Диана
19 отзывов
12 февраля
Хочу выразить свой негативный отзыв, а связан он с тем, что когда отдаешь вещь, говоришь как не нужно будет делать, в ответ получаешь «у нас работают профессионалы, они знают всё, вашу вещь будет в превосходном качестве», а когда забираешь (в моем случае была кепка на окрашивание), ее извините даже в роли тряпки использовать будет противно, кепка испорчена в ноль, к сожалению такое не восстановить. Когда говоришь им, упираются только в то, что «вот в бумажке написано что вы несете ответственность сами», в этом на самом деле нет проблем, но для чего говорить что вы профессионалы и знаете всё сами?
7 ноября 2023
Хорошо и быстро почистили пальто и куртку. Понравилось качество обслуживания, сервис и само качество чистки, почистили деликатно и хорошо. Вообщем очень приятное место:)
26 июля 2024
Очень интересный подход и обслуживание. Столкнулась с вопиющим случаем обдираловки. Хотела отдать в химчистку верхнюю одежду, заломили неожиданно высокую цену. Пошла в другой салон Дианы, где мне посчитали на 1200 меньше. Удивительное рядом…
17 марта
Запороли зимнюю куртку, весь наполнитель сбился, я так и в машинке постирать могу(
23 декабря 2023
Пришла с запросом почистить разводы на утепленном пальто(наполнитель синтепон). Почистили хорошо,но изделие испортили(все сбилось и исправить это не удается) при обращении просто извинились и сказали,что ничего сделать не могут.
Больше ничего туда не понесу.
22 августа 2024
Очень долгое оформление со стороны компании,приходится сидеть по 20 минут
9 сентября 2024
Очень вежливая приемщица, почистили хорошо
1 декабря 2023
Очень поправилось обслуживание и как почистили мой белый пуховик) блестит, как новенький)
25 сентября 2023
отдавала в чистку кожаную куртку, вернули абсолютно мятую, еще и с повреждениями самой кожи. пятна действительно сняли, но вещь испортили
2
15 октября 2023
Быстрое оформления, удобный график, услуги доступные.
8 июня 2022
Хорошая химчистка ,персонал вежливый ,все объясняет ,чищу там вещи ,всем доволен ,спасибо
21 сентября 2021
Сдала пальто в химчистку «Диана»😱😱😱Вещь просто изуродовали😡😡😡, всё пальто в волосах, грязное, как будто валяли по полу специально🙈🙈🙈оторван с корнем фирменный «камушек» брендовой вещи, стёрта полностью надпись бренда на бегунке замка. В общем, пальто стоимостью в 50000 рублей - ИСПОРЧЕНО!!! И это называется технологии 21 века- экочистка, просто слов нет. Никогда не пользуйтесь данной химчисткой «Диана», если Вам ценны вещи. Дополню, sms о готовности я не получала, звонила сама и выясняла готово или нет. Сервис ужасный и при этом после претензии вам ничего не возместят. Продолжение …. Сдала пальто на доработку, заверили, что все исправят. В итоге, 2 недели оно где то провалялось и ничего не сделали, ещё и отдавать пальто не хотели. Служба поддержки вообще не работает, им по фиг на Вас и ваши вещи. Худшего сервиса, чем эта химчистка пожалуй нет больше в России.
7 мая 2022
Отвратительное обслуживание.
Испортили подушку, деньги возвращаться не собираются.
Если вам дороги ваши вещи, не советую сюда обращаться.
1 августа 2023
Взаимодействуем
9 мая 2021
Не плохо. Чистят вроде хорошо. Но в наше время порой такие цены на химчистку, что проще новое купить)
21 июля 2021
Для жителей дома очень удобное расположение. Но у нас не смогли принять штору в работу.(
15 марта 2021
Очень вежливые и деликатные в общение. Сейчас такое все реже встречается. Спасибо!
10 ноября 2020
Высокое качество, но персонал очень занудный
10 февраля 2021
Испортили ковёр, порван по краю