Диана
Витрина
Жироудалитель "Диана"
350 р.
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Проспект Ленина
179 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
113 отзывов
9 декабря 2024
Добрый день. Хотела бы поделиться историей с этой организацией. Никогда раньше не сталкивалась с химчистками, но тут пришлось. 06.12.2024 Отнесла им зимнюю куртку мужскую, были застаревшие пятна( по виду казалось, либо лак, либо краска). При приеме женщина сказала, что гарантий они не дают, оплата сразу (1080 руб). Надежда все равно была на благополучный исход, стала ждать когда будет готово. Пришло уведомление, пошла забирать, и при возврате уже другая женщина, сказала: Ну тут не отчистилось, что Вы хотели, это выцветка ткани, видимо капнули сильным растворителем и уже тут ничего не сделаешь. Странно что Вас не предупредили на приемке
Ну я ведь была изначально предупреждена, что гарантий нет. Но по виду куртка была, как будто просто на глаз они определили проблему и она у них три дня висела.
По итогу: пятна отчистили самостоятельно дома.
Возникает вопрос: За что я заплатила 1080 руб? Ужасная организация, не думала что нарвусь на такое
Химчистка Диана, Глобус суздальский проспект , 28
1
1
18 октября 2024
Не в силах постирать зимнюю светлую куртку. За такие деньги просто закинуть куртку в стиральную машинку и обеспечить её сохранность не могут, так как внутри пух. Сам стирал несколько раз её в стиральной машине, не разу пух не скомковался. Это не хим.чистака, а просто постирочая. До этого приносил классический костюм чёрный, чисто освежить, также было отказано, так как время ожидания было 2 недели +
2
15 августа 2024
В июне 2024 отдала 7 комплектов постельного белья. Через месяц мне вернули 1 комплект упакованный и глаженый, часть остальных в пакетике сложили и выдали не погладив. Вернула на следующий день. Еще через 2 недели обнаружила, что мне отдали не полный заказ, потеряли больше половины. Из 6 оставшихся комплектов - 5 утеряны. Один выданный полностью комплект после возврата на глажку, был плохо простиран. Я его вывернула и показала шарушки от одеяла байкового. Что сделали сотрудники прачечной? Не постирали, просто вывернули в обратную сторону, погладили и упаковали! Капец! Пока служба контроля качества молчит. Постельное белье было не из дешевых, мне дорога его утрата. Сменю химчистку! Я разочарована сильно, потеря не из дешевых.
Добавляю по состоянию на 15.08.24г - утерянные вещи нашлись, их передали гладильщице, выдали всё глаженное. Факт утери сотрудниками был признан и исправлен за неделю. Горячая линия так и не вышла со мной на связь.
Прибавляю звезду за то, что работники сервиса оказались добропорядочными и подключились к решению проблемы.
1