Диккенс
373 отзыва
7 июля 2024
Отличная еда, есть китайский чай, который можете пить проливом, вкусные кальяны. Том ям пушка
21 августа 2023
Меню небольшое, но все вкусно. Персонал профессиональный. Посещала в летнее время, поэтому сидели на терассе. Внутри - кальянная, если не любите такую атмосферу, имейте это ввиду .
25 октября 2024
Классное заведение, кухня, обслуживание, интерьер !
2 июня 2024
Решили тут попробовать. Но все оказалось, как в Порту.
Заказали:
Пицца Диккенс - слишком сладкий соус
Том ям - вкусный, сильно рыбный бульон
Борщ - шикарный
Бифстроганов - отлично
3
19 августа 2023
Очень приятное место, кальян топ, коктейли супер, и самое любимое-это чай! Спасибо ребятам, за то что с такими ценами могут держать такой уровень сервиса!
17 марта 2024
Мне нравятся у них бургер и супчики. Даже если дамой заказываешь бургер. Он вкусный они отдельно привозят баночку соуса я бургера чтобы былочка не размокла пока везут. Ты его выливаешь на котлету и закрываешь бургер. Еще нравится солянка, и грибной супы. Также бедро куриное вкусно готовят.
2
7 ноября 2024
Отличное место. Кухня супер!
Официантки прелесть!
5 ноября 2022
Крутое заведение во всех направлениях. Видя фасад дома и внешнюю отделку сразу понимаешь, что ты попал в топ Энгельса. Чек приемлемый, но не для каждого! Интерьер в стиле, схожем с многими московскими топ заведениями (Бо-Бо, Мунтерра, HP, Myata Platinum), с учётом того, что это ±850 км от Москвы. Пришли вдвоём с супругой, вкусно поели, покурили авторский кальян (кстати за него нам вручили ещё и подарочный мундштук).
Официант часто штудирует зал и смотрит, чтобы на столах не было ничего лишнего и грязной посуды.
Кальянщик часто меняет угли, знает концепцию всех заведений (всего их два, насколько я понял, одно в Саратове, второе в Энгельсе), разбирается во всех тонкостях своего дела. Нам довелось покурить авторский кальян топ-кальянщика обоих заведений. Имени, к сожалению, не помню.
В целом весь персонал вежлив и всегда спросит всё ли нас устраивает.
В Энгельсе за 4 дня пребывания ничего лучше не нашёл. Рекомендую! Особенно благодарю нашего официанта (Андрей, но Даниил 😀) и топ-кальянщика сети (имени, опять же, не запомнил).
Удачи вам! Если будем в ваших краях — обязательно посетим вас ещё раз 😉
3
1
3 июля 2024
Приятное атмосферное место для общения, и достойной кухней. Рекомендую.
14 марта 2024
Диккенс приятная сеть ресторанов! Вежливый персонал, вкусная еда. Сочный стейк из гриля на углях!
3
20 июня 2023
Еда и напитки классные, все понравилось, но сервис ужасный. Мы с друзьями сидели, кайфовали и тут к нам подходят и говорят, что нужно освободить столик, т.к придут другие гости и что мол депозит кончился. Хотя нас об этом никто не предупреждал. Однозначно такой сервис испортил все впечатление(
Такой подставы никто не ожидал и пришлось искать другое место
3
14 января 2024
Никогда там не был,но мой друг сказал,что там самая вкусная в мире пицца и самые красивые девушки работают.
Теперь я точно туда не пойду,а то растолстею и буду страдать от неразделённой любви по какой-то нимфе .
7 июля 2023
Мне очень понравилось. Кухня отличная! Подали заказ быстро. Обслуживание на высшем уровне! Чистенько, уютно и удобно! Рекомендую!
1
6 июня 2024
Салат Цезарь классический топ, лимонад с щавелем топ, сэндвич с лососем топ,стейк стриплойн даже не обсуждается и картошка по-деревенски тоже)) Когда принесли стейк было не до фоток)))))
1
1
14 мая 2023
Были в этом заведении второй раз. Первый раз не вполне удачный, но решили дать второй. Пришли с подругой пообедать, прям с лёту официантка начала спрашивать сколько мы собираемся сидеть. Мы ответили, что не знаем, мы только пришли и хотим поесть. Официантка начала рассказывать, про какие то депозиты за стол и сразу начала втюхивать кальян, что депозит можно потратить на него. Мы обе не курим, более того у подруги аллергия на табачный и кальянный дым. Запах стоял в помещении не описуемый. Спросили есть ли зал для некурящих, на что нам сказали, что у них курят везде. Заинтересованности нас покормить со стороны персонала мы не почувствовали, поэтому встали и ушли. Вот так не профессиональные работники теряют клиентов, которые уже пришли. Не рекомендую туда приходить тем, кто не курит - просто задохнетесь там.
В первый раз когда приходили - кухня понравилась, но также не понравился персонал и его работа, но это совсем другая история.
7
3
13 июля 2024
Мне понравилось заведение, чисто, аккуратно, вкусно, уютно!!!
3
20 января 2024
Я курьер. На входе всегда вежливо встречают, однажды когда на улице было холодно предложили горячий напиток, вкусный, и явно не самый дешëвый. Провожают тоже всегда вежливо, на просьбы откликаются без разжражения
1
7 сентября 2023
Отличный ресторан, часто сидел там, спасибо барману за хорошие коктейли, кухне за понимания людей и учтивость заказов😊😊 официанты тоже супер 😊😊
3
2
11 февраля 2023
Очень приятная обстановка. Всё очень вкусное. Персонал на высшем уровне . Стейки бомба . Кальян супер . Салаты , паста из морепродуктов шикарная .
2
1
15 декабря 2023
Атмосфера прекрасная, не хватает выбора игристых вин, разграничения зон-небольших ширм для ощущения уединения, но в остальном понравилось, как нибудь приду ещё раз
3
10 августа 2023
Красивое место, но попробовать еду не получилось. С детьми в зал не пускают, а на веранде ярко светило солнце.
Нам передвинули столик, но это не сильно помогло.
На просьбу сделать из супа для особенного ребенка, который не умеет жевать, пюреобразную массу, ответили отказом.
Обидно, что в таком ресторане такое не возможно.
2 звезды.
Одну за внешний вид, другую за то, что передвинули столик в «тень».
3
3 декабря 2023
Интересный дизайн, цены нормальные, еда не плохая, порции хорошие-это из плюсов.
Поехали дальше: зачем вам диджеи, если нельзя танцевать? Измените немного формат, у вас хорошая музыка, установите стулья на баре, поставьте фейс и будет прекрасная атмосфера с красивыми людьми, легкими танцами и приятной музыкой. Почему официанты принимают заказы на блюда, которых нет? В гардеробе путают вещи? Вроде сделали что-то красивое, привлекаете народ и на этом сдулись. Одной картинки мало, надо работать над внутренним организмом. Шли с таким великолепным настроем и ушли с огромным чувством разочарования, что к вам только на бизнес-ланчи ходить, но никак не отдыхать и приятно проводить время.
Еще очень не понравился момент при бронировании столика по телефону. Девушка несколько раз уточнила на сколько часов мы бронируем, потому-что если решим продолжить отдыхать, то придется платить за каждый последующий час 1500 рублей. Мы вроде не в сауну пришли, ребят?! Когда уже пришли, оказалось, что условия изменились и надо просто оплатить депозит. Вы там уже согласуйте правила посещения, хорошо? Но с таким отношением и атмосферой, не очень хочется задерживаться. Не чувствуется доброжелательности от персонала, все ходят с лицами приглашенных звезд. Мы не к вам домой пришли. Мы пришли в заведение и хотим получить сервис.
Официант Евгений молодец, старался, но иногда путал заказы и при расчете провел нашу скидку на другой столик, если бы не обратили внимание, так бы и ушли наши бонусы на благо других людей.
Зачем вы диджея поставили за стойкой вместе с хостес? Выделите им свое место, чтобы люди не протягивали им номерки, в ожидании, что им отдадут вещи. И не отвлекали вопросами.
На выходе мне отдали чужую куртку, ну как можно перепутать номерки в полупустом заведении?
Надеюсь мой отзыв не останется незамеченным и руководство заведения обратит внимание на работу своего персонала - не будет верить им на слово, а займется повышением уровня обслуживания. Все начинается с улыбки…
2
11 января 2024
В помещении темно, шторы постоянно закрыты, хотя окна большие и приятнее было бы, смотреть в окно. Еда, что то вкусное, а что то не очень. Холодно в помещении из-за постоянно работающей вытяжки.
26 августа 2023
Самое классное заведение нашего города, обслуживание на высоте, кухня просто отпад, очень рекомендую посетить это место
1
17 августа 2022
Очень рад, что Диккенс открылся и в Энгельсе.
До этого ездил в Саратов, что бы поесть вкусные салаты и стейки.
Очень понравилась фирменная пицца. Сочная, вкусная и самое главное, что не жирная по вкусу.
Довольно приличные лимонады. Не приторные, освежающие.
Надеюсь, что это кафе и дальше будет развиваться только в лучшую сторону.
3
1
1 октября 2023
Отличное заведение, с прекрасным персоналом, где можно покурить кальян и вкусное поесть. В Энгельсе такого уровня заведения больше нет
19 июля 2022
Отличное место в центре города! Вкусная еда. Приветливый персонал. Приемлемые цены. Расположено в стороне от дороги, нет лишнего шума и пыли. Приятная атмосфера, особенно на террасе. Рекомендую!))
1
1
13 января 2024
Я подрабатываю курьером, очень приятный персонал, и дали чай что бы согреться от таких холодов, в целом очень все хорошо
1
7 января 2023
Вкусно, уютно, на уровне) Часто не сядешь, большой спрос. Цены средние. Посоветую салат с говядиной, все стейки очень вкусные, из десертов молочная девочка.
2
1
5 января 2023
Приятная уютная атмосфера. Отличные кальяны - самые лучшие в городе! Вкусные чаи и кухня в целом. Хорошее заведение для тихих дружеских бесед.
3
1 сентября 2024
Я был один раз, и мне понравилось.Место где можно не думать о каких-то делах.
14 мая 2022
Отличнейшее место! Отдельно могу выделить стейк денвер, готовят великолепно ! Кальяны сочные, дымные ! Обслуживание быстрое, официанты вежливые и опрятные ! Цены, выше среднего, но цена=качество. Рекомендую к посещению !
3
1
8 июня 2023
Пафоса много, толку мало. В зал с детьми почему-то не пускают. Официант нормальный парень, а вот само заведение для пускания пыли в глаза друг другу. Начиная с меню и заканчивая бесполезными пейджерами на столах. Еду готовят долго, блюда, в которых необходима "тонкая настройка от клиента" (остро-оригинально/сладко-кисло и т.п.) приносят по умолчанию. В общем заурядное кафе с явно завышенным для такого места ценником и с претензией на стиль.
6
1
14 августа 2023
Были в заведении 14.08.2023года
Сервис на уровне 3 из 10 , элементарно нет подачи столовых приборов , предлагают кушать варенье руками , кальяны ноль из десяти , «мастер» кальяна четыре раза менял по просьбе кальян но так и не сделал его таким чтобы он был с каким либо вкусом , такое ощущение что он приносил докуренные кальяны за другими посетителями с мутной водой , заказ со стола был довольно большой , цены на позиции искусственно завышенные , оценка за сервис и за приветливость персонала 1 звезда , не советуем 👎
3
2
24 августа 2023
Очень атмосферное место, отличная кухня, обслуживание профессиональное начиная с ресепшена, а туалетная комната 🔥🔥🔥🔥🔥
3
22 сентября 2023
Прекрасная кухня, сервис, интерьер, цены, всё отлично! Одно НО!!! Некурящему человеку можно просто сдохнуть даже в обед...
4
8 июля 2023
Я выбрал данный ресторан наугад, да-да, открыл Я-карту и ткнул пальцем.
Начну с кальяна, он предлагается. И всё, я не пользую кальян ;).
Мне очень понравилась фирменная пицца, великолепный соус, отличное тесто. Я попросил завернуть себе горбушки, наслаждался дома. Десерт, торт вкусный, ореховый название подзабыл, прям каждый корж орехами пропитан.
Алкогольный коктейль взял, лимончелло, эх, надо было соглашаться на новинки.
Супруге понравился салат Цезарь, необычно оформлен. Там ломтики был, ч думал это чипсы, ан нет, это курица.
Скажем так, средний чек побольше, чем у соседей, имейте ввиду.
27 августа 2023
Шикарное место, еда очень вкусная, кальяны шикарны. И что самое удобное работают с 12 часов, для путешественников самое то.
Буду в Энгильсе обязательно его ещё раз посещю
8 февраля 2024
Место очень приятное, обстановка классная, но если вы не курите туда идти не стоит, на входе девушки очень приятные, не оставят вас без внимания
18 ноября 2023
Добрый день.хочется написать отзыв .Пицца Диккенс заказывала не однократно,но сегодня что то пошло не так ,вкус совершенно другой;тесто очень толстое.Вообще не вкусно.Разочарование.Цена и качество не соответствует .дата 15.11.2023 время оплаты 11.32 чек могу переслать
3
1
8 мая 2023
Самый шикарный ресторан. Там выдают горячий бодрящий напиток, пока клиент ждёт свой заказ. И обстановка очень шикарная. И особую благодарность, вырожаю Марие. За высокую профессиональность, и манеру общения.
13 июля 2023
Уютное место. Всё очень вкусно. Особенно классные тут коктейли. Хочется попробовать их все. Ничем не хуже Саратовского Дикенса. А может даже и лучше.
17 июня 2023
Красивое место. Вкусная еда👍Но,есть над чем работать. Мухи на открытой веранде очень расстроили. Хорошо было бы,если гостям приносили салфетки для обработки рук, перед приемом пищи. Благодарю 💐
3
3
21 апреля 2024
Очень понравилось заведение, рекомендую.все красиво и вкусно
8 апреля 2024
Хороший кальян и вкусная кухня,очень редкое сочетание,рекомендую!(
3 июня 2023
Как мне диккенс? Никак! Больше не пойду. Были на встрече с одногрупникамм, оставили там кучу денег (3 кальяна, дорогой алкоголь, кухня естественно) в 10 часов вечера попросили на выход так как пришли люди на этот столик (хотя он у нас тоже был заблаговременно заказан). Никогда не вернусь в заведение из которого меня выгнали грубо говоря.
5
1
4 августа 2023
По отзывам выбрали данное заведение, но заранее стол не бронировали, надеясь, что в будний день не будет ажиотажа. В итоге нам предложили либо стол на улице, либо в помещении под очень холодным потока воздуха от кондиционера, ссылаясь на то, что все свободные столы на брони. Мы с супругом посидели 5 минут под кондиционером, и поняли, что это не наша история. В общем - ожидала большего внимания от данного заведения. Поэтому одна звезда.
2
2
7 марта 2023
Ходили компанией, все очень понравилось, меню разнообразно, персонал хороший и отзывчивый, отдельное спасибо за то, что есть настолки.
7 декабря 2022
Чувствуется сервис , которого не хватало в Энгельсе . Единственное неудобство, как по мне, только электронное меню... По кюар коду , срабатывает через раз, у меня да, у жены нет.
Меню стандартное, цены немного выше среднего по Энгельсу , ну и по меркам хороших заведений Саратова в одном ряду. Рекомендую " фирменную пиццу с кусочками говядины ", если оценивать по Цезарю с курицей, то кухня 8/10 . Грибной суп показался необычным, тем самым не очень понравился, на любителя...
Обслуживание 9/10 . Понравилась кнопка вызова официанта, кольянщика и принести счёт. Редкость как по мне. Не надо искать "бедолагу" официанты молодцы , как и повара.
Обстановка приятная , привести девушку или посидеть друзьями покурить кальян самое то . Кальян не пробовали, как нибудь оценим. Дополню отзыв.
2
1
18 июля 2024
Место не топовое. Во-первых, на летней веранде в тёмное время суток так заедает мошкара, что за соседним столом девушки себя целиком забрызгали лаком для волос, чтобы как-то спастись. Нас тоже закусали ужасно и так было не раз. Невозможно сидеть там. Во-вторых, музыка играет слишком громко – друга напротив вообще не слышно.
Меню среднее. Например, делать фраппучино с кубиками льда – это моветон.
Кальян очень приятный, но раз на раз не приходится. Может дело в конкретном кальянщике.
1