Вчера, 6.12 записала сына подстригаться на Аврору к стажёру Ивану, всё понимаю, стажёр знали к кому записывались, но придя к 18 часам никто не обратил внимания на вопрос кто Иван, спросила несколько раз-тишина! В итоге оказалось, что Иван только взял клиента, а на мой вопрос что нам то делать, ответ поразил что хотите ждите или уходите!!!!. Это просто полное отсутствие не только клиентоориентированости, а простого человеческого уважения. Я пришла ещё с маленьким ребёнком, ехали в самый час пик, но только зачем.!!!??. Не то что предложить какую то альтернативу, а даже никто не извинился. Сказать что была разочарована и зла, ничего не сказать!!!. Так и ушла с 2 детьми, ехать домой по пробкам. Все понимаю стажёр, но так и ставьте ему время на стрижку как стажёру!!!
Ходим к мастеру Стасу, сын очень доволен. Стас мастер своего дела. Только к нему. Очень комфортное место. Всем рекомендую. Всегда оттуда выходим с хорошим настроением. Спасибо Стасу.
Уже не в первый раз обращаемся к Станиславу, стрижет сына. Очень нравится - он с сыном (11лет) сам решает все вопросы, обговаривают нюансы стрижки, сын всегда очень доволен! Специалист очень внимательный и профессионально модно стриже! Благодарны!