Диана

2,7

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приёмника пожилая не добрая женщина, хотел сдать два пуховика, спросил что будет с пухом , сказала что она мне укажет что возможен свал наполнителя, я так и дома могу постирать бесплатно, может это и норма, но нафиг такая лотерея за деньги, конечно не сдал вещи

Светлана

Знаток города 2 уровня

В этом пункте постоянно какие- то проблемы… Сейчас пришла сдать вещи, а на двери гаписано, что пункт 6 октября не работает. Но сегодня 7 октября! И в двери торчит ключ…

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 19 уровня

Зашёл узнать сколько стоит почистить ковёр. Написали 670р за 1м2 (прям на визитке) сказав, что это максимум цена за чистку. Ковёр лежал в комнате и просто забился пылью, стал серый. Привёз ковёр, говорят стоимость ~1500 м2. А как же 670р? Это что-то другое, Вы не так поняли. Понятное дело, что ковёр не носовой платок и рассчитано, что назад ты его не повезёшь. Ладно отдал. После чистки ощущение, буд-то водой сполоснули и всё. Лишь слегка посветлее стал, а на полу видно как был наполовину серым так и остался. Нашёл пару капель по краям (были или нет не знаю) потёр хозяйственным мылом и тряпкой и они наполовину пропали. Что это за чистка не знаю. Ранее отдавал ковровую дорожку в соседнюю автомобильную мойку. После мытья как новая. Тут ковёр Турецкий, решил не рисковать. Думаю, пенным очистителем из FixPrice можно очистить лучше.

Посмотреть ответ организации

Максим Ларионов

Знаток города 8 уровня

Сдавал в химчистку покрывало, обещали вернуть через 3-4 дня, спустя обозначенное время никто не связался со мной, никаких смс-уведомлений, ничего. Звонил сам через центральный офис, соединили с пунктом приема, очень извинялись и сказали, что у них сломалась машинка для аквачистки (Ведь она видимо одна на всю сеть). Сказали что со мной свяжутся завтра и скажут когда будет все готово. Прошло еще два дня и все также тишина. Крайне не рекомендую не этот пункт приема, не всю сеть химчисток Диана. Отношение и клиентский сервис на ноль!

Посмотреть ответ организации

Никита Г.

Знаток города 4 уровня

С дуру, не посмотрев отзывы, отдал в эту горе-химчистку пиджак, который не имел никаких даже явных загрязнений. Просто чтобы регулярной стиркой не травмировать его отдал... А мне вернули его со следом под левым карманом, то ли от утюга, то ли от чего-то еще, просто явное повреждение, делающее вещь непригодной для носки. Признавать вину отказались. Отношение хамское. Даже деньги не вернули за химчистку, не говоря уж о стоимости пиджака.

Посмотреть ответ организации

LI YA

Знаток города 4 уровня

Никогда не обращайтесь к ним! Никогда! Сдавала новые брюки, вернули тряпку! Брюки были розового цвета, пришла забирать-почти белые и огромными пятнами! Было и стало-фото прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Мадина Р.

Знаток города 6 уровня

С одного раза правда мою Олимпийку не почистили, но со второго, прям отлично 👍

Посмотреть ответ организации

Артур Кауфов

Знаток города 5 уровня

Очень довольны вашей работай , Вы молодцы

Посмотреть ответ организации

Андрей Ильюшин

Знаток города 18 уровня

Сдал пуховик в химчистку с привлечением технолога. Пришёл забирать, а пуховик без наполнителя и с комками сбившихся остатков наполнителя. Написал заявление на доработку пуховика, пришёл за ним снова, но ничего не изменилось. Впечатление, что ничего не делали. Написал претензию! За технолога, заплатил плюсом 70% стоимости услуги! Для чего берутся за работу, которую выполнить не могут?!?👎

Посмотреть ответ организации

Mors

Знаток города 5 уровня

Сдавал рубашки в химчистку. Забирал 22.08.21 Не отстирались полностью, вернули слегка помятыми. Специалист-приемщица их выдавала когда, сама скомкала, тем самым помяв еще сильнее. Хотя что сложного - брать рубашки за вешалку, чтобы не мялись? На вопрос о том, что рубашки помятые, сказала, что это издержки логистики, и отдельную машину под мои рубашки вызывать не будут. Более всего расстраивает грубость и хамство за мои деньги. Можно было и вежливо ответить.

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 7 уровня

Сдал подушки и одеяло в химчистку по адресу Мичуринский 36! Подушки вернули с запахом плесени, одеяло в норме. (Все было упаковано герметично и как можно только догадываться, одеяло упаковали сухим, а подушки ещё влажными). На просьбу повторно почистить подушки за их счёт ответили отказом (обращался уже в пункт на Столетова 7, так как на Мичуринском пункт приёма закрыли). Качество работы очень сомнительное.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 13 уровня

Отдавали постельное белье в стирку. Наволочки и пододеяльник вернули не наш! Причём всё белье было в комплекте, одного цвета, не знаю как можно перепутать.

Посмотреть ответ организации

ASfor you

Знаток города 30 уровня

бывают различные акции приятные, да и сама чистка хорошая, быстрая.

Олег

Знаток города 16 уровня

Самая ужасная химчистка с не компитентным персоналом. Хотите потратить кучу времени и нервов- добро пожаловать. Ещё и футболку потеряли...

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 7 уровня

Продержали куртку 5 дней, в итоге так и не смогли вывести пятна. Более того, на куртке в районе пятен образовались зацепы (видимо очень старались), в итоге пуховик был испорчен. Услугами "Диана" никогда больше пользоваться не будем и никому не советуем.