Удобная парковка на Славянском бульваре 9, постоянный клиент, чистка куртки по квитанции номер91191077298 от 17.11. Очень доволен, рекомендую химчистку Диана.
Однозначно советую данную химчистку! Обращалась сюда и в другие филиалы химчистки Диана не один раз! Отдавала на чистку ковровые дорожки. Персонал вежливый,результатом довольна!
Прекрасно. Сервис на высоком уровне, стирка очень отличается от домашней. Отдала пуховик в химчистку, он не только пахнет свежестью, но и вернулся без единого пятна.
Принес грязную форму рабочую, масляные пятна и все такое. На удивление все удалось очистить, вещь можно дальше использовать и не покупать новое, что сегодня весьма дорого.
Испортили фурнитуру куртки, хотя она была на липучке, съемная. На мой вопрос почему так произошло, они ответили « надо было вам самому снять» видимо мне и постирать самому нужно было.
В общем и целом, испортили пуховик за 30 тысяч
И в добавок ко всему взяли за это 2700
Видимо эта прачечная рассчитана не на постоянных клиентов, а на одноразовых, потому как клиентоориентированность у них нулевая.
Если все же вы посетили эту прачечную, то на договор тоже обращайте внимание, потому как они там изначально настрочили, что пух свален и вообще износ куртки 50%, на мой вопрос почему так, мне ответили «это наш стандартный договор, это просто формальность»
То есть ответственность они нести никакой изначально не собираются
Фото до и после тоже имеются
Обходите стороной
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Чекалин
Знаток города 9 уровня
22 апреля 2024
Пожалуй, не устану благодарить данную химчистку. Сколько бы не приходил сюда, всегда остаюсь доволен тем результатом, что получается в итоге. Раньше как-то стороной обходил химчистки, но теперь понимаю, что зря.
Отдавал куртку на чистку и пропитку, почистили нормально, а вот пропитка по документам есть а по факту нет) ибо стало еще быстрее промокать чем раньше) 5 минут под моросящим дождем и мокрые пятна сразу
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Юрьева
Знаток города 7 уровня
17 июля 2024
Свою работу не выполнили, вернули вещь в пятнах,будто ничего и не делали, сказали не получилось . Деньги не вернули
Пришёл в 21.45, хамоватая женщина уже закрыла лавку со словами "зря думаете, что до 22 работает, мало ли что написано".
Сюда ни ногой, и никому не советую.
Нормальная химчистка со стандартным набором услуг и средними ценами. Пользуемся часто, т.к. рядом другого нет. Чистили по акции куртку и пуховик. На куртке в первый раз осталось пятно, указала приёмщице, без разговоров взяли на доработку. Через три дня сообщили-готово . Забрала куртку в идеальном состоянии. Из недостатков- когда приходит машина за вещами, приемка останавливается совсем пока менеджер не оформит накладные на сдачу вещей. В это время образуется очередь.
Мадам, которая принимает одежду...по имени Светлана. Просто Чудо.
Абсолютно не умеет работать.
Приняв вещи, сделала 4 ошибки при оформлении...ну ладно. Хотя надо было обратить на это внимание, что человек очень не внимательный!
Получив одежду, вижу ! Что бирку присобачили прям на ткань, оставив дырку приличную от степлера. Позвонила узнать, почему бирка не на хвостике майки?! Ответила просто...ну извините, зашейте нитками дырку. Интересно как??? если это майка и дырка прям на воротнике!
В конце мне сообщили, что такое бывает. И надо читать правила. Спасибо!!!К вам ни ногой!!!Светлана полные неадекват!
4
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2022
Я спец.одежду мужа всегда чищу здесь. После учений на пoлигонах обычная машинка не спрaвляется. Хорошо, что есть такой сервис
Посмотреть ответ организации
Чекулаев Н.
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2022
Чистили мне здесь пуховик, пoтраченных денег результат точно стоил. Пух не скомкался, фурнитура нoрмально работает. Советую