Диана
47 отзывов
23 февраля
Спасибо большое!
Давно хожу в эту химчистку, Анохина 38, всегда довольна. Последний раз относила плед. Аккуратно постстили , ткань деликатная, с ручной подшивкой.
Оказанной услугой очень довольна!
27 января
Ужасная химчистка. Отдала куртку, грязь отчистили, но весь синтепон свалялся. Отправила на доработку, прислали на следующий же день с комментарием, что синтепон не подлежит исправлению. При этом сотрудница сразу же меня предупредила, что отправлять на переделку бесполезно, заранее она знает, что компания ничего переделывать не будет, а только защитит себя. Также сказала, что писать жалобу с просьбой вернуть деньги за химчистку бесполезно, так как все периодически пишут, даже до судов дело доходит, но химчистка Диана всегда останется права. Мой пуховик испорчен, в нем просто будет холодно ходить из-за свалявшегося синтепона. При этом этот же пуховик я сдавала до обращения в Диану в другую химчистку. Там все сделали на высоте, ничего не свалялось. Поэтому очень жаль, что Диана мало того, что делает не качественно свою работу, так ещё и отвечать за испорченные вещи не хочет. Кошмар какой-то
16 октября 2024
Я постоянный клиент этой химчистки. Приветливый персонал, чистят одежду быстро.нужно следить за скидками на сайте, чтобы было выгодно.
1
20 августа 2024
Второй день не могу забрать вещи с химчистки . По звонку главной линии никто ничего ответить толком не может . Мол одна в отпуске сотрудница а другая постоянно опаздывает , придет то к 12 дня , то неизвестно когда . Ни в 12 ни позже никого нет . Как можно так подводить людей ! Просто 2 за такую работу пункта
1
20 августа 2023
Регулярно здесь чищу зимнюю и осеннюю одежду, чехлы от мебели и иногда офисные костюмы. Качество хорошее, длительность оформления и выполнения заказа средняя, персонал не очень приветливый, но внимательный.
1
16 августа 2024
Очень вежливый персонал 💯
Чистила пуховик , пальто вернули как новое , я в восторге 🦋💐💫
Номер квитанции что бы все поняли что это не реклама
99042020074
1
22 февраля
часто пользуюсь услугами химчистки, всё всегда в порядке
31 января
Хорошая химчистка, мне тут несколько вещей спасли.
2 февраля 2023
Отнесли сюда зимнюю куртку, была грязная снаружи. Отдали нам ее чистую, но весь наполнитель стал комками, исправить это невозможно. Теперь вещь на выброс. Никому не советую сюда обращаться.
4
20 января
Испортили пуховик, весь утеплитель свалялся, исправлять отказались, пришлось выкинуть
1
23 ноября 2022
Обращались в эту богадельню чехол (обивку) от дивана икеевского почистить. Его испортили, крупные дыры в нескольких местах. Написали жалобу, технолог ответил что они образовались по причине ветхости чехла и это мои проблемы. 1) если вы не уверены - не надо чистить, в таких случаях приличные конторы звонят клиенту и объясняют невозможность выполнения чистки 2) в ветхость двухлетнего чехла не верится. Из вышеизложенного делаю вывод: работают дилетанты , портят вещи, извиняться не собираются. В жалобе в качестве извинений потребовал несколько бесплатных чисток одежды - этот вопрос проигнорировали. В итоге даже чехол у них забирать не стали, надеюсь его технологу на память о его "избытке" профессионализма отдали. Обходите стороной
2
1
16 декабря 2021
Кто бы объяснил, что случилось с химчисткой? Раньше пользовались и было хорошо, но с лета происходит ужасное. Чистка стала дольше в разы. То ковры испортят -нальют рыжих пятен, то покрывало привезут чужое, то костюм пришел с новыми пятнами. И с многократными перевозками дорогие вещи как изношенные выглядят. Что произошло с этим предприятием, может кто знает?
4
15 октября 2022
Хорошее обслуживание. Минус долгое обслуживание (заполнение квитанций и прочие), плохо работает терминал на оплату.
2
10 августа 2022
Четыре дня просто не работает- ни обьявления, ни информации,- просто закрыли и всё- думайте и делайте, что хотите!
Бардак.
2
1
31 января 2021
Важное предприятие в инфрастуктуре микрорайона, популярное.
Качество услуг хорошее. Есть такие услуги, как чистка ковров с доставкой из и на дом.
Из недостатков - высокие цены.
2
2
20 апреля 2022
Постоянно сюда отнoшу рубашки мужа и время от времени еще и его костюмы тоже впридачу. По качеству чистки вообще грех жалoваться, работают реально как для себя. Все рубашки забираю чистенькими, свеженькими, выглаженными. Остается дома только рaзвесить, и муж у меня уже одет.
1
2
16 марта 2022
носил сюда чехлы сидений с машины на чистку. Там внутри пoролон, и дома стирать мы не стали, чтобы форму чехлы не потеряли. А здесь зато отлично спрaвились. Думаю, немало грязи ушло, потому что после чистки чехлы как-то ярче и интереснее смoтреться стали, и по размеру не съежились
2
16 августа 2020
Давно не пользуюсь этой химчисткой! Однажды принесла туда бархатные съемные чехлы с трёх диванов, так их вернули такими же, какими сдали, грязными! Притащив такие огромные тюки домой выяснилось, что с ними ничего не делали! Пришлось нести второй раз! Во второй раз все оказалось так же, уже там развернув чехлы увидела, что они грязные! Работница пыталась уладить ситуацию и третий раз оставила чехлы! После чего они вернулись чистыми! Две недели диваны в моей квартире стояли «раздетыми»! Вместо трёх дней! С тех пор туда ни ногой!
6
1
27 ноября 2021
Испортили дорогое пальто! Когда пришла забирать, то увидела дырочку на рукаве. Естественно доказать не смогла, что ее не было (В квитанции не было указано о ее наличии и это естественно, пальто было абсолютным целым) приехала разбираться в главный офис, там мне нахамили.
Брюки мужа вернули севшими!!! Это мы обнаружили только дома, к сожалению.
Больше мы в эту химчистку никогда не пойдём! И ни кому не посоветую!!!
3
26 ноября 2020
Сдала куртку друга, начиталась отзывов - думала так и отдадут мне ее обратно с пятном просиженным (таким, сальным) на попе и такими же рукавами.. Но за 1680р она реально как новая, как они это сделали - мне неизвестно, но пятен совершенно нет, вид идеальный у куртки. Спасибо большое!
3
2
30 августа 2022
Пару лет назад мне испортили тут вещь. Решила попытаться второй раз. Вместо куртки вернули жеваную тряпку. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую.
2
1
16 апреля 2020
Хорошая химчистка,все вовремя.Сдавала несколько раз вещи,нормально почистили, сотрудница дала рекомендации по чистке отдельных вещей.
3
1
8 января 2020
Пользуемся по мере необходимости. Особенностей, влияющих значительно на оценку пункта, кроме места расположения нет. Поэтому твердая тройка.
4
19 декабря 2019
Два раза сдавал вещи в данную химчистку. Первый раз вещь не отдавали 2 недели по непонятным причинам.
Второй раз пальто вернулось почти в том же состоянии, мятое с большим количеством прилипшего ворса (пальто чёрное). Женщина в отделении сказала, что «Все вещи кладут в машину вместе, отсюда ворс и чьи-то волосы на одежде». Предложила руками общипать пальто при мне. За данное удовольствие 1300₽.
Не советую данную сеть химчисток
8
1
15 марта 2019
Отдал почистить Угги,почистили хорошо.Все отлично ! Единственное не смог дозвониться до пункта, ЧТОБЫ узнать о готовности.Позже они сами прислали сообщение что угги на пункте и можно забирать. спасибо
3
1
21 февраля 2020
Ужасная химчистка! Портит абсолютно всё, что сдаётся на чистку! К сожалению и я и мои друзья с этим столкнулись :( однозначно НЕ советую
6
5
2 декабря 2019
Диана всегда отличалась своим качеством. Хоть цены и не низкие, но иногда проходят акции.
4
1
14 июня 2021
Боже просто находка мои убитые конверсы,как новые
2
3
15 августа 2019
Билет стирка просто ужасно воняет, белье не досушивают, складывают сырым, потом запахи. Задерживают до 20 дней возврат вещей. Сотрудницы странные и невежливые!
7
2
29 августа 2019
Очень хорошая химчистка, всегда забераем только чистые вещи, проблем пока не было)
3
1
26 марта 2020
Годная химчистка . Пуховик почистили очень хорошо.
4
1
5 октября 2019
Дедушка сдавал сюда свои вещи
На очень дорого и качественно
5
1
24 декабря 2020
Испортили после чис тки зымнюю куртку!
4
2
30 сентября 2020
Очень полезное заведение.
3
1
26 октября 2019
Небольшой пункт приемки. Спрятались только... не сразу нашел
3
1
17 февраля 2020
Работают качественно! Парковки нет.
2
3
14 июля 2019
Чистят так себе, если возникают проблемы-хамят. Ни ногой больше сюда
8
21 марта 2020
Пользовались , только давно уже
3
1
30 января 2020
Персонал доброжелательный.
4
1
13 марта 2020
Большой выбор услуг.
4
1
23 мая 2018
Быстрое обслуживание, принимают пластиковую карточку , что не везде.
3
2
13 сентября 2019
Нормальная химчистка
7
1
2 сентября 2019
Как и везде - дорого
2
2
1 октября 2019
Сегодня пойду ещё туда
5
1
20 мая 2019
Ничего особенного
3
1
8 сентября 2018
Хорошо чистят.
3
1
3 сентября 2019
ок!
1
1