Пришла покупать сигареты после 11, не продали, что за бред, никогда не было такого что бы не продавали сигареты ночью, совсем обленились, теряете покупателей!
В этот Дикси надо ходить с наличными. Ценники не соответствуют кассе. И товар мне так и не продали! Побежали за новым ценником. Если хозяин мало платит, то персонал старается нажиться на покупателях, видимо, надеясь на занятость москвичей! Это возмутительно!!!!!
Магазин на Авангардной улице д.12.Неприятности начинаются с приближения к магазину-наледь под грязнам снегом.Никто не чистит.Ступени перед входом ремонтируют каждый год,но они всё равно перекошены,половина держится на замороженном растворе.Внутри магазина-постоянно нет тележек,грязно,проходы между стелажами часто заставлены контейнерами с товаром,ожидающем разгрузки.Сегодня столкнулась с тем,что в контейнерах с обувью и носками лежат тапочки без этикеток и стоимости (нужно было купить,но не судьба).На мой вопорос :"Почему лежит товар без этикеток с названием,штрих-кодом и стоимостью?" ответом сотрудницы было :"Сейчас мы их уберем".На кассе сказали :"Не нравится-идите в другой магазин".А поменяться к лучшему-не судьба?В общем,как всегда-хаос,грубость и не желание работать на потребителей.
9
1
К.
Знаток города 17 уровня
31 августа 2023
Хороший большой Дикси, много товара, хорошие скидки
Персонал приветливый
Рекомендую
Ужасный магазин!!! Всегда жутко грязно, проблема с ценниками, работает часто только одна касса, где хамят покупателям... Этот магазин приходится иногда посещать, тк на районе дефицит круглосуточных. Претенций к администрации магазина много!!!!
Нет ценников у большого количества товаров. Цена на ценнике не соответствует цене в чеке. Закон продавать по цене на ценнике не выполняется. Просто возвращают деньги. Бадаться бесполезно. Не хотите, не берите
4
2
Olimpiya A.
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2023
В магазине постоянно грязно , продукты не разложены.
Персонала не хватает, каждый раз приходится звать кассира , в том числе в час пик.
Часто бывали ситуации, что ценник на товаре отличается от цены по факту оплаты. Я всегда оформляла возврат, проблемы с этим не было, но занимает время.
Управляющему магазином необходимо обратить внимание на состояние магазина и персонал.
Часто фрукты, овощи подгнившие. Ценники на многие товары перепутаны. На ассортимент мороженной рыбы не полностью висят ценники. Тележек мало, кассы открыты максимум 2-3, остальные закрыты. Не рекомендую данный магазин.
Реально ужасный магазин , худший в этом районе , везде пытаются обмануть , татальная грязь , просрочки , кассиры которые не понимают русский , и могут просто отойти , всегда куча народу , просто ужас
Обхожу стороной. Грязно, зимой и весной пол весь в воде и грязи, скользко. Выбор не велик, проще сходить в магазин на против. Очень много просрочки. Работники по-русски разговаривают ужасно, свои обязанности не выполняют (см пункты выше).
Товар,который должен быть в холодильнике,очень долго стоит в зале. Часто нахожу просрочку. Товар с не истекшим сроком, на деле оказывается испорченным. Сотрудники не заинтересованы в продаже.
Работники магазина грубят клиентам. Вчера стоя в очереди наблюдал картину, как кассир обматерил клиента в ответ на вопрос об открытии второй кассы т.к. работала одна и очередь была 8-10 человек.
Вечно текущий потолок в торговом зале и как следствие лужи на полу.
Часто гнилые овощи, плесневелый хлеб, растаявшая и не свежая заморозка.
Цена в чеке часто не соответствует ценнику в зале. Персонал в зале старается, но всё зависит от руководства наверное?
Стала редко туда ходить.
Заказала продукты номер заказа 3824411, отказалась от заказа , кон был в пути, заказ у курьера не принила, потомучто продукты доставили из Перекрестка. Позвонила, в клиентскую службу сообщила что от заказа отказалась.Мне сказали средства будут возвращены 28 декабря,.До сих пор средства не возвращены , несколько претензий было. Вот так Дикси меня поздравили с новым годом. Ни продуктов ни денег. Будьте осторожны люди с эти поставщиком дикси заказов
Много некачественных второсортных продуктов так же большие очереди особ в час чистота полов под вопросом ! Единственное что остаётся большим плюсом это время работы !
Магазин идеальный стал и персонал тоже хороший, видела девочку на петрозаводской Елену которая работала на авангардной ну ее и там нет. Очень жаль что из Дикси к
2 звезды конкретно этому магазину за постоянную очередь. Всегда работает 1 касса и пока сам не попросишь вторую никто не откроет(бывает и когда попросишь не откроют).
можно и лучше, намного лучше
зимой там треш полнейший все в слякоти
персонал кто как
бывает одна касса работает из-за этого длинная очередь
иногда бывают погрешности с ценами
Ужасный магазин, ценников больше чем на половину товара не совпадает, в магазине грязь, постоянно очередь, ксати из за того что цены не совпадают с ценниками
Постоянно грязное место. Очень часто встречаю или отсутствие ценников, или уже не актуальные ценники. Также часто (если не всегда) работает одна касса, собирая уйму народа в очереди.
Раньше магазин был лучше, как то сервисной сети магазинов Дикси немного стало сложнее, рядом сетевики. Но магазин держится Молодцы.
3
Kristina S.
Знаток города 11 уровня
8 мая 2022
Стало чисто , овощи и фрукты в отличном состоянии , раньше при входе был едкий гнилостный запах , сейчас все чистенько , аккуратненько . Цены ниже даже чем в пятерочке попадаются .
Иногда ценники не в тех местах, где надо. Смотрите и сравнивайте граммовку
3
3
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2021
01.09.2021 года в 22 ч я зашла в магазин "Дикси" за кофе. Выбрала кофе, где красовался желтый ценник со скидкой на данный товар. На кассе сидела девушка без формы, без бейджика. Карту магазина отсканировала нехотя. Я спросила, дает ли карта вообще какие- либо скидки? Она мне ответила сквозь зубы " нет". Я купила только 2 товара: арбуз и пакет кофе. Проверив чек, я увидела, что кофе по чеку стоит 220 рублей, а на стелаже с товаром в торговом зале, указана цена 189 рублей, мол, скидка. Прямо на кассе, я спросила, почему мне выбили цену, отличную от указанной на ценнике в зале. Девушка на кассе спросила: " а что, там другая цена?" Я сказала, что да. Я сама сходила в зал и принесла желтый ценник со скидкой, потому что девушке на кассе на ситуацию было все равно. Когда я принесла ценник, девушка на кассе забрала его у меня и ПРОСТО МОЛЧА УШЛА. Вообще. Я стою у кассы, жду, жду... Она так и невернулась. С другой кассы подошла продавец. Она также никогда не носит бейджик, но хотя бы в куртке нараспашку с надписью " Дикси". Спросила, что случилось. Я объяснила, что хочу купить товар по ЗАЯВЛЕННОЙ цене, а не по той, что в чеке. Женщина сказала, что, мол," цена уже изменилась". Ответа на мой вопрос, почему они все без бейджиков, а кассир вообще без формы, я не получила. Фамилию ушедшей с кассы девушки мне отказались назвать. Товар по заявленной цене мне также отказались продавать (я его и так купила переплатив, но предложила им оформить возврат и пробить как указано в ценнике) но мне сказали, что не могут, цена изменилась, мол, приходите завтра. На мой вопрос, кто вообще та девушка, что неверно выбила мне товар и ушла с кассы, сказали, что это кассир " Гуля". Администратора, мол, нет. Я неоднократно наблюдаю подобную ситуацию в этом магазине. Неопрятные некультурные люди без бейджиков, пробивают цены отличные от заявленных. Повторяю - это уже не в первый раз и не только со мной. При этом им абсолютно все равно на потребителей, мол, пишите жалобу. Уголка потребителя, к слову, 01.09. в магазине не было. Что за " продавцы" и " кассиры" в этом магазине работают и почему им абсолютно все равно на качество обслуживания и на нарушения закона о защите прав потребителей? Хорошо бы проверить соответствие информации, указанной на товары в торговом зале и цены, пробиваемые на кассе, оформление и законность трудовых отношений у "сотрудников" данного магазина. Их отношение к потребителям наводит на мысль, что это просто какие- то люди с улицы, а не сотрудники торговой сети, связанной с продуктами питания. Кроме того, магазин открывается и закрывается по своему усмотрению, хотя заявлен как круглосуточный. Хочу заметить, что в данной конкретной описанной выше ситуации, вопиющим считаю для себя не разницу в цене на товар в 30 рублей, а в наплевательском отношении сотрудников данного магазина к своим же обязанностям и в том, что это уже стало сложившейся традицией - несоответствие цен и игнорирование законных требований потребителей: они просто дожидаются, что покупатель уйдет и все. Ну, народ и уходит. И я ушла. Но, как и пообещала, написала обращение и этот отзыв. Кто- то может сказать, что мол, да ладно вам, это ничего не даст. А вот и нет: игнорирование продавцами заявленных покупателями законных требований и правовых последствий подобных нарушений происходит от уверенности таких " работников" в своей безнаказанности, что это просто слова, что никто ничего не сделает. То, что я обращусь с жалобой их ни сколько не смущает? Это значит как раз, что надо что- то делать и надо об этом писать, иначе все станет еще хуже. Кстати, пока я была в этом магазине, одна покупательница сказала, что сотрудникам этой сети на все наплевать, потому что эту сеть, мол, кто- то купил. Так вот: они функционируют, продают товары. И поэтому не важно, кто их владелец - Вася Пупкин или Игорь Иванов. Пока они продолжают свою деятельность они продолжают нести и ответственность перед покупателями и законом.
Бываю только по необходимости, не понравился, ассортимент, по сравнению с Атак, убогий, в магазине не опрятно, касс мало открыто...не следят наличием тележек-корзин,приходится всё в руках таскать...
По моему это самый лучший из всех Дикси где я был! Приятные продавцы! Всегда порядок везде и во всем! Хороший выбор всегда свежих продуктов.
3
10
Анна Фельдман
Знаток города 5 уровня
21 мая 2023
Кассиры киргизы(женщины) просто чудовищно хамят людям, абсолютно каждый раз, когда я бываю там - наблюдаю скандал. И нет на них никакой управы! Ибо руководству - плевать. Сегодня 21 .05 .2023 на мою претензию по поводу неправильных ценников на постоянной основе, администратор сказала мне больше в этот магазин не приходить !!! Ужас!!!
Вечно всё навалено. Ценников очень много нет, а те, что есть не соответствуют пробиваемой цене. Сканер для самостоятельного уточнения цены отсутствует.