Запустили с ребятами тестовый период рекламы в ВК. Ниша производство корпусной мебели (кухни, шкафы - купе и т.д.) Результатами очень доволен. Все показатели которые заявлялись были достигнуты. Стоимость лида и конверсия в заявку были обозначены очень близко к тому что вышло на практике. Ребята всегда были на связи, в любое время предоставляли все метрики по первому запросу. Работа построена системно и грамотно. Качество заявок меня удовлетворило. Решили далее продолжить сотрудничество с Digital-Цехъ. Рекомендую данную организацию по нише корпусной мебели однозначно!!! Да и цены так же приятно удивили. На мой взгляд комплексный подход к работе за эти деньги выглядит очень привлекательно. Еще раз спасибо за работу.
крайне недоволен работой вашего агентства. Вы попросту слили мой бюджет без какого-либо позитивного результата, более того — я теперь нахожусь в кассовом разрыве. Вместо качественного подхода и адекватной стратегии, вы нагоняли абсолютно нецелевой трафик с крайне низким средним чеком, позиционируя мои услуги как «перетяжка за три копейки». Я лично присылал вам списки нецелевых ключевых слов, но вы продолжали тестировать свои нежизнеспособные идеи за мой счёт. Ваша реклама шаблонная, поверхностная и абсолютно неэффективная, а позиционирование как «маркетологи для мебельщиков» не соответствует действительности. Полностью разочарован.
Если продвижение, то только такое! По фактам:
• наши соцсети теперь наша гордость. Туда не стыдно отправить потенциальных заказчиков, наоборот - везде и всюду продвигаем свои интернет-ресурсы, потому что выглядят они топ: наполнение, визуал, да всё вообще.
• ребята делают суперсверх того, что обещают. То есть по факту озвученный пакет с услугами - это прям вершина айсберга, вовлечение на 1000%.
• наша задача была масштабироваться из домашней мастерской в полноценный цех, и именно с Александрой и Алексеем мы это сделали успешно. Не сошли с ума от нагрузки, правильно распределили силы и вообще доверили им, можно сказать, самое важное - нашу репутацию.
• нас заваливало и до сих пор заваливает заявками ежедневно))) Иногда было так, что даже не успевали обрабатывать. Но это уже совершенно другая история, однажды мы дорастём до собственного отдела продаж))
• нам подключили CRM и не понятно, как мы раньше без этого жили. Всё настроили, объяснили, показали, кастомизировали именно под нас! И даже подсказали, какие фишки будут мотивировать работать со сделками усерднее;) Алексей рулит этой системой безупречно!
• насчёт работы со сделками: нет, ребята не дали нам сухие готовые скрипты, а прямо поэтапно, по словам учили, как нужно обрабатывать заявки. Подбирали фразы, накидывали варианты, я даже помню, как после этого как по волшебству холодный клиент на Авито превратился в заказчика, это был мэджик.
• продвижение было ВК и Авито, на обоих каналах тексты и визуалы максимально продуманные. По текстам отдельная песня: Александра знает, как сделать текст таким, чтобы невозможно было не отреагировать))
• самое ценное - ребята не рассматривают клиентов, как нечто безликое, им интересны "живые" проекты, горящие, потому что они сами такие, топят по-полной за тех, кто готов отжигать сам)
• гибкая система платежей: вы в любом случае подберёте для себя что-то у ребят. И снова уточню: пользы и ценности они дают в разы больше.
Резюмирую: работа с Digital-Цехъ для нас - одно из важнейших событий, мы масштабировались с ними и продолжаем это делать. Всем однозначно рекомендую!
Сотрудничаем уже 2 года по рекламе с ребятами из Digital-Цехъ - все устраивает! Всегда все делают четко и качественно, за результат можно не переживать. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Andy Bars_Spb
Знаток города 7 уровня
11 октября 2024
Я взаимодействовал с Александрой как Индивидуальный Предприниматель.
Отмечу ее возможности в маркетинге весьма высоко ✅
Она использует детальный подход. Очень это ценю.
Я порекомендую её услуги партнерам и друзьям 👍
С Александрой и Алексеем сотрудничаю на постоянной ежемесячной основе с 2018 года. Бизнес-мебель на заказ в Москве. Александра ведет наш инстаграм, регулярно выкладывает посты и сториз. Организует активности, розыгрыши. Отрабатывает запросы в директе, переводя их на менеджеров. Для данного взаимодействия создан чат в Вацап. Все возникающие вопросы решаются оперативно.
Алексей занимается настройкой рекламы в Фейсбуке. Обратная связь организована как в мессенджерах, так и по эл.почте. Корректировка и учет пожеланий производится оперативно. Алексей отслеживает и контролирует расход рекламного бюджета, оповещает о необходимости пополнения.
По настоянию ребят была приобретена система управления отношениями с клиентами, повышения эффективности бизнеса- amo CRM. Первоначальная настройка была произведена в рамках ежемесячного обслуживания. Сейчас организован чат. По Zoom была организована конференция по обучению, знакомство с основными принципами работы.
Сотрудничество приносит неплохие результаты-около 50 заявок в месяц.
Из основных достоинств нашего долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества оперативность, готовность проконсультировать, объяснить, согласовать, предложить наиболее эффективное решение, регулярность заявок.
Федор.
Обратились к Александре и Алексею после нескольких неудачных самостоятельных опытов с рекламой в фейсбуке и инстаграме. Ребята настоящие профессионалы. Нам сразу провели качественный аудит сайта и аккаунта, прописали концепцию, объяснили важность ведения CRM, полностью изменили визуал сайта, грамотно настроили рекламу, при этом уменьшив стоимость лида. Продолжаем работать.