управляющую у кассы хочется отдельно написать, выйди и посмотри что у тебя в зале происходит.
1