Диана
Как добраться
Улица Академика Колмогорова
103 м
9 отзывов
13 мая
Все время пользовалась услугами этой химчистки , но в отделении находящемся в ТЦ Флагман , все было отлично , в этот раз решила сдать вещи в отделение у дома , на проспекте Фрунзе , ужаснее ничего не встречала , приемщик три раза пересчитывала стоимость чистки двух курток , в итоге взяла сумму на 500 руб больше , да еще и вручила пакет с чужими вещами , на вопрос что это и зачем не ответила , в итоге звонит на следующий день с просьбой вернуть пакет , хорошо я не выбросила , оставила в машине , 500 руб мне правда вернули , одежду чистили месяц , пришла забирать , химчистка закрыта , меня даже не предупредили что приемщик заболела и никого там не будет , ни объявления , ни уведомления нет . Никому не советую сюда обращаться , берегите свое время и нервы
10 апреля
Решил отнести кофту в химчистку , к сожалению, выбрал данную организацию .
1. Сроки выполнения работы были не соблюдены :
Сначала сказали 7 дней на выполнение рабоы , но никаких уведомлений не последовало , после личного визита , сказали , что нужно подождать еще неделю , после еще 7 дней ожидания, опять иду к ним и опять говорят , что сроки изменились , и только после того, как я настоял на том , чтобы мне дали конкретные сроки , персонал куда-то позвонил и буквально через час кофта была доступна к выдаче . Неизвестно сколько бы это продолжалось, если самомв не контролировать этот процесс.
2. Сотрудница на выдаче ведет себя неуорректно, может позволять себе оскроблять клиента , говорит, что сама не знает , когда и что будет готово, что не к кому обратиться . Но почему то когда начинаешь добиваться ответа , все быстро решается .
3. После стирки выцвел логотип , хотя ранее без проблем в других организациях все было чисто и логотип был на месте .
Работа выполнена не качественно, сроки все просрочены , персонал вообще никакой , может позволить себе любую вольность и оскорбление клиента .
Больше никогда не обращусь в такую организацию .
20 марта
Ужасная химчистка, обещали за неделю почистить пуховик, черед две недели тишины начали сами суету наводить. В итоге спустя три недели пуховик вернули. Но состояние ужасное, утеплитель весь в кучу, хлястики расслоились. Забирать в таком виде пуховик не стали, написали претензию, вместо ответа в течении трех дней, больше недели молчали, когда уже сам позвонил, сказали, что завтра будет ответ и естественно ответ, мол сами виноваты, мы все сделали правильно и вообще у нас лапки.
Так что зря сюда обратились, лучше бы как раньше в вернисаже отдали в химчистку. Теперь будем садиться.
3