Большой ассортимент,всегда есть скидки,но магазин бестолковый,нет порядка...это для руководителя...Ценников нет,спросить не у кого,грубый персонал,работают сутками...от усталости и грубят.Руководство поменяйте свое отношение к раб.силе,уважайте своих сотрудников.Покупателям приятнее заходить в магазин,где приветливый персонал
Здесь очень часто обманывают покупателей.Ставят на товар сразу 2 ценника, причем не рядом ,а на расстоянии 20 30см. И пробивают всегда по большей цене.
Ужасный магазин, всегда грязные полы, все липнет к подошве, особенно около отдела овощи фрукты, а они находятся прям около входа, поэтому миновать эту грязь сложно! Один раз кто-то наблевал посередине магазина и это все добро никто не спешил даже убрать!!! Помимо всего этого там всегда не понятно какие товары со скидкой, а какие нет! Выясняется на кассе! Однажды мою жену даже начали выталкивать из магазина, из-за того, что она потребовала, чтобы ей пробили по той цене, что была указана в зале! Рядом мало магазинов, этот магазин этим пользуется! Я не удивлюсь, что продажи данного магазина резко упали, после такого обслуживания!
Да нравиться, но теперь я знаю как поступить в тех или иных случаях. И это здорово!!!
3
1
H
Helen
Знаток города 9 уровня
16 июня 2019
Живу недалеко от Дикси на Академика Павловна. Честно, не раз от него отказывалась, потому что всегда ощущение помойки в магазине... Очень много обмана, если акция, то обязательно под ценником лежит другой продукт. Т. Е. Например колбаса по акции 120 вместо 240, смотрим на название колбасы, опа совсем другое. Тоже самое со сметаной, с йогуртом и так далее. Это их ход, отработанных, на этой лжи живут. Ладно, я проверю, а пенсионеры? Взяли у ценника акция, в итоге обман, низко. Замечала это много раз, э о точно не случайность. По акции. Колбасу заберут, двигают на это место колбасу что рядом без акции и её забирают так же... Тут как то зашли, получили по покупке купона, на которых черном по белому написано, при любой покупке от 700 рублей, скидка 100 рублей. Задумали купить спустя неделю глобально продукты, взяли купоны, пошли в дикси. Миную все левые акции, набрали продуктов. Все пробили, говорят 2500, даю 3 купона. В ответ - а Вы в начале не сказали что у Вас есть купоны, я не могу их использовать. Как так? В условиях акции не написано, сообщите на кассе перед покупкой что у Вас купоны. Кассирша орала, уходите, другие люди знают, а Вы нет. Вызвала администратора, недовольно сообщила, что если хотите использовать купоны, то надо все Ваши покупки пробить заново. Я говорю, ну пробивайте. С диким видом и возгласами недовольства, мне пробили все заново и применили купоны. Столько гадости и нервов. Зареклась, в дикси больше не ногой. Магнит всем устраивает, не реклама. Но всегда все прозрачно и без обмана, и ценники соответствуют товару
Если хотите увидеть как при фактически пустом магазине на кассе очереди по 10 человек, как на один товар по три ценника с разными суммами, как кто-то постоянно из-за этого разбирается (естественно с выключением кассы на радость очереди), как постоянно надо искать корзинки которые скапливаются под лентой, то вам к этим ребятам.
Рядом с работой. В раннее время уже открыт. Хороший ассортимент(в сравнии с другими магазинами Дикси). Из минусов: нередко несоответствие цен на ценниках и в чеке - ⭐ либо полное отсутствие ценников, за это также - ⭐. Но ставлю 4⭐ за адекватную реакцию персонала на свои же ошибки, в случае предъявления им претензии по этому поводу.
Товар не соответствует ценникам. На ценниках одна цена на кассу подходишь другая цена. Администраторы разговаривают по хамски. Отношение к покупателям плохое. Очень в магазине не аккуратно.
Обман. Очень часто ценники на товарах не совпадают с ценой в чеке, причём в чеке как правило цена выше, чем на этикетке. Много ценников отсутствует вообще. Проверить цену товара в торговом зале нет возможности. Продавцов в зале нет. Кассир - один, в лучшем случае два. Общая сумма чека разная в зависимости от варианта оплаты (нал/безнал)
Никогда нет ценников на нужный товар..цен и товар не соответствует . Грязь.грубое отношение к посетителям.,...я воообще отказался ходить в этот магазин и жене и детям запретил ходить в этот грязный и хамско обслуживающе посетителей продавцов и администрацию этого магазина.Оце нка будет_1
Много просрочки к тому же пробивают ее на кассе и продают. Проблема с ценниками, их либо нет вовсе, либо они перепутаны, берёте товар по одной цене а на кассе уже другая, а ценник который вам понравился он вообще от другого, схожего товара, так понимаю на это и рассчитано, ведь кто будет смотреть в чек и тратить своё время и нервы добиваясь правды. Сотрудники магазина объяснили (обучили) мне что надо сравнивать штрихкоды на товаре и на ценнике, если совпадают то все правильно и можно смело рассчитывать на эту цену но нет никаких гарантий что она указана правильно, узнать которую можно только на кассе либо после того как приобрели товар, обалдев от итоговой суммы. Люди ведутся на низкую цену но в итоге переплачивают в разы дороже. На желание покупателя приобрести товар по указанной цене на ценнике в ответ получаешь отказ или предложение о возврате денег, а кто вернет потраченное время на выбор и километровую очередь на кассе?!?!?!? Если же купили товар и узнали что продали вам его дороже чем он стоит и вы хотите вернуть разницу а она может доходить до 100 рублей это только в моем случае то услышите от администратора фразу " я что должна из своего кармана ее вам дать, у меня есть 12 рублей, забирайте, больше у меня ничего нет". Отличный расклад. Да покупателю без разницы из чьего кармана и откуда вы эти деньги будете брать!!! Вы людей обманываете, мошенники и крохоборы!!!! Сколько раз жаловался в магазине, как с гуся вода. Приходишь в магазин но снова одно и тоже. Выставляют желтые ценники у товара по акции но цена при этом выше чем до акции!!! Вы серьёзно?!?!? Персонал не справляется со своими обязанностями и портит репутацию магазина. Не принимают во внимание жалобы и критику покупателей. Сколько будет такое продолжаться? Есть хоть кто то из руководителей с головой, кто читает отзывы, жалобную книгу?!?!?!? Вам самим то приятно осознавать что вы наплевательски относитесь к вашим покупателям как к скоту, продавая просроченный товар. Ужасно!!!
Оно рядом, но обслуживание плохое. Всегда очереди пол магазина но один продавец. Особенно вечером! На товаре другая цена а на кассе другая. Из за этого всегда конфликты много. Продавцы грубые. В этом магазине интересы клиента не особо важны!