Магазин близко к дому, персонал поэтому знакомый и почти родной. Очень удобно, что теперь работает круглосуточно, кассиры и персонал достаточно вежливые, по поводу возвратов и других вопросов всё без проблем. Ценник приемлемый, магазин чистый, мусор и грязный пол вижу не часто. Один раз приобрела птицу с не самым лучшим запахом, деньги вернули, но не думаю, что за это ответственнен магазин, сроки годности устанавливает производитель. В общем, очень нравится магазин
Ценники висят не по положениям продуктов. Сотрудники от которых воняет перегаром на весь магазин. Постоянные очереди, огромные. На просьбу открыть ещё кассу - выходит пьяный мужик и говорит что имеет право "сходить пописать". Периодически на одной из касс внезапно перестают принимать карты на оплату (в 2019году). При получении 5000 кассир теряется и получение сдачи превращается в комедию. Отвратительно. Бедные пенсионеры, за что вы ТАК с ними.
Чехарда с ценниками, честно, утомила. Ценники не меняются от слова совсем. И ладно бы если только нерасторопность в плане акций, которые бдительный покупатель может хоть как-то проследить по каталогу. Так ещё внутримагазинные типа предложения, которые по кассе бью́цца совершенно по иной цене, нежели на ценники. И самое неприятное доказывать, что мол это ты не верблюд, у меня бьёцца так, ищите верный ценник. И после 5 минут ожидания некой заветной заведущей для одной фразы, мол, "Валь, ну ладно, фигли, так и быть, верни разницу"....
Наверно в плане пофигизма один из лидеров Спб в отношении к покупателю. На днях столкнулся с подобной ситуацией в ашане. Так кроме извинений и последующего решения вопроса в течении 30 сек остались только положительные эмоции .
Большое количество позиций не выставляется в торговом зале. При половине пустых полок в лучшем случае выкатывают тележку с той же молочкой - ищите, копайтесь, лезьте в коробки, если хотите кефиричика. С ценниками вообще беда. Старые впринципе не убирают, так на мороженое процентов 70 отсутствует в холодильнике. Да и на акционные товары тоже не торопятся менять. Зачем? Ведь народ будет брать активнее и придётся ползти, именно ползти учитывая скорость работы местных ударников в подсобку за товаром. Про очереди писали неоднократно: 10 человек - нормальное явление! Хотябы второй кассир? - Нет, не слышали. Многие разворачиваются на входе, видя сию картину и идут в другой магазин.