Отзыв конкретно о работе Дианы в ТЦ Солнцево-Парк.
Сотрудник крайне не клиентоориентирован. Ни здравствуйте, ни до свидания.
В начале женщина пару минут заканчивала личные дела. Потом при сдаче костюма сказала, что он аж прилипает к вешалке (была специальная не скользящая вешалка из ЦУМа). Потом заявила что чистка займет примерно две недели. Я сказал, что это ок. Потом сказала, что ОТ двух недель. Я также согласился.
В общем, с пыхтением начала таки оформлять чистку. В середине процесса пришла еще клиентка, которой надо было «только забрать». Сотрудница настояла, что ее надо вне очереди пропустить.
В общем чистку сделали за два дня и все хорошо. Пункту приема к сожалению нельзя поставить минусовые звезды :)
В других Дианах таких проблем нет, химчистка хорошая.
П.с. Не сразу получилось забрать заказ поскольку постоянные «технические перерывы»
Никогда не пишу отзывов, но это просто невозможно, как люди могут настолько неприятно себя вести. Сотрудница, которая работает уже долго, настолько мерзкая в общении, что я, хоть и живу в соседнем доме, начала ездить в Диану в Новопеределкино, лишь бы не пересекаться с этой её злостью, потом два часа как зараженная ходишь. Сегодня увидела, что стоит другая сотрудница, решила попробовать, вроде другой человек, а ведет себя точно также как первая. Подходишь в хорошем настроении, а уходишь будто в ушате говна искупалась. Этим людям нельзя работать в сфере услуг, просто запрещено. Пожалуйста, сделайте сделайте с этим что-нибудь!
Отдала в химчистку тренч с разводами. После того, как забрала его с химчистки, ее результатов не видно от слова совсем. Понимаю, возможно где-то пятно может не вывестись, но не от воды же. К тому же, результата глажки или отпаривания тоже нет. Сложилось впечатление, что к чистке даже не приступали.
Моя ошибка, что не проверила при приемке, но желания общаться в это подразделение больше нет