Диана
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
701 отзыв
1 августа 2023
Чистые уютные номера. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Расположен в шаговой доступности от исторического центра, но на пересечении двух центральных улиц. Поэтому ночью немного шумновато в номере, даже если закрыты окна.
6
17 ноября 2024
Чисто, уютно, вежливый персонал. Рекомендую для отдыха гостям нашего города
1
30 сентября 2024
Забронировали номер за четыре часа до прибытия. И за это время персонал не удосужился добавить второй комплект полотенец, шампуня, тапочек. В описании номера заявлен кондиционер, на деле - неустойчивый напольный вентилятор
1
29 августа 2024
Были в августе 2024. На общем фоне современных гостиниц она уже теряет свою конкурентоспособность. Но оценка снижена исключительно за черную плесень в душевых. Всё остальное на "нормально".
1
1 сентября 2024
Одна из наиболее убогих гостиниц, где бывал. Ремонта не было ооочень давно, в коридоре ковролин до дыр протерт, в номере отслаиваются обои, всё потертое. Нашли клопа в кровати. Если бы был хоть какой-то выбор, уехали бы сразу.
Нормального ресторана нет, только завтраки.
1
8 мая 2023
Были на соревнованиях три дня ,достаточно чисто .Завтрак все простенько и при этом вкусно .Персонал очень вежливый и дружелюбный .Внимательны ко всем просьбам и решению возникших вопросов .Есть утюг и микроволновая печь на 5 этаже 👍гостиницу на ночь закрывают ,что очень хорошо .Нам все понравилось
8
1
25 июня 2024
Для провинции очень не плохо: чисто, уютно, вежливый персонал, большие номера.
Не самая большая стоянка у гостиницы- места вечером может и не оказаться для вашего автомобиля.
Также скорее к минусам отнесу завтрак по шведскому столу: куриный бульон отвратительный (чувствовалось, что разбавленный водой), каша гречневая была люто разварена вперемешку с мясом, которого явно меньше требований технологической карты на блюдо.
Общая оценка: 3-.
31 октября 2024
Хорошая гостиница, чистота в номере, )) гостеприимный персонал рекомендую.
1
30 августа 2023
Мы были в Арзамасе в гостях,остановились на одну ночь в гостинице Диана.Все прекрасно,чистенько,уютно,тихо,все очень хорошо,очень вкусный завтрак,но я бы пожелала,что бы были в номере тапочки и халатик,и не против пусть будет это за доплату.
7
18 декабря 2024
Все отлично, завтраки вкусные. Чисто и уютно. Персонал вежлив.
29 июня 2024
Был в отеле 27.06-29.06.24.
Номер чистый, просторный, описанию сайта соответствует. Из минусов: "следы"проживания гостей номера на полу( высохшее тёмное пятно), самый дешёвый набор для гигиены, отсутствие бутылки воды( но есть кулер на этаже)., отсутствие микроволновки для разогрева ужина на 6 этаже( ужин подают в номер).
Из плюсов: небольшой выбор , но свежие и вкусные завтраки . Особенно Понравились оладьи.
3
27 ноября 2024
Не идеально, нет воды в номере, нет набора для умывания, подушатанная душевая. Но в целом жить можно.
1
1 августа 2022
Отель Диана расположен в хорошем месте. В 100 метрах находятся магазины: Магнит, Пятёрочка и Фикс Прайс. Рядом остановка общественного транспорта. На автобусе можно доехать до вокзала за 20 мин. И до Соборной площади за 10-15 мин., где находится красивый собор и рынок. Можно прогуляться в близлежащем уютном парке. Рядом есть небольшая неохраняемая парковка. Номера в гостинице хорошие. Есть телевизор, холодильник, кондиционер и все удобства. Жил невысоко, поэтому вид из окон оценить не смог. Принадлежности в номер (зубную щётку, пасту, тапочки, бритву) могут принести за дополнительную плату. Wi Fi слабоватый. Включенный в стоимость номера завтрак "шведский стол" средний, без изысков, но перекусить более менее можно. Ужин за дополнительную плату совсем простенький, в номер приносят горячее и салат в пластиковых контейнерах. Персонал очень отзывчивый, быстро реагируют на все просьбы. Цена, вполне, доступная для такого неплохого, в целом, отеля.
7
13 августа 2023
Отличный отель. Номера чистые, белье свежее, сантехника качественная. Завтраки очень вкусные. Останавливались на 3 суток. Кровати немного узковаты в номере с раздельными кроватями.
7
7 мая 2023
Комфортабельная,уютная гостиница. Просторные ухоженные номера с хорошей мебелью,большим телевизором с огромным количеством программ, очень все чистенько с иголочки. Скромный завтрак,но не критично. Понравилось,рекомендую.
3
1
16 июля 2024
Вежливый персонал, вкусный завтрак. Рекомендую. Чисто и уютно
2
8 марта 2024
Очень хорошая гостиница, сотрудники доброжелательные, на завтрак шведский стол, ужин приносят в номер и ставят в холодильник, на этаже есть микроволновка для разогрева.
1
26 февраля 2023
Рекомендую. Очень достойная гостиница!
Чисто, номера просторные, есть возможность попить чай (номер комфорт), тепло, ежедневная качественная уборка. Вежливые администраторы - решают любые вопросы. Завтраки вкусные, чисто. Удобное распоряжение гостиницы. Останавливаться буду именно здесь - мне понравилось.
5
16 августа 2024
Отель на переночевать один раз если больше негде. Давно нужен ремонт. В номерах плохой запах видимо от старого ковролина, в санузле нет вентиляции, в душевых кабинах по углам плесень.
1
3
17 декабря 2023
Уютная гостиница, расположенная недалеко от въезда в Арзамас. Рядом остановка общественного транспорта. Питание, проживание нареканий не вызвало. Номер чистый, уютный.
4
15 июля 2024
Бронировали в январе,были в июле,всё отлично.Чисто,завтраки,машину оставляли,брали такси уехать в исторический центр,когда не было сил.Но пешком поднимались обратно по пешеходной улице.Город удивительный,с глубокой православной историей.Останавливались именно здесь,посетили Дивеево и Болдино.
1
14 ноября 2023
Приехали договорились по телефону о двухместном размещении с одной большой кроватью так как мы с ребёнком ( отдельно не спит!) в итоге приехали оказалось мест нет, есть только трехместное но мы же спросили о размещении написаннсу, выше, на что она стала нести чушь, что она не может нас положить с ребёнком только три раздельных кровати, смысл был видимо на то чтоб оплатить больше, вообщем уехали и больше никогда не вернусь в такое заведение где не клиентоориентированны. А только прибыль ориентированность.
Ответ на ниже ответ команды гостиницы. Написала вам на почту. И это была именно ваша гостиница. Почему ваш администратор говорит о том что есть такое размещение ну это наверно к ней вопрос. Ребенку 5 лет
2
23 сентября 2024
Удобное местоположение,рядом парк и пешеходная улица. Комфортные номера.
3
5 мая 2024
Хороший отель, вежливый персонал, за свою цену в номерах простенько и дёшево, завтрак шведский стол, тоже простенько и дёшево, но съедобно.
12 июля 2024
Почти всё хорошо. Мало мест в парковочном кармане. Ну и вечная проблема почти всех гостиниц - плохо уходит вода в душевой кабинке. В остальном без претензий. Вкусный завтрак приветливый персонал. Доволен. Рекомендую.
1
30 ноября 2022
Замечательная гостиница. Останавливался не однократно. Хорошие номера по доступной цене. Прекрасная кухня. Завтрак шведский стол. Удобное расположение. Единственный минус, в летнее время года местные меломаны автолюбители, считают своим долгом на перекрёстке, стоя на светофоре, включают громко музыку. А в остальном всё отлично.
6
3 мая 2023
Я жила в гостинице 10 дней. Понравилось. Номер чистый, есть фен, мыло, шампунь, нет тапочек,но местами грязноватый ковролин смазал впечатление. Огромный плюс : в номере есть чайник, в коридоре кулер с водой и служебная комната с утюгом и гладильной доской и микроволновка. Завтраки включены в стоимость. Нет большого разнообразия, но оооочень вкусные. Персонал очень доброжелательный. В номере тихо и тепло. Расположен в центре города, рядом парк, музеи и множество магазинов.
7
26 августа 2023
Очень понравилось. Чисто, уютно, комфортно. Завтраки и ужины очень вкусные. Как дома. Если буду еще в Арзамасе обязательно остановлюсь в Диане. И коллегам посоветую.
7
10 мая 2024
Если вы путешествуете на автомобиле, то обратите внимание, что собственной парковки у отеля нет, хотя в описании указано, что есть. Фактически они предлагают парковать автомобиль на прилегающей улице, которая в нашем случае была вся занята другими автомобилями.
2
3
8 января
Очень хорошая гостиница, очень вкусный обед, приветливый персонал.
14 января 2024
Номер хороший, маленький выбор блюд шведского стола на завтрак. Ужин был в ланч боксе, но сытный. Разогреть можно на этаже в микроволновке.
Провела одну ночь в гостинице.
16 апреля 2023
Номера уютные, чисто, тихо. Останавливаюсь здесь уже второй раз. Завтраки слабоваты, разнообразия блюд мало, по сравнению с другими гостиницами, но все очень вкусно и сытно. Стоянка есть, машина стоит под камерами. Рядом полно магазинов.
7
10 августа 2023
Не плохая гостиница, все чисто, есть самое необходимое для нескольких дней проживания.
Шведский стол выбор не большой, но вкусно. Единственный минус очень тормознутый лифт.
6
14 февраля 2024
Номера «поношенные», но чисто. На завтраки заявлен шведский стол, но если гостей немного, предложат, что приготовят. Но даже если он все-таки будет, то выбор не будет особенно разнообразным: каша, горячее (гарнир и что-то мясное или рыбное), колбаса, сыр, оладьи, творожная запеканка, чай, кофе. Могут быть нарезанные яблоки. Сотрудники приветливы
3
3
17 июня 2024
Круглосуточный приём, советская гостиница, немного некомфортный запах моющих средств, кое-что ломаное (крепление душа, т.о. не следят за идеальной исправностью), постель хорошая, бельё приятно плотное, идеально белое, спалось комфортно.
Есть завтрак. Телефон для связи с ресепшн.
Ночёвка для небольшого города отличная👍🏻
22 апреля 2024
Приветливый персонал. Чистые номера, все необходимое есть. На завтрак хороший шведский стол. Так же сделали скидку за поздний заезд.
2
27 февраля 2023
Гостиница на 10 баллов, в номерах чисто и комфортно. На нескольких этажах имеются микроволновки, куллера с водой на каждом этаже. На завтрак было несколько блюд на выбор и вкус. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую.
4
23 сентября 2023
Когда едешь в большой групповом тур по Волге, хочется больше времени провести в Нижнем, в Казани, но по дороге, тебя завозят в маленькие провинциальныегородки... Ты упираешься и задаёшь вопрос, зачем??? Мы задержавшись в пути, приехали, уставшие, голодные, в Арзамас, вечер, темно, ещё какая-то экскурсия... Еле выйдя из автобуса, подошёл гид и мы пошли за ним, думая, скорей бы в отель... Боже, буквально через 10 минут, мы все шли, как завороженные, история города была раскрыта в такой трактовка и с такой любовью, что мы все просто оболдели, а вишенкой на торте было то, что посетив очередной храм, пока мы рассматривали иконы, гид, куда-то удалился... И, через минуту, мы услышали божественное пение... Я, думаю, что не одна я, испытала мурашки от этой какафонии звуков... Вообщем, мы все аплодировали ему. Подписалась на этого молодого профессионала в телегу и поняла, что России быть, с такими людьми нас не сломать... И самое главное, молодёжь любит и знает свое дело. Ставлю 10+ Всем советую, Арзамас и его историю!!!
7
1
2 сентября 2022
Система бронирования удобная, администраторы приветливые вежливые. В стоимость проживания входит завтрак. Кухня хорошая. К сожалению, в гостинице нет ресторана или кафе, чтобы поужинать. Ужин за отдельную плату можно заказать утром до 10:00, но он будет в ланч-боксе и холодный, нужно разогревать. Столовая находится на 7-ом этаже, откуда открывается вид на город. В столовой чисто, есть кофемашина. Завтрак с 7:00 до 10:00. На 3-ем этаже есть микроволновая печь, гладильная доска и утюг. Утюг нужно заменить, т.к. провод в нескольких местах поврежден, это небезопасно. Вода для утюга находится в бутылке из-под моющего средства, гостям нужно догадываться, что в ней вода, а не что-то другое, нужно нанести соответствующую надпись. Останавливалась в номере 306. Номер просторный, но прокуренный, хотя курить в гостинице запрещено. Немного продавлен матрац. Окна выходят частично на улицу Калинина и двор почтового отделения. Ночью невозможно открыть окно для проветривания из-за шума машин, громкой музыки и погрузочно-разгрузочных работ почтового отделения. Душевную кабину необходимо по краям отмыть от известкового налета. Номер темный, нет верхнего освещения. Звукоизоляция плохая. Было бы неплохо добавить для гостей одноразовые тапочки.
3
26 марта 2024
Полноценный отель. Не переделка из чего-то.
В номере комфортно.
Из минусов для отеля: нет своей парковки и кафе работает только на завтраки. Шведский стол.
1
4 октября 2023
Чисто,номера да староваты,но и заюзанные уже,слышимость отличная,завтрак не плохой,парковка есть и это ооооочень важно.
Телик есть работает,вайфай есть тоже хорошо.
Тапочек не нашел -
2
2
12 января 2024
Хорошая гостиница, всем рекомендую. Теплые и уютные номера. При температуре на улице -23 в номере было очень жарко))) приятный и улыбчивый персонал)))
1
22 апреля 2024
Все замечательно. Номера чистые, уютные. Завтраки вкусные. Обслуживающий персонал - десять из десяти)))
1
18 сентября 2023
Хорошая чистенькая гостиница, приветливый персонал. Буду в Арзамасе, остановлюсь тут снова.
Хорошие завтраки.
Не хватает бара/ресторана что бы вечером поужинать - пришлось идти искать по городу ужин.
5
7 июля 2023
Хорошие светлые просторные номера сюит, удобное расположение, скромные, но сытные завтраки шведский стол.
Номера немного уставшие, но всё равно очень приличные
3
6 июня 2023
Отель хороший, нормальные номера, уборка. Есть лифт, у нас был кондиционер в номере, холодильник.Требуется ремонт в ванной (душевые), необходимо обратить внимание на моющие средства. В принципе все замечания, на мой взгляд, относятся к управляющему. Включен завтрак, качество которого на "2". Кофе не нашли возможность организовать (можно было хоть растворимый в ближайшем супермаркете купить!), овощей никаких - это ведь АРЗАМАС, уже с огорода можно было взять у бабулек огурчиков, зелень... Чай можно было с травами заварить, Если люди приходили в 9, то уже брать было нечего. Если не понятно, как организовать такие завтраки, лучше бы готовили по меню с заказом накануне или вообще не включайте в стоимость. Уж за 500 рублей можно завтрак организовать хороший.
4
2
2 марта 2024
Хорошая гостиница, всегда чисто, дружелюбный коллектив. Завтраки вкусные, в номерах чистота и порядок
1
12 мая 2023
Симпатичный отель, доброжелательные сотрудники. Неплохой завтрак. Стоянка перед гостиницей, бесплатная. Номера просторные, есть чайник, холодильник, тв. Впечатление осталось очень хорошее.
4
29 апреля 2024
Номера чистые! Удобное расположение. Из минусов- нет в номерах питьевой воды. А остальное все в норме! Рекомендую!
1
8 августа 2024
Хорошие девушки на ресепшен
Завтрак только в столовой
Очень не понимаю
Я не могу кушать с просонья,