всегда пользуюсь этой химчисткой, удобно расположена, приветливый персонал, всегда помогут подобрать правильный вид чистки, если необходимо, ну и, самое главное, вещи возвращаются чистыми в отличном состоянии (квит. 91021049916)
Отличная химчистка! Вежливый и грамотный персонал, прекрасно чистят все вещи от платья до ковра. Неделю назад отдала в химчистку три платья. Принимала сотрудник Лариса: подробно объяснила какое платье и как чистится, дала рекомендации по дальнейшему уходу. Спасибо! Обязательно вернусь сюда.
Номер моего заказа: 91021006300
Заказ:91021046804
Уже около 10 лет пользуюсь услугами этой химчистки. Хорошее соотношение цена качество. Сотрудники всегда готовы помочь в выборе дополнительных услуг. Доброжелательные и компетентные. Часто хорошие акции на чистку.
Всё понравилось, всё делают хорошо, все в срок, Ширяева Лариса самая лучшая сотрудница, всё всегда делает ,как лучше, всегда вежлива, никогда не предлагает не нужные процедуры. Обращаюсь только к ней. Она сама лучшая, и прихожу только в её смену
Квитанция # 91021003676
Отличный пункт приема, менеджер вежливый, все обьясняет, расс казывает про акции. Удобное расположение, прием карт к оплате. Минусов нет.Спасибо вам за вашу работу)))
Очень понравилось обслуживание в приёмном пункте на Корнейчука. Компетентная сотридница Ирина, сориентировала по акциям и стоимости химчиски на плед. Квитанция 91021042327 . Рекомендую этот пункт приёмки. Спасибо.
Сегодня посетила химчистку «диана», оставляла три костюма с сильными пятнами от жира. Была первый раз, решила попробовать, отчистили лучше чем в какой либо другой химчистке, теперь будем с семьей ходить сюда! номер квитанции: 91021028458
Сдавая одежду в эту химчистку, имейте в виду, что заберете ее с тараканами!
Из соседней палатки с булками, тараканы переползают. Лично увидел ползущего таракана и ушел оттуда.
Также продавец не знает расценок, листала журнал и не могла определить цену. Отвезите лучше в другую химчистку.
Очень приятное обслуживание. Персональные рекомендации, ничего лишнего не предлагают. Отдаю в этот пункт не первый раз, пока все без замечаний. Номер квитанции 91021038225
Отличная химчистка! Рядом с домом, качественно и приятный персонал!
91021004568
Посмотреть ответ организации
Виолетта
Знаток города 11 уровня
28 сентября 2024
Замечательная химчистка прям палочка выручалочка , отлично все очистили и даже те пятна в которых я сомневалась , что можно справиться, спасибо вам девочки ! Очень грамотные работники , все разъяснили и объяснили , вежливые, обязательно вернусь. Номер заказа 91020980111
Часто пользуюсь услугами Дианы по этому адресу.
Благодарю сотрудника Ларису за оперативную работу, отзывчивость и отличный сервис!
Последнее обращение было сегодня 12.09.2024, номера заказов 91020973041, 91020973035.
Неприятное обслуживание низкого уровня, где тебя называют девочкой раз 10 пока все оформляют. А мне извините 37 лет, а не 18. Девочки ходят в детский сад а я клиент и незнакомый ей человек. Пришла несколько дней назад с сестрой сдать шубу в химчистку, работала женщина с высоким хвостом. Разговаривает достаточно нахально, перебивает, постоянно называла нас девочками, пока переоформляли сданную пару дней назад шубу. Остался неприятный осадок, не хочется больше пользоваться услугами этой химчистки.
Отдельное спасибо хотела бы сказать сотруднице, Ширяевой Ларисе, вместе со мной переживала отмоется ли платье, в итоге все подсказала, помогла, место шикарное, спасибо Большое, я приду еще
Здавал коврик, буду краток
По мимо того что коврик не отчистили сроки указаные в квитанции в две недели полная лож! Месяц ждал , по итогу коврик такой же грязные
Не тратьте свое время
Не понятно как работают, график как хочу прихожу и как хочу ухожу, днем тоже приходится ждать постоянно (
Так что если у Вас полно свободного времени Вам сюда)
Я никогда не пишу плохие отзывы, но тут не смогла пройти мимо. Сегодня пришла забирать свою вещь в химчистку «Диана» на Корнейчука. Квиточек я потеряла, но это нормальная история со мной, поэтому взяла с собой паспорт и еще телефон, который был указан в квиточке. В пункте выдачи меня встретила недовольная женщина, которая отказалась мне выдать моб вещь в связи с тем, что в квиточке была указана моя девичья фамилия, а в паспорте - новая, замужняя. Но я взяла с с собой на всякий случай документы на старую фамилию (страховой полис действующий и плюс в паспорте был штамп с указанием моей девичьей фамилии до смены). Женщина в пункте повысила на меня голос, кричала, что «свою вещь вы не получите никогда», «я не буду ни в чем разбираться, уходи отсюда». Я честно скажу - никогда в жизни еще со мной так никто не общался, я терпела, пока слушала ее, но в итоге расплакалась. Я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию, этой женщине позвонили и сказали дать мне написать еще одно заявление о смене фамилии. При мне она ответила в трубку «Да. Я поняла, я все выдам», а когда положила трубку, снова убрала мою вещь назад и сказала, что я ничего не получу, пока не принесу ей свежее заявление из гос органов о том, что я сменила фамилию… Я снова позвонила в поддержку, где мне попалась милая девушка Ольга, которая извинялась передо мной за слова и действия этой женщины, хотя она не должна была, это же не ее вина. После ее звонка женщина выдала мне наконец заявление и я смогла забрать свою вещь. Честно говоря, эта ситуация повергла меня в шок. Да, я обычно обслуживаюсь в химчистках несколько другого уровня, но я не считаю, что если Вы приходите в низкий ценовой сегмент, Вы должны получать отношение как к скоту. Я была очень расстроена и расстроена до сих пор. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Я очень спокойный человек, но сегодня плакала из-за этой женщины… Это ужасно. Никому не рекомендую этот пункт выдачи, обходите стороной.
Благодарна химчистке Диана. Адекватные цены и доброжелательное обслуживание. Регулярно сдаю вещи мужа и свои, всегда довольны. Кстати, обратила внимание на то, что при отсутствии услуги по ремонту одежды сдав брюки с оторванной пуговицей, сотрудницы химчистки подобрали и качественно пришли новую. Была приятно удивлена и благодарна. Вобщем спасибо вашей компании за вашу заботу и внимание.
Ранее обращалась в данную химчистку и все было хорошо, но после последних двух визитов с пуховиками, я пребываю в состоянии шока. Первый пуховик (наполнитель пух) относила в хим.чистку в конце октября, вернули мне его (кстати, с задержкой) с комками пуха внутри, отправлять на переработку не стала, т.к. данное заведение закрывалось с 28.11 в связи с ограничительными мерами - боялась вообще не дождаться пуховик (пух в итоге так и не расправился). Второй пуховик (наполнитель синтепон) отнесла 20.11, пошла за ним вчера - отдают мне его с комками синтепона внутри. Забирать я его естественно не стала, попросила отправить на доработку (я не знаю, что надо сделать с синтепоном, чтобы он так скомкался). Сегодня мне звонить утром какая-то тетенька от туда и орет, мол какого я отдаю на доработку, она лично у меня его принимала и предупреждала, что синтепон скомкается, и вообще он у меня уже был с комками и износом. Хотя я его надевала всего один раз после покупки в том году. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и вернуть мне мою вещь в хорошем состоянии. Ну, и конечно же, в данную химчистку никому обращаться не советую.
Не первый раз сюда обрaщаюсь, уже знаю ассортимент услуг, и вообще как лучше чистить те или иные свои вещи. Если сначала в оснoвном крупные вещи отдавала, которые сама не постираю, то сейчас даже постельное белье отношу. Здесь с ним гораздо аккуратнее обойдутся, и цвета не пoтускнеют
Ходу в Диану давно. Сдавал на чистку и пуховики и пледы и куртки. Нареканий с моей стороны к чистке, а так же к обслуживанию за все это время не было, ибо все отлично! Для меня имеет большой вес еще и скидки которые проходят в Диане с завидной регулярностью. Они реально экономят бюджет. В общем советую всем "почистится" зима не за горами. =)