Делали покупки на кассе самообслуживания, вышла ошибка, администратор игнорировала это и не соизволила подойти к нам, после просьбы нашей подойти помочь, отказалась, сказала идти на обычную кассу 👎
1
Kamrysha
Знаток города 4 уровня
7 июля 2022
Компактный магазин, но в нем есть все необходимое. Товар распределён по секциям в удобном порядке. Было бы неплохо расширить ассортимент чистящих и моющих средств .. Вот огромный выбор сладкой выпечки, конфет, тортов порадует сладкоежек 🥰.. Так же обращу внимание на отдел фруктов, их сдесь большой ассортимент : разных,вкусных, свежих.. Желтые ценники с акциями помогут с экономить , вежливый персонал всегда поможет и подскажет.. Вот очередей вечером не избежать, но это проблема всех магазинов нашего города. В целом магазин мне нравится.
Очень удобный маркет.. Все витрины оформлены аккуратно и со вкусом. Есть все нужные товары и услуги. Приятно общаться с продавцами.. Прелесть а не магазинчик...
Хожу в этот магазин с самого открытия и сталкивался с различными проблемами, но если не зацикливаться на этом, то здесь и широкий ассортимент продукции и 3-4 работающих одновременно кассы и тп.
После ремонта стало намного лучше чем было до, до были ужасные очереди на полках бардак, сейчас всё чисто появились кассы самообслуживания, но самое важное это замечательные милые улыбчивые кассиры!!! И магазин рядом с домом очень удобно
3
Мирабелла С.
Знаток города 5 уровня
9 августа 2023
Когда магазин только открылся все было отлично. Примерно год.
Сейчас печаль, желания идти нет, потому что:
-магазин грязный! Да, от тупо грязный, полы бывают грязными настолько что обувь прилипает к полу.
-вечная просрочка,постоянно.
-много гнилых/испорченных фруктов, один раз купила арбуз- гнилой(!!!) внутри.
-много неправильных ценников, постоянно.
-проходы вечно завалены коробками с товаром и пустыми коробками, при этом сотрудники могут курить по несколько человек около магазина, у двери склада, могли бы и коробки заодно пустые вынести
-очень часто истерики покупателей на кассе,ни в одном магазине я такого не видела, ни в одном дикси,а в это магазине постоянно истерики либо у покупателей, либо у сотрудников по абсолютно разным причинам.
Понятное дело что во многих магазинах такие проблемы есть, НО в таких масштабах только здесь встречала. Противно заходить, по этой причине практически не посещаю этот магазин уже года два.
А) и система скидок- отдельный вид искусства, да в целом и фиг с ней.
Мне нравятся этот магазин. Хороший ассортимент, есть скидки на выпечку своего призводства после 21 часа. В приложении можно посмотреть наличие товара. Для магазина у Дома отличный магазин. Недавно обнаружила, что в нем много нужных мелочей, не ожидала что эти товары вообще там продаются. Всегда чисто и хорошие продавцы.
Любимый магазин у дома. Есть конечно, некоторые нюансы, но всегда чисто, хороший ассортимент. Если сравнивать с другими магазинами этой сети, то наш лучший!)
Магазин достаточно большого размера с большим ассортиментом. Адекватные работники, немаловажно, что он круглосуточный. И даже ночью продавцы помогут с консультацией, если тебе вдруг срочно надо найти какой то товар.
Продают просроченные товары, после замечания 0 реакции. Фото от 19 ноября 23года( тут еще и 2 вкладыша с разными датами, и все равно по обоим просрочены)
Постоянные очереди в любое время. В сосоеднем Дикси решили эту проблему путем установки терминалов самообслуживания, здесь давно надо бы сделать тоже самое.
Магазин хороший, все есть, НО сегодня стала свидетелем интересной сцены: пока нерадивая хозяйка изучала какой-то товар, ее маленькая собачонка без поводка носилась по всему магазину, подбежала у стойке с одноразовой посудой и очень обильно ее пометила. Бедные люди, которых угораздит взять этот товар, а ведь это могли быть и продукты питания, типа печенья и т.п. Желание покупать здесь что-то отбило начисто( да и вообще товар с нижних полок теперь буду обходить стороной
PS женщине сделали замечание, но она удалилась как ни в чем не бывало
В пиковое время очереди на кассе, а в целом есть всё необходимое. Часто имеются неплохие фрукты, иногда выгодные акции. проверяйте чеки, кассиры часто меняются в связи с этим допускают ошибки. Иногда цена отличается в чеке от ценника.
Если со стороны Строителей, то ужасный магазин, очереди очень часто, товар не соответствует ценнику почти всегда, каждый раз обманывают, товара не сказать, что большой выбор, молочка всегда на остатках. Персонал все время меняется.
Необученный персонал которые делают поспешные необдуманные выводы, длинная очередь и работает лишь одна касса, не могут позвать другого кассира
Ужасный магазин
Худший магазин Дикси в Кудрово. Вечно уставшие и недовольные сотрудники. Как ни придёшь, работает только одна касса, что поражает, даже в часы ажиотажа (около 6-7 часов вечера) работает максимум 2 кассы, в которые огромные и долгие очереди! Кассиры вечно как черепахи.
На днях удивил сотрудник (как он выразился «не работающий в Дикси») стоял и ооочень долго выставлял коробки с кошачим кормом, увидев это я не стала мешать и пошла рассматривать другие стеллажи магазина, вернувшись через 13 минут, увидела, что там конца и края нет, аккуратно подошла, в момент, когда этот «непонятный» рабочий отошёл за очередной коробкой и взяла пару пакетиков корма, на что услыша «берите, раз уж неймется», не ожидав такой реакции я извинилась и отошла, сказав, что я тороплюсь, а в след , как от настоящего «мужчины» услышала «не вдупляешь!»)))
Многие знакомы тоже неоднократно жаловались именно на этот магазин, перестали ходить все, теперь и моя семья. окончательно)
Диски как всегда, не меняются. На овощи страшно смотреть, в зале вечно грязно, постоянно откуда то идут неприятные запахи. Поэтому выбирая продукты будьте внимательныи осторожны, смотрите сроки . Причём к работникам больших претензий нет, на сколько им платят, на столько они и работают.
Магазин весьма атмосферный, хотелось бы больше свежей зелени и тропических фруктов, сейчас многие магазины этой сети подвергаются критике, да и очереди не способствуют позитивному настрою, однако просроченный товар мне ни попадал ни разу,продавцы весьма отзывчивые, постоянно стараются ускорить процесс, к использованию рекомендовано👍.
Сколько не приходил,постоянная очередь из за отсутствия продавцов( работает чаще всего одна касса ) толпа людей и все спешат домой. Неужели вам сложно работать? Не нравится работа найдите другую.куда смотрит руководитель ???
Контингент там, конечно, такой себе. Фрукты и овощи бывают с плесенью. Кассиры кашляющие в ладонь или вытирающиеи ладонью сопливый нос трогают пакеты, продукты, и берут твой телефон в руки, чтобы считать штрихкод из приложения. Отвратительно.
3
Zharynya
Знаток города 8 уровня
29 сентября 2023
Персонал так себе а именно кассиры хамоватые,а молодые девушки которые седят на кассе в хиджабе кроме себя ни какого видимо не уважают (((Когда пробиваешься на кассе нужно подождать пока прослушает голосовое сообщение,потом она отвечает на него и только потом она пробивает дальше товар....Ну и время нынче стало
Сервис на нуле
1
Daniel
Знаток города 9 уровня
19 января 2022
После слияния с Магнитом все испортилось. До этого был классный, очень опрятный магазин с множеством акций и скидок. Теперь ассортимент сменился, цены выросли, в зале бардак. На кассе постоянно не хватает персонала. Вчера вообще сотрудник одной рукой ела чипсы, пробивая покупки)) Чтобы отсканировать карту Дикси - телефон нужно давать в грязные руки кассира, нет проводного ручного сканера. И это в наш короновирусный век. Про социальное дистанцирование из-за столпотворений на кассе вообще можно забыть
Постоянный проблемы с ценами. На кассе оказывается что это стоит в разы дороже. Таких проблем как в этом магазе не встречал, рядом петярочка, советую идти туда
Владельцы, позаботьтесь о своих сотрудниках! Работает полтора уставших, еле шевелящихся сотрудника, не знающих и не желающих знать ни прав потребителей, ни элементарно моральных норм. Ценники не соответствуют, товар по факту в 2 раза дороже, пробить по цене, соответствующей ценнику отказываются - жалуются, что у них нет времени их менять, просят войти в их положение... Полчаса ждали, пока администратор проверит ценник и удостоверится, что он неверный - еле еле шел молодой человек и долго не мог найти соответствующую полку. Выглядит очень измученным, жалко даже его, но страдают то покупатели! В итоге оформили возврат. А то еще перетрудится.