В целом магазин хороший. Ассортимент в норме, обслуживание можно сказать на высоте. Но есть одно НО : как потребители мы знаем что ценник всегда прав. Купила на той неделе товар, после оплаты принесла ценник в котором цена ниже чем в чеке. Что сделали кассиры: вернули деньги за товар, забрали его. Я сказала что мне нужен этот товар и я хочу его купить по тому ценнику который стоял на ветрине, на что мне ответили что товар по старым ценника не продаётся. Вот как это можно объяснить? Нарушение прав потребителей. В слудующий раз буду настаивать вплоть до вызова руководства.
Добрый день! Хожу в магазин на ул. Петрозаводской дом 1 не часто, но все же там бываю. Сегодня во время посещения магазина получила очень неприятное впечатление. Один молодой человек, который раскладывал товар в торговом зале( он назвался Аскеровым, хотя я не уверена. Бейджа у него не было), совершенно не умеет себя вести с покупателями: я намеривалась купить виноград , ящик стоял далеко и мне не достать было. Я попросила этого сотрудника магазина переставить мне ящик поближе, на что он мне ответил: " А сдругой стороны не пробовали подойти" ?. Я сказала, что я пробовала, но там стоит гора пустых ящиков и я там не смогла тоже подойти. После этого он пустился в полемику, что ,если бы не эти пустые ящики, (стоящие на пути покупателей), то нам нечего было бы покупать.... Я ему возразила, что в магазине все должно быть для удобства покупателей, на что он мне ответил кучей нелицеприятных и фамилиарных возражений. Попросила его позвать директора магазином, он ответил, что он и есть директор. Впервые в этом магазине встречаю такое хамство в отношении покупателей. Сколько пользуюсь этим магазином, никто из его работников такое себе не позволял.Хотелось бы, чтобы руководители объяснили сотруднику, что не нужно потенцировать скандалы, а научили его их сглаживать посредством внимания к покупателям. Магазинов много и можно с легкостью найти достойные для себя и своего комфорта. Думаю, что в ближайшее время я не буду пользоваться услугами данного магазина, чтобы не портить себе настроение, хотя он и самый близкий к моему дому.
Нормальный магазинчик, только маленький. Несвежих продуктов никогда не видела ни на витринах, ни уже дома. На некоторые товары из тех, которые мы постоянно покупаем, часто есть скидки. Когда в кассу большие очереди, сотрудники подходят к другим кассам. Кассиры не хамят, хотя периодически ссоры я замечаю. Один большой недостаток: помещение неюольшое, лчень узкие проходы между рядами, и тележка одного покупателя может не разъехаться с коляской другого. А также проходы часто заставлены паллетами и тележками с товаром. Поэтому, когда у меня был совсем маленький ребенок, я не могла ходить в «Дикси». Сейчас нормально. Радует и то, что по будням до 13.00 скидка по социальной карте (любой) — кажется, 10%, даже на акционные товары.