По сути этот магазин и одной щвездочки не заслуживает. Грязь, дурно воспитанный персонал, просроченные продукты, испорченные фрукты и овощи, нарушение товарного соседства. На вопрос о том почему в одном холодильнике мороженое и замороженное мясо, продавец говорит, что другого места нет. В проходах неразобранеые контейнеры или коробки с товаром среди которого и молочка. Регулярно звоню на горячую линию Дикси и пишу щамечания на сайт. Но руководству этой сети наплевать чем они нас кормят. Никто их пролавцов и кассиров не дорожит своим местом. Пора эту сеть магазинов закрыть
3 звезды только потому, что я все равно сюда хожу. А в целом, если рассматривать как один магазин из сети, - катастрофа. Ассортимент плохой, куча просрока, в том числе детского, овощи/фрукты - кухня для мух. Персонал раз на раз. Женская половина вполне, мужская, чаще, хамло. Девушки администраторы стараются обходительно решить твой вопрос. Мужчины здесь включают неандертальца! Извиниться за косяк, тем более перед женщиной - унизительно и недостойно, а то, что в данной ситуации, они являются лицом компании, им в голову не приходит.
Магазин около дома. Обслуживание стало немного лучше, даже появились ценники. Спасает Новая система скандирования товаров, без неё всегда было непонятно что по какой цене в магазине. Часто многолюдно на кассе, не работают ленты для товара, проблемы с кассами, хотелось бы , чтобы этих недостатков не было
Постоянные очереди, беспорядок на витринах, тспртившиеся мясные продукты. Все это в связи с хроническим дефицитом персонала. Работники стараются вежливо обслуживать покупателей, тем не менее.
Сегодня 3.03.20 пришла за покупками по акции (там, где надо было наклееть на товары самострятельно стикер с желанмой скидкой).
И в очередной раз убедилась - какой мерзкий магазин. Плюс хамоватые кассиры.
Поход в этот магазин - портит все настроение.
Выбрала товар, который хотела бы купить со скидкой. Понравилась идея клееть стикиры со скидкой.
На кассе предупредила, что часть трваров по акции. Кассир все пробил, но зависла касса. Товары по акции прошли без скидки. Но кассир даже не предупредил. Только после оплаты, когда я увидела в чеке этот факт - кассир сообщила, что так часто бывает. Сделать она ничего не может. И, вообще, с вашими скидкамии... вещала кассир на повышенных тонах. И ей все равно, что пробивать. И никого предупреждать она о том, что товары прошли без скидки не должна.
Только после того, как я повысила голос, соизволила пригласить администратора.
Администратор, правда, хоть не хомил. Но решение проблемы - кроме того, как забрать все покупки и вернуть деньги - не предложил. Так как тоже сказала, что не может гарантировать, что скидка пройдёт, если ещё раз пробить.
Выход я, конечно, нашла. Но настроение испорчено и потрачено много времени.
Больше в ваш магазин ни ногой. Лучше уж в пятёрочку ходить.
Может вы съедите уже с этого адреса, чтобы появился на этом месте достойный магазин? Или уже установите одну кассу самообслуживания. А то место занимаете, а ходить к вам, как на каторгу. ((
Магазин стал просто помойкой. Постоянно грязно, проходы заставлены контейнерами, на многих товарах нет ценников. Правда на одной кассе можно сканировать цену, но каждый раз к кассе не набегаешся. А в апреле вообще дурили покупателей - позднюю капусту продавали по цене ранней. А кассир приходит на вторую кассу только когда покупатели возмущаются из-за большой очереди при работе одной кассы. И опять не стало тележек.
Ни когда нет нужных продуктов, вечная очередь на кассе. Элементарных продуктов нет, очень часто хлеба не найдешь, печенье для ребёнка, картошку, а про ценники можно вообще промолчать!!!
Ассортимент страдает, ценники не соответствуют или просто их нет. Овощи- нет красивой подачи товара(вроде стараются, но не получается). Акционный товар вперед и чтобы он кричал " возьми меня". По химии не отслеживается потребление- Застаивается. Для ПММ нет выбора и наличия
Магазин постепенно превращается в помойку.
Пол грязный, разбросанный мусор, валяются использованные коробки. С ценниками вообще не разобраться для какого товара висят или их просто нет.
Кассирша одна - хотя есть очередь. Тележек и картинок как не было в достаточном количестве, так и нет.
Парковка есть. Тележек и корзинок нет. Берите сумку с собой.
Плохая выкладка товорв. Ценники отсутствует. Кассиров не хватает.
3
1
A
Alex
Знаток города 8 уровня
2 февраля 2023
Грязища!!!! Товар лежит, даже валяется на полу! Ценники для этого магазина не существуют! В коробке с конфетами на развес тараканы!!!!!! Одна ⭐ - только потому, что нельзя поставить минус
Была один раз,когда шла из ТЦ Драйв,того,что на другой стороне МКАД. Всё нормально,какие то акции,у нас рядом с домом только Билла, Пятёрочка и Перекрёсток,тут акции другие,даже интересно. Выдавали на кассе за каждые 500 руб в чеке игрушку-прилипалу,детям такие акции нравятся. Была бы не против,если бы Дикси открыли для конкуренции с др сетями по ближе к метро Выхино. Звезду снимаю за некоторый беспорядок на полках. Но это покупатели,в одном месте берут,в другое кладут
В общем хорошо. Скидки есть. Стараются. Жалко выпечка, то есть, то нет. Видимо не хватает сотрудников. Хожу не очень часто. На молочные продукты, бытовую химию, средства гигиены, крупы, пельмени, конфеты, мороженое и другое всегда скидки. Фрукты подешевле, чем в других магазинах.
Разве это можно назвать магазином?
На помойке чище чем в магазине.Постоянная грязь,гнилые продукты,просрочка,а ценников вообще нет или несоотвествуют.
Поражаюсь как его вообще еще не закрыли куда смотрит роспотребнадзор....
Жесть!!! Худший магазин сети - грязь, скученность товара, бестолково расставленный, вечные очереди т.к работает в идеале две кассы.
Персонал набран по остаточному принципу!!!
Самый стремный магазин в округе, очень грязно, все заставлено коробками, ценники не соответствуют товару, весь товар разбросан (( контингент там конечно тоже ещё тот, туда не то что вечером ходить страшно, но и днем((
Магазин ужасен. Плохое отношение сотрудников и просроченные товары делают ему репутацию. Ассортимент радует, но найти в магазине что-то конкретное бывает сложно, так как товары расположены нелогично. Экстерьер и интерьер магазина оставляют желать лучшего (его сноса) магазин ужасно выглядит и не вписывается в такое простое окружение. Оранжевое оформление экстерьера выглядит очень дёшево, некачественно, неопрятно и некрасиво.
Переехали в этот район, думали магазин рядом -это хорошо, но не так вышло. Всегда на кассах очереди, говоришь пригласите кассира, это еще пол часа, при этом много лишней информации от кассира, для знакомого покупателя и это все выслушиваешь. На некоторых кассах нет до конца устроенной кассовой аппаратуры(((покупатель не знает сколько товар стоит, а в зале спрашиваешь у продавцов сколько стоит, на что они отвечают мы незнаем!!! Ценники не соответствуют!!!! Просто беда!!! И при этом кассир из покупателей деб... ми, т. е. не покупатель прав, а кассир!!! Грубые кассиры!!!
Не магазин, а катастрофа! Ценники не соответствуют данному товару, грязно, тухлые фрукты и овощи, над которыми летают мухи. Администратор магазина взрослая женщина, которая не заинтересованна в контроле за кассирами, считает что она не должна контролировать своих работников, она не успевает(слова администратора!!!)
Не возвращают разницу на чеке и считают, что это проблема покупателя!!!
Отличный тухлопритон, можно водить туда друзей которых ты недолюбливаешь - дабы они отравились. Ужасное заведение. Овощи гниют прям на полках, запах как и во всех Дикси ужасный
Бардак постоянно , что персонал такой же и товар........
3
Наталья А.
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2021
Овощи и фрукты оставляют желать лучшего.
Последние дни лежали полностью высохшие и сгнившие помело по акции... на прилавках часто просрочка. В последний раз достала из морозилки мясо у которого срок годности истёк три дня назад и оставила рядом с морозилкой. Обычно отношу на кассу, но тут я ещё не закончила покупки. Возвращаясь обратно и заглянув в морозилку увидела как его положили обратно. В этот раз уже достала и отдала на кассу. Может они и после этого возвращают продукты на полки, но это на их совести. Всегда проверяте срок и не идёт ли запах от той же курицы тк морозилки так себе и ломаются.
Дополняю отзыв 28.09.2021. В магазине работает один кассир. Но прилавках пустота и продукты до 28.09.2021. И почти на всё "скидка". Пришла на кассу выложила продукты и увидела лист а4- прикреплённый перед кассиром- Приносим свои извинения проходит перерасчёт продуктов желтые ценники не действуют. Супер!!!! Народ пробивает и не покупает, делает возврат. Отличный ход.
4
1
K.Mi
Знаток города 6 уровня
27 июля 2021
Крайне разочарована посещением данного магазина "Дикси". Раньше ещё как-то было сносно, года так 3-4 назад, но сейчас полный ужас. Работает одна касса, соответственно большая очередь, тележек и корзинок нет, в самом магазине всё нагромождено палетами с товаром, практически весь магазин. Полы грязные и не мытые, хотя на улице стоит сухая погода. Отсутствуют ценники на части товаров, нарушено товарное соседство. Неприятно находится в таком магазине, антисанитария, покупки здесь я совершать не стала и больше сюда не приду. Прошу руководство обратить внимание на магазин и на обстановку в нём, а то теряете потенциальных покупателей.