Мой любимый салон красоты!
приятная атмосфера, улыбчивый персонал, все мастера профессионалы своего дела и очень вкусный кофе 😊
Всем, кто любит следить за собой и предпочитает лучший сервис, рекомендую)
3
Посмотреть ответ организации
виктория лав
Знаток города 4 уровня
16 августа 2022
Добрый день!
Я была на услуге педикюра в салоне.
У меня даже слов нет, как бы корректно описать свое отчаяние за полученную услугу.
Я заранее позвонила и попросила опытного специалиста сертифицированного по Smart педикюру, спросила все ли компоненты есть для этой услуги масло, свеча и тд. ответили, что да есть, что по итогу свечи, бустера нет. Мастер вообще сказала не видит разницы со свечей и без, я очень удивилась.
Подскажите пожалуйста вы совсем не тестируете ваших мастеров, вы знаете как они работают и что происходит в салоне. Меня порезали 3 раза, но хлоргексидина нет у мастера, она побежала вниз и в салоне закончился 😳😳😳 это как так. Клея БФ тоже нет, в итоге что-то нашла протерла типо антисептик 😔 все шипит. Все ногти разной формы, я попросила мягкий квадрат, углы все остались. Девушка совсем не опытна, как она держит инструмент, зачем то сдувает пыть, не щёточной а дует на пальцы 😳 Она старалась извинялась, что порезала, а что толку-то мне идти в бассейн, а тут столько ранок. Пятки не доработала, все осталось шелушения, залила маслом и пыталась все зашлифовать совсем разными дисками.
А ещё интересно не выдают фискальный чек при оплате картой, это вообще новость, но мне было так больно и хотелось продезинфицировать ноги, что даже не стала с администратором спорить, когда она сказала что мы его себе оставляем на руки отдать не можем.
Просто испорченый педикюр, настроение и полное недоумение
Видно, что девочки мастера стараются, но увы, то ли подводит качество материала, то ли что-то ещё, но ни разу я не ушла довольная качеством покрытия. Проплешины, покрытие быстро становится тусклым, трескается и отваливается.
Хочу сказать спасибо девочкам за их работу)хожу на окрашивание только в этот салон,к Евгении и Алене,обе очень талантливые,у вас золотые ручки. Обстановка,сервис и обслуживание в салоне тоже на высшем уровне,рекомендую❤⚘⚘⚘🤗
В этом салоне очень большие проблемы. Постоянная текучка кадров. Очень грязный сантехнический узел, экономят на уборщице. В течении рабочего дня ее там просто нет, мастера должны убирать за клиентами сами, а санузел мыть некому. Я посещала этот салон несколько раз. Делала маникюр и педикюр с покрытием и простым лаком и гель лаком. Первые два раза у меня сошёл лак уже к вечеру того же дня. Меня уверяли в салоне, что это я его повреждала. Но придя на переделку я решила проверить средства, которыми работают в салоне и обнаружила, что практически все средства просрочены более чем на год. Сотрудники салона признали этот факт и принесли свои извинения. А далее прямым текстом сказали, что не заинтересованы в клиентах, которые пользуются простыми лаками. Поэтому покупать лаки не будут, но чуть позже все же купили 5 штучек. Постоянные ожидания когда закончат работу с предыдущим клиентом на полчаса. А вот сегодня они превзошли сами себя. Я записалась за три дня до к мастеру Александре на 18:00. В 16:15 мне позвонили и по сути сообщили, что меня обслужить не смогут, потому как клинике ещё нужно 40! минут делать маникюр. Решать эту проблему в мою пользу не стали, просто я приехала и мне велели ждать. Мастер сидела молча и не сказала ни слова. Никаких попыток! Они решили эту проблему просто за мой счёт, хотя я им сказала, что не смогу приехать позже. В результате мне посто пришлось уйти. Смотрите сами: что и как вам будут делать в этом салоне. Но будущего у него нет. К слову, я всегда оставляла хорошие чаевые мастерам.
Недавно переехала в район Дорогомилово. И начала выбирать салон, где сделать маникюр и педикюр, выбор пал на этот салон и я не прогадала😃 быстрота выполнения и качество. Большой выбор покрытия люксио.