Диана
Как добраться
Филёвский парк
790 м
2-я Филёвская улица
37 м
24 отзыва
19 февраля
Одним словом - Ужас!! Поясню почему. Люди жалуются на то, что им была плохо оказана услуга очистки вещей, но это им еще повезло, что они смогли отдать свои вещи. Я третий день хожу в эту Диану (как к себе на работу) и она постоянно закрыта. Оператор врет и покрывает своих сотрудников. Я позвонил, спросил, работают ли они сегодня с 10?? Мне ответили - да, конечно. Я прихожу в 3 раз, висит очередное объявление, что они закрыты. Я позвонил оператору и спросил, почему вы не сказали, что они не работают?? Она мне ответила, что работают. А я стою, слушаю ее и смотрю на закрытую дверь и очередное объявление…. В общем и целом удачи этой конторке и надеюсь, что она скоро загнется, с таким отношением к клиентам!!
13 февраля
Пользуюсь постоянно. Сдавала в химчистку пальто, костюм, пуховик - все отлично. Пиджак сначала сама постирала, испортила - все исправила. Консультант Исаева всегда помогает, подсказывает как лучше, стоит ли брать пропитки. Спасибо консультанту и химчистке!
27 июля 2024
27.07 пришли примерно в районе 19:30, сотрудница вела себя откровенно по-хамски, с порога, не здороваясь, начала предъявлять претензии о том, что надо было прийти раньше, потому что в 19:30 она снимает кассу и хочет уходить домой, видите ли, у нее автобус. почему меня, как клиента, должны волновать ее личные проблемы? в яндекс картах указана информация о том, что работа химчистки до 21:00, по факту в самой химчистке висит информация, что рабочее время оказывается до 20:00. на наше указание о том, что даже во время нашего прихода ее рабочее время еще не окончено, сотрудница начала хамить и говорить, что это мы у себя на работе можем так говорить, а ее тут просят работать. опять же возник вопрос, с какой стати меня, как клиента, должно это волновать? мы пришли в указанное рабочее время, и суть претензий вообще непонятна.
4