Вот несколько вариантов отзывов с благодарностью директору Султанат для магазина Дикси на Мичу
Обращаюсь с благодарностью к директору Султанат и сотрудникам магазина Дикси на Мичуринском проспекте, Раменки 16. Замечательный магазин! Всегда чисто, аккуратно, широкий ассортимент товаро в, и что особенно приятно – очень вежливый и внимательный персонал. Спасибо за создание комфортной атмосферы для покупки.
Даже одной заезды очень много! Первый раз сделала заказ на самовывоз, нужно было срочно, вот и решила сэкономить время. Позиций было не очень много, но каждой по несколько штук (например, сыр творожный - 7 шт.). Что само по себе делает цену. Пришло сообщение «Собрано, забирайте» и списали 3500 по заказу. Сын забрал, когда я увидела заказ, потеряла дар речи. За 3500 руб. у меня в пакете был батон хлеба, пачка фарша, пакетик желатина и ещё пару позиций по мелочи. Все!!! На 2500 забыли положить продуктов! Сборщика даже не удивило, что у них столько стоит хлеб теперь( Поддержка сначала отвечала протокольно, потом попросили написать детально список того что не довезли, скринов им оказалось мало. Таким образом, в разбирательствах с поддержкой я потеряла более 40 минут, вот и сэкономила(( Получила протокольную фразу «извините за доставленные неудобства» и вернули сумму за недобор. И, конечно же, не поленились списать кешбэк в размере шести монеток которые были начислены, занавес😁 Если у вас есть уважение к себе, обходите этот магазин в стороной! ДНО!!!
Отвратительный магазин. Из него хорошего после переделки только выпечка! За нее одну звезду и поставила. А так.. настолько наглого и беспардонного обманывается покупателей я ещё не встречала.. есть в магазинах ну иногда не правильный ценник, тут же на каждый товар .. указано по три цены... Обычная, со скидкой и третья цена - по карте Дикси.. так вот, по итогу пробивается самая первая цена.. даже не скидочная, а иногда вообще какая-то не известная взятая из воздуха.. я уже молчу,что ценники не соответствуют товару. Это ладно, я относительно молодая могу где-то запомнит , где-то сбегать посмотреть цену, а пенсионеры? Далее, стоят терминалы самообслуживания 4!! Шт из них весы работают только у одного, а если карта хоть и применялась скидочная но сумма не изменилась, значит с этим же всем товаром надо снова стоять на кассе, якобы там все исправят. Исправили, ну опять же только после того как сбегала и сама им принесла ценник!!!
Просто УЖАС!
Магазин намного преобразился, чистота, наполненность полок, ассортимент радует.
Благодарность Директору и коллективу за порядок в магазине. Рекомендую.
14.01 Снижаю оценку до 1.
Постоянно цены со скидкой на ценнике и в кассе не совпадают. Охранник гоняет людей с кассы-самообслуживания на обычную кассу авось в большом чеке покупатель этот обман не заметит. Всегда из-за этого пробиваю только на кассе самообслуживания. А сегодня кассир отказался пробивать по цене из ценника!!!
Проверяйте чеки, добивайтесь оплаты товара по цене с ценника!!!
Старый отзыв ниже.
Хожу, потому что рядом с домом. Есть все базовые и не только продукты, цены норм, всегда есть скидки. Из минусов - часто очереди, хотя есть кассы самообслуживания, продавцы из-за этого тоже нервничают, что сказывается на их благожелательности) пару раз пробивали продукты без скидки, но всегда возвращали деньги, как только говорил им об этом. В общем нормальный магазин для ежедневных небольших закупок
И так,начну с того,что всё портит охранник,который превышает свои полномочия,вместо того чтобы надень форму,которая хоть как-то говорит "я охранник " , данная персона докапывается до покупателей и заставляет "отчитываться" ,тем что сколько у вас товара в чеке не совпадёт с тем,что вы купили.Он стоял на своем и не отстал,пока не стали перечислять количество товара и сам товар. Адекватно?)
Будто бы таким должен заниматься не охранник.
Персонаж данного повествования плохо владеет русским языком и на просьбу пробить товар,который мы убрали НА ЕГО ЖЕ ГЛАЗАХ, он стал читать лекцию,что он видит,что количество товара не совпадает с купленным товаром)
Тем самым мы провели в магазине целый час, вместо того,чтоб спокойно выйти за минут 20-25.
Охранник испортил всю картину этого места своим тонном ,манерой речи и превышением своих полномочий.
12.12.2024 в 12:40 пришли в данный Дикси в отдел выпечки. Пока брали себе мини пиццу, наблюдали как повар голыми руками трогал сосиски, УРОНИЛ! одну, поднял её с пола и положил в еду!
Прошу обратить внимание на данный магазин и проверить его на антисанитарию! И по данному случаю я буду писать не только в отзыв! Это вопиющая безответственность по отношению к покупателям!
хороший магазин. со временем совершенствуется, годик назад вроде проводили ремонт, магазин стал приятнее для глаза. недавно установили кассы для самообслуживания, что существенно может скоротать ваше время. Однако стоит сказать, что в некоторые моменты дня магазин может быть сильно забит и очереди могут быть тоже немалыми, но как я уже говорил, кассы для самообслуживания коротают ваше время тем, что очереди становятся существенно меньше. В целом хороший супермаркет.
Ужасное приложение, сборка и служба поддержки. Собирают как хотят, замены не согласовывают, продукты не довозят. В поддержке прежде чем оператор подключится нужно долго и нудно общаться с ботом.
После оформления возврата за недовоз, и за то, что привезли не то, возврат один дождалась, второй так и не пришёл. Буду в Роспотребнадзор писать. Задолбали! Сервис ниже некуда!
Решила зайти посмотреть, что интересного произошло после открытия.
Это кошмар…
Никогда еще такую грязь не видела. Полы около овощей в болоте и рядом хлеб открытый, щипцы весят чуть не до пола (((
Выбежала оттуда, было брезгливо там что либо покупать..
Все отличн о, разнообразие и качественные продукты, цены доступные,часто акции на 20-40 процентов.спокойные и вежливые сотрудники. Желаю Вам процветания .
Грубый персонал , грязный магазин! Простоять 20 минут на кассе и тебе говорят касса закрыта больше не обслуживаю!
Это как вообще понимать такое хамское поведение, новую не открывают кассу, посто говорят у меня закончилось рабочее время , - до свидания ! Наглость полная
Ольга К.
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2024
Часто захожу в этот магазин.ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА- ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ПОДДЕРЖАНИЮ ЧИСТОТЫ!!не экономьте на персонале. Есть плюсы: 1.близко к дому, очень выручает. 2.все необходимое присутствует в ассортименте.3.выбор овощей и фруктов хороший,не хуже,чем в перекрестке,а цены-лучше.4.можно оформить карту или установить приложение и пол учать скидки.5.в целом персонал шустрый. Но пожелание: не экономить на сотрудниках и чистоте в торговом зале. Те,кто есть,стараются,это видно,но элементарно рабочих рук не хватает. Про остальное: как говорится,цена - по запросу. И в дорогих магазинах всякое случается.с уважением.
Не понимаю, зачем оплатить СБП только через приложение ДИКСИ, а если у кого телефон айпад… ЭТО ПРОБЛЕМА. Охранник Аликев заставил оплатить без дисконтной карты… 😞
Воняет ужас, и чем-то ис портившиеся, и чем-то вроде хлорки, очереди постоянно, гуроны не понимают, как вообще пользоваться кассой, за которой работают, и как пробивать по qr коду товар
Скорее, необычный Дикси. Довольно большой и просторный торговый зал, сколько раз там не был, очередей не замечал. Удобно расположен, нормальный персонал. Хороший магазин.
Ужасный магазин! Не знаю, как в других точках этого ритейлера, в этом, всегда грязно, ценники перепутаны, редкие продавцы-мигранты, на любой вопрос на посетителей, разве, что не гавкают. После того, как плохо говорящий по-русски кассир отказался пробивать мне товар по карте (якобы сломался терминал, все и сразу), обхожу этот Дикси стороной. И кстати, будьте внимательны, там много просрочки!
Магазин хороший по ценам по ассортименту но порядка нет ценников половину нет бегаем к кассирам поставьте сканер а в общем магазин народный спасибо администрации что думаете о наших не очень наполненных карманах ещё чуть чуть подкорректировать и все получится на пять
Кроме одного кассира, не знаю имени, всё остальные невнимательные, а часто и не понимающие нас, покупателей, а некоторые просто грубят. Очень плохой магазин, захожу только тогда, когда вечером надо что-то срочно купить. Как правило, настроение бывает испорчено. Ценники часто не соответствуют той цене, которая пробивается на кассе. Однажды попыталась снять ценник на прилавке, но замешкалась, и кассир моментально снял чек с прилавка и убрал. Доказать ничего не получилось, просто сдала товар обратно. Больше постараюсь не заходить в него.
Мне не понравился этот магазин. Выбор продуктов скудный, практически нет говядины, остальные товары средненько. Алкоголь супер эконом класса, в магазине не уютно. Может кого-то устраивает, но меня нет . Душно.есть парковка.
Есть магазмны Дикси и почище. Но выбирать не приходится - рядом он один. Меньше очереди стали, когдв поставили автоматы на оплату. К вечеру, к сожалению, выбор овощей хуже- что осталось, то берем. И хлеб свежий часто кончается.
Хотя и находится очень близко пользуюсь редко. Плохо работают кассы, а потому и очереди. Ещё минус в том, что нет возможности контроля стоимости товара. Огромный недостаток отсутствие взвешивания товара (овощи, фрукты). Цены разные, как везде, качество товаров и ассортимент среднее. В общем по мне не очень магазинчик. Хотя за последнее время с кассамистало получше.
Ассор тимент полуфабрикатов лучше, чем в Перекрестке. Все необходимое можно приобрести. Не нужно взвешивать овощи и фрукты. Но кассир может запросто встать и уйти, даже при наличии покупателей
Здесь магазины с другими товарами.Часто бывают очереди-это минус.Но есть товары,,которые можно купить только здесь.Удобно ,что есть прилавок с сухофруктами ,,спортивный магазин и аптечный киоск.Цветы,семена.Есть и ремонт ювелирных изделий.Недостаток-ценники часто стоят не там ,где надо.Часто нет ценников на некоторые товары, ,а на кассе ждёт сюрприз .
Прекрасный супермаркет, всегда покупаю продукты для дома только тут, так как хороший выбор и прекрасная цена. Единственное только то, что иногда мало кассиров работает и приходится долго стоять в очереди
Когда заменят персонал на русских, ремонт сделали а персонал тот же, ужас, худшее место
2
Илья
Знаток города 11 уровня
2 июля 2024
Никогда не думал, что буду покупать большинство продуктов в магазине уровня Дикси, но это факт. Переехали в район и ходим только в него, хотя рядом есть огромные Перекрёстки. Цены, свежесть, уютность, доброжелательность сотрудников, в общем, ни разу не было какого-то дискомфорта, который часто бывает, что уж таить, в магазинах этой среднеценовой категории. Уважение и успехов управляющим этим магазином!
Посетила данный магазин в выходной день и пожалела, что пришла. У меня был пакет с прдуктами, оставить на хранение в магазине нельзя так как нет ключей. Тележки отсутствуют,
большенство их заняты сотрудниками магазина под товар. Корзинок (положить товар) мало, всём не хватает. Поэтому покупку с трудом удалось совершить.
Персонал - сильные духом девчата! Улыбчивые, доброжелательные. Большой выбор продукции. Как обычно бывает- идёшь только за хлебушком, и не замечаешь, что руки заняты ( поднесут корзинку), чтоб удобно было передвигаться по залу, т.к все что нужно можно найти в одном магазине. Про качество: сотрудники ( как я заметила) каждый день контролируют даты выпуска, и внешний вид продукции. Чисто! Ну, а полы - от такого наплыва людей можно и потерпеть!!!
Обманывают на итоговую сумму. Висят ценники на прилавке по одной цене, по итогу пробивают по другой и пытаются ещё что-то доказать, якобы не успели убрать, делают изумленное лицо и разводят руками. Хорошо, бывает, что ценников действительно много и сложно уследить. (И то покупателей это по-хорошему волновать не должно).Сегодня среда, так на минуточку, по идее магазин обновляет ценники в начале недели. Ну, или хотя бы стремится убрать старые, чтобы не было таких проблем. Это хорошо, что лошади вроде меня ещё могут почитать чек и разобраться, может, кто-то вообще махнет рукой и пойдёт себе дальше, а если какой-нибудь пожилой человек так попадется из-за некомпетентно выполнено работы сотрудников магазина? Позорище!
Магазин всегда производил и продолжает производить на меня двойственное впечатление. Ассортимент товаров стандартный для Дикси. В целом, когда знаешь, что тебе нужно из товаров, то с выбором нет проблем. Продавцы следят за сроками годности, но все равно нужно и самому его проверять на товарах. Хорошо, что кассиров поставили неагрессивных к покупателям и приветливых в общении. Но со своевременной уборкой площади в магазине очень часто по-прежнему проблема. Грязный пол на входе может часами не мыться, что заставляет задуматься, не опасно ли совершать покупку продуктов в магазине.
Три балла ставлю только за то, что почему-то пенсионеры других городов не считаются таковыми в магазине Дикси. Я, многодетная мама и бабушка, заслуженный Учитель, ветеран труда не смогла воспользоваться пенсионной льготой, так.к. нужно было представить ещё какую-то карточку, хотя у меня с собой были пенсионное удостоверение и удостоверение втерана труда. А так, в магазине достаточно неплохой выбор продуктов и чисто.
Во т всё навалено чуть ли не на пол! Загрузка на полки в 12 ещё конь не валялся, всё в контейнере. А ещё тараканы по полу ходят. Ужас!!! Была вчера 30. 10. 2023. Женщина в шоке выскочила из магазина. Сказала домой бы не принести. А я живу в этом доме. Весь этот зоопарк ко мне в квартиру придёт! Владельцам всё по фиг. А продавцам и подавно, лишь бы смену отстоять.
5
Илья Миронов
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2024
Как был ужасным магазин,так и остался. Переделали его внутри недавно,а ничего не поменялось. В мясом отделе,где продаются куриные бедра,крылья и т.д. абсолютно такой же запах тухлятины. Я не знаю переклеивают ли работники маркировки или нет( пахнущие продукты по маркировке в сроке),но не надо врать себе что они не воняют на весь отдел. Запах от лотков мясными изделиями идет жуткий и это невозможно не заметить. Явно были проблемы с дефростатицей и т.д. Но сотрудники,как роботы якобы - маркировка в порядке,а на запах плевать,у нас нос заложен.
Иногда посещаю этот магазин, но выглядит он очень неопрятным, неудобным для покупателей, сканера нет, как и часто вообще ценников. Привлекательна бывает только цена на некоторые товары.
Обновили интерьер торгового зала, это +.Персонал вежливый, это тоже + . Даже продукты стали, в основном, свежие. Но...как не было в Дикси определителя цены,как в Перекрестке, так и нет. Поэтому 3 звезды.