Ужас и кошмар!!! Чистят вещи больше месяца! Да еще и хамят, когда пытаешься узнать статус по заказу! Заберу вещи и забуду туда дорогу! Никому не советую...
Есть вопросы конкретно к отделению на Толбухина. Персонал хамский, на все вопросы отвечают с вызовом и негативом. Невозможно задать вопрос и вести диалог. Самая низкая оценка сервису. Выходишь с чувством, что на тебя вылили помои. Дорогое пальто отдали очень мятое, как будто валялось под прессом, хотя до этого много раз пользовалась именно Дианой - все было хорошо, и цены устраивают.
В следующий раз конкретно в это отделение обращаться не буду.
Ходила ходила вокруг химчистки во Флагмане, но так никого не дождалась, время 10:15. Странный график работы. А ещё они мне куртку испортили, весь наполнитель комками пошёл.
Сдавала в химчистку осеннюю курточку. Куртка была куплена осенью, не заношена, самостоятельно еще ни разу не стиралась. Обратилась в химчистку на Московском проспекте из-за масляного пятна на рукаве. Сегодня получила куртку назад, мало того, что пятно нисколько не отстиралось, так ещё и цвет ткани стал каким-то тусклым. Приемщица предложила отправить на повторную чистку, но я отказалась, побоявшись, что мне её совсем испортят. Деньги на ветер. Не рекомендую.
Химчистка на проспекте Толбухина работает безобразно. Должен быть чёткий график работы. Несколько раз приезжали днём - не работает. Отдали с горем пополам... Сейчас не можем забрать. Приехали днём в субботу - опять не работает. Что за безобразие??!!!!
Хорошая химчистка, работники знают свое дело, а вот клиенты часто требуют с них то, чего они не делают. Считают, что это приемщицы стирают и ругаются засем-то с ними.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Знаток города 9 уровня
24 февраля
Сдал куртку в конце лета, получил в начале зимы. Почти четыре месяца чистили…
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Чекалин
Знаток города 8 уровня
21 марта 2024
Приносил на чистку пуховик и остался очень доволен результатом работы. Пятен как будто и не было, очень приятный запах. Однозначно приду ещё.
Обращался два раза. Обычная химчистка. Ничего плохого не скажу. Приняли, почистили. Время ожидания. Не помню точно. Дня три или больше. По готовности приходит СМС. Полагаю что химчистка нормального уровня. Без интузиазма, но и без наплевательства. Обращайтесь.
Химчистка Диана полный обман. Заманивают клиентов по акции" Пуховик". По факту говорят... "Увас не пуховик так как внутри синтепон... 😁" вместо 660 рублей пожалуйста... 900 руб. Красота здорово придумано!!!
Никому не советую туда обращаться, полный обман..
Отдала пуховик на чистку испортили,шов на плече разорван,синтепон весь мигрировал а местами его вообще нет ощущение что его под горячим прессом придавили. Раньше отдавала вещи и все было хорошо что в этот раз случилось не понятно. Наверно набрали персонал без какого то опыта и обучения. Жаль что пуховик сразу не проверила а висел в пакете 1,5 месяца и чек выкинула,а так бы подала в суд на них.
Хорошая химчистка. Вежливый персонал. Вещи ни разу не портили, а только преображали. Спасли мой белый пуховик после первой домашней стирки: были разводы темные по всей куртке после стиральной машинки, отдала в химчистку - курточка лучше, чем новенькая)
Спасибо огромное еще за кучу чистеньких вещей.
Задала вопрос по стоимости химчистки - сотрудница очень грубо стала выговаривать о том, что есть пуховик, а что - пальто! 😂😂😂 На вопрос по стоимости так и не ответила....
Химчистка ужасная. Больше туда не пойду никогда. Дорогую дублёнку, которую уже стирала там года два назад, изуродовали и превратили на вид в кожзам из ТЦ "Космос". Сотрудники постоянно меняются, технолога нормального нет (перед тем как отдать один уволился, видимо взяли без опыта нового.
Ужасно, испортили мне дорогие брюки, отдала в покраску, в черный цвет, стали, после покраски стали как роба, непонятного цвета, не советую эту химчистку, за твои же деньги испортят твои вещи
Не пойду больше в эту химчистку никогда и никому не советую. Сдавала почистить-освежить два пальто- вернули одно совсем как было, а второе-все в шерсти животного или мех видимо чей-то на нем, в целом еще грязее чем сдавала, и дома еще поняла что пальто немного село. Деньги на ветер!
5
1
НатаЛи
Знаток города 12 уровня
7 ноября 2019
Все отлично почистили, не первый раз здаем туда вещи👍