Диана
19 отзывов
26 марта
В плане химчистки все отлично.
Занижаю отзыв из-за пожилой женщины которая обслуживает. Объясню: Неделю назад я пришла сдавать пальто, она его осматривает и тут ей звонят, я думала она не возьмет или поднимет и скажет «я занята. Перезвоню» НО! Она начинает вести диалог минуты 4-5 по разговору я поняла что это ее сын, ему пришла зп и он звонит матери узнать куда перекинуть чтоб не списали деньги, мама его отвечает «на зеленую карту перекидывай деньги», он ей что то ответил, она в ответ «если сделать как надо то все получится!», далее я так поняла он перевел тему, в ответе ее ему я слышу ты понимаешь что облучение это которые ты сделаешь это опасно для здоровья! А я скала за опасно!.. ну тогда делаешь как знаешь, если считаешь правильным!» и клетки трубку. Все это время я стою жду когда она опишет мое пальто в бланке чтоб забрать его.. дальше еще лучше… Подходит женщина, к магазину напротив( там изготовление ключей, починка обуви и тд,) видеть ей забрать надо было но продавца не было на месте.. моя продавщица подрывается и идет к ней «я вам отдам, что вам нужно? Его нет я отдам, вы же знаете что забираете!» Я стою злая в шоке, что вот так она относится к своему клиенту! По поводу разговора по телефону, я думаю она продолжила бы, если бы не поняла что сын в итоге сделает как хочет, а не как мать говорит, поэтому демонстративно для него и с обидой завершила свой разговор с ним. Сегодня, пришла забирать пальто.. ее на месте нет.. ждала минут 7, приходит, была в магазе говорит (в пакете макароны грибы), там очередь была говорит…… в общем, я врач, я так же работаю с людьми, вот пример, если бы она пришла на прием ко мне а я решала другие вопросы, других людей, ей было бы приятно!!!??? И не нужно говорить что она пожилая или что это химчистка, а там здоровье… Выполняйте свою работу доброкачественно, вне зависимости от возраста, сферы профессии или занятятости!!!!
15 ноября 2024
Хочется выразить благодарность приемщицам Ирине и Альбине (приемный пункт Новое Павлино). Всегда вежливы и приветливы, всегда все объяснят. Фабрике спасибо за чистку дубленки
Квитанция 911421133940
31 октября 2024
Чистила ковер Новое Павлино Косинское шоссе 10. Большое спасибо. Раньше срока и очень качественно
16 октября 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам химчистки, сдавала свое димисезонное пальто и детскую курточку. Пальто вернули как новое, почистили великолепно. Были катышки на пальто, тоже убрали. Детскую куртку тоже очистили классно. Еще походит, а то думала не спасти.
В целом довольна очень. Все объяснили,рассказали. Оповестили о готовности.
Буду пользоваться услугами химчистки.
7 февраля 2024
Даже не думайте обращаться с изделиями, сложнее тканного мешка.
Отдавал в чистку зимнюю куртку Columbia younberg, однородного черного цвета с двумя декоративными элементами (надписи на груди и рукаве, что даже ногтем не сотрешь при всем желании). Дополнительно просил нанести покрытие водоотталкивающее.
Итог услуги:
Надпись на груди стерта, причем выглядит как трение а не результат термического или химического воздействия.
Что при прямом свете, что при угловом(на отблеск) куртка в разный окрас: рукав чернее тела, второй рукав серый, однородности цвета на спине тоже нет-переливы.
Технология, указанная производителем явным образом была не соблюдена, тк при обычном соблюдении в домашних условиях-куртка выглядела намного лучше полученного результата.
На резонные претензии вас будут тыкать носом в п.4 договора (он же квитанция), в котором вас регламентируют вероятность повреждения декоративных элементов, но не снимают с себя ответственности. И на резонное требование возврата средств за услугу с целью компенсации дефекта, причиненного во время чистки дают отписку типа: «вы были предупреждены».
Фото прилагаю, без фотографии общего вида-цвет не передает камера.
Вывод:
Если боитесь испортить вещь при стирке-лучше бойтесь домашней стирки. Потому как профессиональной чистки тут вы не найдите.
2
28 декабря 2024
чудесный персонал! со всем помогли и пуховик получила в отличном состоянии🫶🏻
5 марта
Отличный сервис. Рабочую куртку привели в порядок, исправили даже замок, хотя при приеме это не обговаривали.
6 марта
Отличная химчистка! Бережное отношение к вещи и качественное обслуживание!
10 февраля
Скорость и качество обслуживания отличные
11 декабря 2024
Сделали все быстро и качественно.
7 марта
Хорошая химчистка, вывели пятна, рекомендую
31 марта 2023
Не сдавайте туда свои вещи!! Отдала пальто. На фото то,что я забрала…
Комментарий был:наверное у вас дома животные есть,поэтому волос много 😡😡😡 дома пройдите роликом почистите. Серьезно?! Отдать 1500 и получить в таком же виде?!?! Зла и возмущена !
3
3
21 июля 2023
Не советую. Потеряли мою куртку. До сих пор ищут.Курта стоило 16.000₽ в выплатили всего 5000₽+вернули деньги за химчистка. Вам решать ходить туда или нет. Но я туда больше не ногой❌
1
12 октября 2023
Отдавала два пуховика на химчистку, все понравилось, сделали в срок, все загрязнения убрали, пуховики вернулись как новые
21 ноября 2024
Отличные сотрудники)
7 декабря 2022
Сдала в хим чистку "Диана", которая открылась по адресу Косинское, 10 - пальто. Почистили качественно, в срок, сделали скидку. Буду рекомендовать.
1
2
16 октября 2023
Ходил туда, все понравилось, хорошо почистили, всем рекомендую
28 октября 2023
Отвратительно почистили куртку. Три раза забирали на повторную чистку (не принимал) ,но все равно вернули грязную. Ни кому не советую.
1
20 декабря 2022
Не работает, время 21 час, а там никого, спасибо за сервис
2
1