Старший кассир Сурая нарушает закон о защите прав потребителей. На ценнике одна цена по факту уже на кассе озвучивают другую, выше. Пробивать товар по той цене что в ценнике отказываются, просто уносят товар с ленты и прячут ценник в карман. На этом все.
Ужасный магазин, продавцы не компетентные, ценники под товарами не соответствуют, делается это специально или нет остаётся только догадываться. Покупатели постоянно требуют возврат, все медленно. Не рекомендую!!!
Просторный, хороший ассортимент, но как и во всех Дикси проблема с ценниками. Единственная проблема старший кассир, хамоватая бабка, на любое замечание огрызается, орёт, ей на пенсию давно пора, она уже не в состоянии вести работу с покупателем. К тому же у неё постоянны проблема на кассах - то принтер не заправлен и чек нечитаемый, то карточки по чипу не проходят. Уже писала жалобу на данного работника, но вижу что ничего не меняется и её такк и не научили работать.
Персонал помимо непосредственной работы как Гай Юлий Цезарь параллельно разговаривают по телефону. Касса всегда работает одна. По негодованию покупателей открывают вторую. Кассиры сонные.
Я купила по скидке на ценнике творожок данон, но в чеке мне скидку не сделали, сказав, что интернет не работает. В других сетевых магазинах сразу возвращают разницу, аздесь всегда делают только возврат. Или, даже вечером, говорят, что не успели поменять ценники.
Руководство, почему у Вас на все магазины, на фото, сняты грязные полы, на все, Вас банят конкретно, а Вы как были магазином, которым все ровно, так и остаетесь им, так как у Вас даже на фото в яндексе полы грязные, а не вывеска
Самый ужасный Дикси из всех возможных (24 часа который) . Неадекватный персонал, культура общения отсутствует. Неухоженный магазин (грязный , посторонние запахи и тд) Не ногой туда больше!
Сегодня в магазине на наметкина 9, (который 24часа) произошла вопиющая ситуация. Я стоял на кассе в очереди с продуктами на 1500р. Прям перед моей очередью кассир выбежала из-за кассы с красным, как помидор, лицом и накинулась на какого-то парня с воплем, чтобы он что-то там выложил. Начала лезть к нему в карманы, в рюкзак и кричать, что он вор! (это вместо того, чтобы вызвать полицию). После этого парень ее послал подальше и ушел. Далее кассир вернулась на свое место, начала мне пробивать товар, все пробила, я оплатил, собираю вещи в пакет и слышу от нее "покажите карманы!". Конечно же, я ничего показывать ей не стал, а указал, что если она хочет что-то там посмотреть, пусть вызывает полицию, а я подожду. Она не унималась и сказала "надо проверить". Очень жаль, что полицию так и не вызвала. Я бы сам написал на нее заявление. Прошу обратить внимание, что в данном магазине работает абсолютно неадекватный сотрудник, которая ни в какой мере не владеет своими обязанностями кроме того, чтобы пробивать товар. ТРЕБУЮ напомнить этому сотруднику, что она КАССИР, а не полицеский. ОБЫСКИВАТЬ она не имеет права! Я не ожидаю магазина вашего уровня какого-то особого обслуживания, купил и ушел. Но это просто беспредел.
Хамский персонал, позволяют себе повышать голос на покупателя, только из-за того, что вторая же бутылочка йогурта не пробивалась по кассе… было сказано в приказном порядке пойти и взять другую, но и та не пробилась, она грубо ответила и отказала мне в продаже.
3
1
А
Анонимный отзыв
13 сентября 2021
В магазине просто не опрятно. Часто какие-то коробки валяются. Фрукты с овощами накиданы просто. С ценами часто бывает не ясность. Ассортимент кисломолочной продукции очень скудный. территория возле входа в магазин всегда грязная.
Худший дикси в которым я был(другие филиалы совсем отличаются от этого)
Начнём с того, что там 2 дикси находятся в 20м друг от друга, я пишу про левый, если смотреть на вход.
Ни одной корзинки или тележки не было, но не из-за аномально го количества покупателей, а просто отсутствия необходимого количества.
Много продуктов с заканчивающимся сроком годности, надо тщательно и аккуратно выбирать
Овощи тоже довольно прогорклые.
Из плюсов-чистота в магазине
Наличие акций на нужные товары и возможность доп. Скидок по карте.
Фрукты часто лежат уже сгнившие, никто за этим не следит, персонал по хамски ведет себя с пенсионерами и если им указать на любой недочет, отвечают - ну идите и работайте здесь сами.
Магазин для низших слоев населения. Рядом расположено два одинаковых магазина по этому адресу. Непонятно, зачем? Магазины неплохие, относительно чистые, ассортимент довольно разнообразный, но кассиры (узбеки) ведут себя часто нагловато и хамовато, дочке пробили в чеке лишний товар на 130 руб. Хожу туда только потому, что живу по-соседству.
Сканер нет в магазине чтобы узнать ценники ,.Я понимаю что сотрудники не успевает поэтому лучше поставили бы сканер и только одна касса работает,пусть сидит два кассиры
В овощах/фруктах очень много продуктов которые пора бы списать но они до сиж пор лежат и продаются... В целом захожу в данную сеть магазинов лишь тогда когда есть привлекательные акции.
Доставка с большим опозданием и не все, что заказали. В чеке не указано, какие товары не могли доставить. А в приложении ЯндексЕда нет истории заказа и выяснить что-либо по последнему заказу нет возможности. Система предоплаты приводит к конфликтной ситуации.
Раньше были очень хорошие овощи и фрукты. Была на этой неделе, даже невозможно что-то выбрать в овощном и фруктовое отделе.
В других отделах много товаров со скидками
Я бы поставила этому магазину 0 из 5 звёзд.
Ассортимент обычный, ничего сверхъестественного тут нет.
Много просрочки , за которой НЕ следят.
О ДИКСИ ДОСТАВКЕ я вообще молчу.
Пару раз заказывали и зря.
Фрукты провозили ГНИЛЫЕ.
Недовес был и с овощами.
Пробивают лишние позиции в чеке, часто пробивают не по той цене, которая указала на ценнике.
Вынуждена периодически заходить, так как живу в двух шагах
Очень непонятно, почему по соседству (буквально в нескольких метрах) находятся 2 магазина Дикси. И самое интересное, что наличие товара в них разное. В принципе претензий к магазину нет