Сотрудники - некомпетентное хамло , в частности замдиректора Иванов. Намеренно вводят в заблуждение покупателей : цена товара на ценнике не соответствует цене на кассе, тем самым нарушают закон потребителя и к тому же отказываются продавать товар, по цене, указанной на ценнике.
Отвратительный магазин, долгое обслуживание на касссе, кассир явно никуда не торопится, все делает медленно несмотря на очередь. Другой сострудник в это время орет на весь магазин с покупателем.
Ценники не соответствуют цене.
Мясные охлажденные продукты часто на крайнем сроке годности и свежие не выкладывают.
На два одинаковых товара с разными вкусами/запасами/цветами установлены разные цены. На один из товаров установлена акция, а на второй товара ценники нет, на кассе оказывается, что он значительно дороже.
При покупке гороха производства Дикси автоматически пробилось филе трески, которого я не брала и рядом его не лежало. При совершении покупки большого количества товаров данный обман обнаружился только при разборе пакетов, и никто ничего доказать и предьявить уже не сможет.
В магазине, как правило, работает только 1 касса, скапливается большая очередь. На просьбы открыть ещё кассы реакции нет. Иногда за вторую кассу садится недовольный мужчина.
3
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2020
Самый ужасный магазин . Кассиры постоянно чем то недавольны и не могут ответить даже на простые вопросы. Недавно зашла в машазин хотела купить соломку, а ценник на нее порван на две части и гаписано две по цене одного.. ну всякое бывает. Я на кассе об этом рассказала и попросила кассира уточнить цену. Он пробил одну соломку и сказал скодько она стоит. На мой вопрос проходит ли акция 2/1 он мне ответил, что это не его проблемы. А кассир с соседней кассы сказала,чтл покупатели должны иметь приложение и сканировать штрихкоды если хотят знать цену. Большинство ценников в магазине перепутано, а кассиры еще и хамят. Так что если Вам хочется с кем то поругаться, а не с кем то пожалуйста, в дикси всегда готовы Вас поддержать. Ну а если у Вас хорошее настроение, то не советую туда ходить.
Просто без коментариев... Отвратительные кассиры, хамят, грубят и не хотят работать, куда смотрит руководство, не понятно 🤷♀️ Постоянно работает только одна касса, половину продуктов нет на стелажах. Руководство магазина обратите внимание на это
3
VoKak
Знаток города 5 уровня
15 января 2021
Кассиров, конечно, жалко. Все убожество, которое досталось этому магазину с руки высших топов сети (рыба всегда гниет с головы), приходится расхлебывать им. Порядка нет, раньше хоть какой-то был, теперь все, писец полный. Вешают таблички с акциями, но весь товар, который по названию соответствует табличке, акционным не является, узнаешь об этом только на кассе... сканера нет. К сожалению, все чаще и чаще приходится выбирать конкурентов этой сети, т. к. цены сопоставимы уже и чек должен соответствовать тому, что обещано на ценниках....
Не плохой магазин, хороший выбор товаров, акции, доступные цены, одна проблема: вечные очереди на кассе и чаще всего, работает только одна, кассиры не самые вежливые,
Самый неприятный Дикси)) Постоянные очереди на кассе, отсутствие и несоответствие ценников. Спасает приложение, где можно проверить цену самостоятельно.
Пришла в магазин, увидела шампунь мужской по скидки, сумма 99 руб. на кассе пробивают его 139 руб., я сообщила кассиру, что на этот шампунь висит ценник 99 руб., кассир сказала, на этот шампунь нет скидки. Я ей сказала, чтобы она сняла ценник, на что прозвучал ответ - "Я кассир, я не развешиваю ценники. Я ушла с этого магазина разочарованной.
Хороший магазин,хорошие цены!нехватает видимо персонала?везде не распакованый товар,по всему залу.ценики не везде есть.купила молоко,,домик в деревне,, по акции было прокисшее,сроки были годные.
Практически никогда не бывает акционных товаров к вечеру, ценник стоит, а товара нет. Уважаемые владельцы, если уж запускаете акции, то будьте любезны заказывать побольше акционного товара, чтобы покупателям и в 7 вечера было что купить, а не на пустые полки с жёлтыми ценниками смотреть. Ценники приклеянные на скотч это вообще прошлый век, уже давным давно придумали разнообразные ценникодержатели. А корзины с товаром... Без стакана не разберёшься, где что и за какую цену... В 7 вечера, когда все идут с работы и заходят в магазин, а там один кассир, класс... Вот пока в пробке ехала "мечтала" просто, отстоять ещё и огромную очередь в магазине, потому что работает только одна касса. Убрать все эти недочёты и будет все отлично. Нравится то, что ассортимент товара отличается от пятёрочки,разнообразие товара, когда он есть в наличии.
Магазин дрянь!!! Заявленные в чеках суммы на продукты завышены и не соответствуют ценам каталога, из-за чего приходится постоянно проверять кассиров. Покупатели все время кого-то ищут, чтобы сделать перерасчет. Систематический бред работников магазина по поводу замечаний со стороны покупателей обеспечивается хамским поведением, непрофессионализмом и вседозволенностью руководителя первичного звена (смены) персонала магазина Ягодкиной А.С.(из личного опыта отношений с данным специалистом). Фундаментально разочарован!
4
4
А
Анонимный отзыв
11 марта 2020
По ассортименту и обслуживанию магазин неплохой. Можно почти всегда купить свежую выпечку, много товаров со скидкой. Но почему-то всегда очень грязно. Недопустимо для продуктового магазина
Ближайший к дому магазин, но стараюсь туда не ходить.
1) Дороже конкурентов
2) Гнилые овощи и фрукты(когда работали русские сотрудники было нормально)
3) всегда один кассир, как правило, вообще, в зале один человек. Алкаши прогулочным шагом выносят водку, а на кассе очередь в 17 человек.
4) продавцы редкие гости в зале и обычно переругиваются на неизвестных языках вместо работы
5) в холодильнике с курицей часто тухлятина
6) кассиры хамят. Особенно полная сотрудница. Довела мою жену дважды до слез.
Отказывают выдать книгу жалоб и предложений.
Служба контроля качества заявила, что у них нет здесь магазина.
Искренне надеюсь, что этот магазин закроется.
Когда будет время обращусь в Роспотребнадзор.
Магазин ужасный: ооочень грязно, с ценниками вечная проблема - то не успели заменить на актуальные, то просто напросто нет ценника (проверить можно только на кассе, так как устройства проверки цены в зале нет). В общем магазин так себе, хотя буквально в 300 метрах (ближе к бухарестской) также есть Дикси, к которому нареканий меньше (хотя бы чище).
Магазин сам по себе хорош. Большой выбор. Рядом с метро. НО. Работает одна касса. И это вина не работников потому что кассиров почти не осталось. А вина руководства. В организационном моменте бардак.
Нравится магазин только из-за хороших скидок. Все остальное там грустно, персонала мало, касса как правило работает только одна и в неё стоит большая очередь (больше 5 человек). Ценников многих нет, а другие не меняются согласно каталогу, корзины и тележки хаотично разбросаны за кассами и их никто не убирает.
А вот тут финиш! Никогда не видел такой бессмысленно пропадающей торговой площади! Нет даже корзинок для продуктов. Управляющий магазином, наверное ушел в запой пару лет назад. Очереди на кассу конечно привлекают любителей за свои деньги в них постоять. Овощи - фрукты корм для свиней. В ларьках у соседей все дешевле и лучше. Персонал не задерживается. С ценниками бардак как у всех, но узнать цену можно только на кассе.
Часы пик работает в основном однакасса очень большие очереди остальные ходят раскладывают товар и поэтому каждый поход в этот магазин даже за Пачка сигарет это полчаса минут 40 очень плохо