Уважаемые управляющие вышестоящие почему директор магазина - это было при мне
работает там девушка очень приятная всегда у неё всё выставлено всегда посоветует что-то товар есть почему директоры не замечает этого почему только было слышно одни нареканий на неё вечно она там плохая я сама лично слышала она на неё постоянно ругается ну что это такое
Очень удобно. Рядом с домом. Большой выбор товаров первой необходимости, плюс скидки. Единственный минус-это кассы!!! Имеются кассы, где можно товар на ленту выложить, что очень удобно для покупателей , но нет!!! Почему-то всегда работают только кассы у входа, где не весь товар можно выложить (а я беру всегда много). Уже пробивать начинают, а я вместо того чтобы уже упаковывать товар, половину держу в руках либо ещё в тележке! А это совсем не удобно!!!! Советую основную кассу поставить на ленту!!! Думаю, не я одна такая, кому данная процедура приносит массу неудобств!
Ужасно! Цен нет на многие товары, а те, которые со скидками, пробивают на кассе без скидки. В этот раз на молоко: цена стояла 118 руб, пробили по 138 руб. Принесла ценник, сделали возврат, пробили по 118руб. А сколько людей не смотрят чек!
Уде везде есть сканер цен, а у них нет! Никак не узнаешь цену, пока не придёшь на кассу
Просторный. Большой ассортимент товаров. Недостаток - отсутствие ценников , отсутствие сканеров штрих кодов. Интернет практически отсутствует. И вот это я писал весной. А сейсас отзыв такой:
Магазин- тихий ужас. Перестал работать круглосуточно. Работал до 23. Потом стал работать до 22. Вчера бежал после работы успеть- в 21:45 уже закрыт. Персоонал - хамит. На все вопросы у них ответ один- нам мало платят. А мы тут причем,это ваши трудности с руководством. Работаешь- работай как положено. Или увольняйся. Однозначно коллектив нужно менять. Больше не буду заходить в этот дикси. Бардак во всем,начиная с касс и заканчивая полками и ценниками.
персонал думает только о себе
в магазине 3 кассы + кассы самообслуживания, но из всего этого работает только 1 касса с кассиром
ситуация
пришла курить бутылку воды, за пару минут образовалась огромная очередь, вместо того, чтобы открыть еще одну кассу персонал сидел в телефонах, в какой-то момент мужчина в возрасте подошел к персоналу и говорит «можете продать, у меня только масло» на что одна из работников ответила «нет, я телефон сейчас далеко и уйду, я домой хочу, мне не до вас» и стала бегать по магазину и кричать, что хочет домой (время было около 17)
я все понимаю, после рабочего дня хочется домой, но человечность тоже надо иметь и либо ответить как-то иначе либо пробить бедному мужчине это масло
персонал ужас какой-то!!!
Отличный магазин для магазина шаговой доступности. Полный хороший ассортимент молочки, кондитерских изделий, хорошие сыры, да и всего, что нужно в повседневной жизни. Всегда различные акции, скидки.
Магазин в шаговой доступности, обычный ассортимент для этой сети, довольно аккуратно. Перепутаны ценники, надо быть внимательным, на кассах частые ошибки - пробивают дважды один продукт( случайно?), надо быть внимательным. Очень опасная скользкая плитка у входа в магазин, территория около магазина никем не контролируется, очень грязно и не аккуратно.
Один из самых больших магазинов данной сети в Красногорске: огромный ассортимент, достойно вежливый персонал, практически всегда работают 2 кассы (в наличии - 4)...иногда бывают ошибки с ценника и, но приложение со штрих-кодом придёт вам на помощь... Этот магазин мне нравится именно из-за большого ассортимента (особенно среди молочных, колбасныз и кофейных продуктов)...
В основном работает одна касса
Постоянные очереди
Ценники не соответствуют действительности
Кассы самообслуживания никак не запустят
Персонал постоянно тупит
Всегда работает только одна касса, не смотря на количество людей в очереди. Постоянно меняется график работы(то круглосуточно, то до 22:00, то до 23:00) и при этом работает это как лотерея, актуальный график не указан не на картах, не на двери магазина.
2 звезды только за наличие банкоматов и кофемашины.
Хороший магазин. Большой магазин, хороший выбор, хорошие и внжливые продавцы (хотя пару раз попадались женщины-продавцы не особо вежливые и игнорирующие то, что им говоришь, например, про акции или скидки).
Про ассортимент могу пожелать почаще завозить "Трюфели" от "Красного Октября", бумагу "Veiro".
В целом очень хорошие впечатления о магазине.
Очень удобная, 24/7 работает. Выпечки очень вкусные 😋. Сотрудники тоже очень вежливые. Но сегодняшний сотрудник, который сидела на кассе (31.05.2024. В 13:30) меня очень-очень удивило:(. Она не может себя вести, как-то неадекватно ведёт себя при клиенте. Очень хотела бы, чтобы сначала училась общаться с клиентами, потом работать продавцом.
Продавцы хамят! На кассу ставят неопытных и пожилых от этого огромная очередь на кассах. Касса работает одна всегда и от этого очередь выстраивается вдоль всего магазина. В Яндекс приложениях указан график работы круглосуточный, по итогу магазин закрывают 10:45. (Ситуация не в первые, что заходишь после работы чисто за хлебом за 15 мин до 23:00, а они уже двери на замок закрывают и хамят. )
Магазин плохой. Г рязно, полно просрочки, а если и не просрочено, то может быть протухшее. Ценники все в разнобой, зачастую не совпадают с тем что пробивают на кассе.
Постоянные километровые очереди.
Администратора не дозовешься.
Сотрудники не знают где администратор и кто вообще сегодня он.
30.05.24 купили филевский шербет. Попросили палочку или ложку (должна идти в комплекте). Кассиры ничего не знают, с места встать не могут. Бейджиков нет.
Мороженое храниться не по температурному режиму.
Пока дозванивался до горячей линии, мороженое растаяло. Ребенок расстроен, помощи никакой, ни ложки ни палочки. Мороженое выкинули в помойку. Точнее что от него осталось!
Есть пару работников хороших это Наст я если не ошибаюсь управляющий и на кассе Наташа остальные как будто их кнутом загнали
Нет требующего обслуживания клиента потому что нет персонала
Вечером работает вообще один человек на весь магазин, что хочешь заноси/выноси, принимает только карты, то есть бабули с наличкой идут домой, очередь километровая, ценники в половине случаев не совпадают в высшую сторону. Магазин хапает деньги, а нормальные зарплаты сотрудникам не платят, все разбежались, магазин на честном слове работает
Плохой магазин. Работает одна касса, очередь собралась на весь зал, кассу самообслуживания отключили т.к. она неверно пробивала товар или вообще не пробивала, работки просто бродят по могазину или сидят без дела, но ещё одну или несколько касс им открыть западло!
Отличный персонал!в магазине стало луч шее,актуальные ценники..Чистота,большой ассортимент товара..
Прекрасный товар около кассы с большими скидками!!
Спасибо администрации за их понимание
Проверьте свой персонал на проф.пригодность. Сотрудница огрызается, хамит и не выполняет свою работу. Женщина средних лет, полного телосложения, маленького роста.
изменили режим р аботы нигде ничего не сказав и не написав, почти нет ценников и вечно приходится в телефоне смотреть, кассиры просто каждый раз пробивают что-то по раза два и каждый раз приходится стоять и сверять чек
Вечно большие очереди, никогда не работает касса самообслуживания, продавцы игнорируют просьбы открыть вторую кассу или разблокировать кассу самообслуживания 👎🏻.
Написано круглосуточно, а по факту работает до 22-23 часов. Пару раз замечал просрочку, но в последнее время нету такого. Иногда бывает что народу много, а касса одна.
Руководство компании Дикси прошу обратить внимание на отвратительную работу магазина и сотрудников по адресу МО, Красногорск, Ильинский б-р, 5.
Ранее магазин работал круглосуточно, сейчас график работы не известен, табличку с режимом работы сняли, как хотят так и открываются\закрываются. Ценники и стоимость товара в чеке часто не соответствуют, аппарата для проверки цены нет. На сотрудниках униформы нет и от обычного покупателя не отличаются, при покупателях между собой ругаются, покупателям хамят. На кассе после 18ч очередь огромная, работает 1 кассир. И одна отговорка – некому работать, следить за выкладкой и ценниками. И так уже много месяцев.
Возможно сменился менеджер, год назад не было такого бардака. Вынуждена заходить в этот магазин, т.к. другой продуктовый временно закрылся в нашем районе.
Прошу принять меры, проверить работу сотрудников. Спасибо.
Дикси как Дикси. То, что рядом с домом - большой плюс. То, что цены ниже, чем в соседних - тоже плюс. Обслуживание конечно не очень. Так это ж и не премиум сегмент. Так что 4 балла.
Достаточно большой магазин этой сети. И ,в отличии от других, чистый и комфортный. Много акций, скидок, аккуратно расставленный товар, широкий ассортимент продукции. Вежливый персонал.
Свободно заходят бомжи и находится в магазине не возможно, никто не выгоняет. Ступени к магазину все разбиты, ходить не безопасно. Вокруг жуткая грязь, никто не убирает. Заходить не приятно, только если очень сильно что-то надо. Поэтому обычно стараемся заехать куда-то ещё
Магазин большой, а работает одна касса, без ленты, очень неудобная. в зале персонала нет, у единственного недовольного кассира на вопрос Кто может в зале помочь, по вопросу дико перепутанных ценников и позиций, ответ точно не я, я занят может и есть кто в зале, мне дескать не до этого. Один плюс только в магазине банкомат Сбербанк, у нас в районе с этим проблема, поэтому ближайший( но и то не близкий) туда
не первый раз делаю онлайн заказ и не получаю его!!!служба поддержки не отвечает на звонки!!деньги сняли ,заказ не привезли!!отказаться от заказа без службы доставки возможности нет!!деньги ушли,товар не пришел!!говносеть!!худшая сеть по Москве и МО
Хочу поставить пятерку. Реально стала ходить часто, все аккуратно более-менее, пространство неузкое. Неплохие акции, часто что-то дешевле, чем в других магазинах. Два кассира, вежливые, просто красота! Почему этот Дикси для меня ценен - больше просто некуда сходить, живу на Лесной!!
Минусы: ценников нет - но у кого есть приложение дикси, там есть сканер - прикладываете к штрихкоду продукта и вуаля; иногда гнилые овощи - завозите почаще.
Очень давно не была в Дикси на Лесной…и так была приятно удивлена сегодня!
Чисто, просторно, светло. Свежо, вкусно, вежливо. Надеюсь, что это надолго!
Спасибо! И удачи🤞