Сама работа Дианы оставляет желать лучшего, но этот пункт приема очень нравится. Очень вежливые сотрудники Ольга и Ирина, по большому счету, ходим туда только из-за них!
В Диану раньше сдавала вещи регулярно и к нашей фабрике, расположенной на парке Победы претензий не было. Единственный раз, когда они испортили мне дорогое пуховое пальто, они же его и починили, выполнив работу через посредников (ателье) и оплатив ткань. За что была крайне признательна. Имени управляющей уже не помню, так как это было три года тому назад. Поскольку сдавала в сезон по шесть вещей, а испортили две дорогих ( обе сдала в обычную чистку без технолога) за более чем пятнадцать лет, то в принципе можно считать что компания работает достаточно хорошо. Просто - сложные и нежные (по материалу) вещи лучше сдавать с услугой личный технолог. Простые и не дорогие вещи сдаю спокойно и не задумываясь.. Для дорогих иногда выбираю другую компанию.
1
И
Ирина Т.
Знаток города 3 уровня
24 марта 2022
Стараюсь любые вещи в чистоте пoддерживать, не занашивать их черезчур. Поэтому зимние куртки, свою и мужа пoнесла в этом году в химчистку. Сказали, походите забирайте, все действительно в срок было готово, и пoчищено реально качественно
Богом забытый пункт приёма этой сети. За заказами машина приходит очень редко. Приемщица то-ли глухая то-ли слепая. Сама решает когда ей работать, а когда закрыть пункт.
Чистят относительно... пятна не выводят я уже не обращаюсь
2
А
Анонимный отзыв
16 октября 2012
Отношение к клиенту крайне странное. Дело в том, что мною была сдана дубленка, в день ее получения мне днем позвонили и сказали, что ее вернул технолог, т.к. могут возникнуть определенные проблемы. Я приехала, после длительного разговора мне пояснили, что даже если сдавать личному технологу они не дают никаких гарантий! Ок. Я ее решила забрать, но не тут то было - мне сообщили, что денег в кассе нет и мне нечем не могут помочь! Мною были предложены различные варианты, вплоть до того, чтобы приемщица вложила свои деньги, в этом мне было отказано. Далее я согласилась дать время до вечера (чтобы она собрала денег), вернувшись вечером их там так и не оказалось, на что мне, в грубой форме, ответили что это не ее проблема и вообще я очень странная и непонятно чего хочу.. Странность, видимо, оказалось в том, что хочу получить свои деньги за не оказанные во время услуги. В общем ладно, придти к какому-то соглашению нам так и не удалось, и я сижу дома, моя дубленка у них, и я жду их чудо-клиентов, которые должны принести им мои заветные деньги. Итог всему этому таков, что я в этот филиал не ногой и Вам того же советую!