Решила впервые воспользоваться химчисткой Диана.От филиала по адресу Волоколамское шоссе,14 была в полном шоке.На чистку сдавала свадебное платье со съемными рукавами.Работник взглянул на платье,сказал : «ну рукава можно было и дома постирать» и добавила что ей неудобно крепить на них бирку,все так же намекая мне что не хочет принимать их в работу.По итогу работник все таки забрал платье вместе с рукавами.Когда я пришла забирать свой заказ,рукавов в заказе не оказалось.Вот теперь идет разбирательства и поиск рукавов на производстве.Очень огорчила работа данной химчистки и ее персонала.Надеюсь что рукава найдутся…
Прочитала отзывы, решила проверить, насколько долго принимают вещи. Видимо, действительно долго😁😁 в 19:20 мне недовольно сказали, что чистка работает до 20:00, касса уже закрыта и принять два пуховика до конца смены не успеют.
Отнесла вещи в другую химчистку
1
Посмотреть ответ организации
Andrey A. Russkikh
Знаток города 16 уровня
18 ноября 2022
Химчисткой Диана пользуюсь давно, удобно и относительно доступно по цене, почти каждую неделю чистить и гладить рубашки и пиджаки
Недавно, перед холодами, почистил зимнюю куртку
Быстро, 3 дня и я в тепле и чистоте 😁👍
Менеджер в этом пункту очень досконально всё объясняет и оформляет - время, конечно, уходит больше, чем рассчитывал, но в итоге имеешь уверенность, что не пропустил нюансы одежды и ожидаешь идеальную чистку.
Спасибо 👍
2
Посмотреть ответ организации
БСВ
Знаток города 19 уровня
26 сентября 2023
Оформление заказа (3 пиджака) заняло около 25мин. По факту после получения заказа остался в твердом убеждении, что чистку даже и не осуществляли. Ранее сдавал одежду в другие пункты данной сети и с подобным никогда не сталкивался. Обращаться в данный пункт не рекомендую.
Хорошая химчистка. Все вещи которые принес в этот пункт приема, всё посмотрели, оценили, предупредили что может случиться. Все прошло хорошо. Отдали раньше срока.
Приемщица пьяная, в неадеквате. Смогли сдать только одно одеяло и то оформляла полчаса. Ушли обратно с огромным пакетом так как терпеть это было невозможно. Цены бомбические, сервиса ноль
Хорошая химчистка впрочем как и все химчистки этой сети, чистят хорошо, придраться серьезно практически не к чему, если нужно могут приехать почистить обивку мебели или ковёр на дому, я этой услугой не пользовалась, потому как немного дорого берут за услуги, а так все хорошо.
Порвали куртку. Когда забирали не предупредили что могут быть такие проблемы. Возвращать стоимость отказались. Месяц жду свою куртку из химчистки. Клиентский сервис не работает!
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 7 уровня
18 июля 2022
Сотрудники ужасные, одна женщина постоянно курит, другая подвыпившая. Нехотя берутся за работу, с недовольством отвечают на вопросы
Чистят достойно, проходят акции и скидки приятно удивляют. Недостаток: долго оформляются квитанции, конечно, это может мне такая медлительная приемщица попалась :(((