Отличное обслуживаие, грамотные специалисты, ,без очередей все можно пройти .Очень удобно , что на яйцеглист принимают целый день, особенно с детьми, когда срочно требуют справки!
Хорошая клиника, отзывчивый стрессоустойчивый персонал, но доктора не соответствуют своей квалификации. Написал бумажку и свободен. Не давление не померит, не на рану не посмотрит. Заплатил.. Иди.. Иди.. Свободен...
Всем доброго дня. 3 июля была на приеме у невролога Ильиной Марии Николаевны. Я нахожусь на длительном, в течении года лечении препаратом ципралекс от депрессии. Он мне очень помог и я продолжаю его принимать. Препарат рецептурный. Поскольку он у меня закончился записалась на прием к неврологу. Объяснила ситуацию что планирую в длительную поездку за пределы РФ и попросила выписать несколько упаковок. Врач после стандартного общения выписала рецепт и пометкой СПЕЦИАЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ. Сказала что я смогу по этому рецепту покупать неоднократно с пометкой на оборотной стороне о дате и количестве приобретенных препаратов. Заказала в Планете здоровья несколько упаковок. При получении мне сказали что рецепт выписан некорректно, что могут отпустить только одну упаковку и забрать рецепт. Сказали что нужна подпись врача и печать под словами СПЕЦИАЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ. И указание продолжительности лечения. Препарат был нужен срочно и я согласилась на 1 упаковку. Рецепт забрали. Сегодня я подошла к Ильиной вне приема с просьбой выписать другой , корректный рецепт. Она очень агрессивно заявила что помочь ничем не может, что рецепт был выписан верно, и чтобы я шла туда где его забрали и разбиралась там((( Очень расстроена, так как чтобы приобрести хотя бы еще одну упаковку мне нужно опять идти к платному врачу для получения рецепта. Прием врача стоит 1500₽. Прилагаю фото рецепта. Кто прав: доктор или провизор в аптеке?
Доброе Утро! Сегодня записывалась к ортопеду. Девушка оператор во время разговора , даже сказать не дала, протороторила автоматом, а от пациента ей обратная связь не важна. Слово сказать не дала ,попращалась. Прошу администрацию прослушать запись разговора. Время 9:35. Всегда лечусь , обследуюсь в этой клинике. Первый раз с таким невежеством сталкиваюсь!!!
После так называемого лечения. Я продолжаю уже настоящее лечение в СПб.
Слепцова Изабелла
Знаток города 4 уровня
26 июля 2024
Нравится эта клиника тем, что в первую очередь дорожат репутацией, а значит делают свою работу качественно. Но очень большой минус того, что если другой пациент опаздывает, то приходится сидеть и ждать изза чего принимают не по времени, сделайте пожалуйста ограничение по времени или предлагайте опаздывающим перезаписаться)
Была сегодня на приёме у оториноларинголога Ивановой Юлии Валерьевны. Приём чётко по назначенному времени, очереди никакой, не пришлось сидеть в ожидании приёма, врач провела тщательной осмотр, проконсультировала по лечению, объяснила все назначения лекарств : большое спасибо Вам, Юлия Валерьевна!
Весь персонал от регистратуры до врача вежлив, работает спокойно, профессионально.
Рада, что в Якутске есть такая клиника, где можно получить своевременной быстрый приём.
Цены небольшие.
Пациент. ОБОЛОВА О. Ф.
22 мая пришла в 17 ч. по записи на 17:15. Врача нет (Самсонов), прождала почти час зря. В регистратуре ничего не знают, деньги вернули, но даже не извинились.
Очень хочется выразить благодарность неврологу "Diamond Clinic" Ильиной Марии Николаевне за сердечную теплоту, высочайший уровень профессионализма, доброжелательное и чуткое отношение к пациентам, добросовестное исполнение врачебных обязательств, за понимание и внимательность. В современной рутине такие доктора как Мария Николаевна, большая редкость. Низкий поклон и большое человеческое спасибо Вам! С уважением, сестра вашего пациента Добрынина Сергея Николаевича.
Нравится поликлиника. Обслуживание на высоком уровне. Грубого слова не слышала, не хамят, как это делают в других поликлиниках. Молодцы, так держать. 💐💐💐
Прекрасный персонал, всё понравилось, сегодня была на приёме ортопеда прекрасный врачь, всё обяснил показал наглядно на макете , вежливый сочувствующий врачь,к сожелению не знаю его имени и отчества ,но он врачь с бодьшой буквы 👍 8.08.2022 иду к нему на повторный приём. Всем советую эту клинику.
Пришлось посетить эту клинику. Порекомендовали как одну из лучших платных клиник Якутска. Врач Горохова Саргылана-врач от бога, понимает все с полуслова. Объясняет все четко, доходчиво. И ей веришь. Медсестра в процедурном кабинете - просто чудо, мастер своего дела.
А вот на рецепшене мадамам некоторым можно бы поучиться бооее тактичному обращению с клиентами.
Я обращалась в эту клинику к детскому Лору так он нас принял и очень хорошо отнёсся к нашей проблеме одним словом в этой клиники очень хорошие специалисты рекомендую всем
Удобное месторасположение, рядом с домом, ценник приемлемый. В период карантина Поликлиники не принимают и не работают процедурные кабинеты. Воспользовалась услугами процедурного кабинета Даймонд клиники. Все было хорошо, доброжелательные медсестры, очереди 1,2 чел. проходили быстро, но в один из моих приходов медсестра 502 каб стала мне высказываться, очень недовольным раздражительным тоном, что не один кабинет так долго не работает...я была в шоке от таких резких высказываний ( потом до меня дошло, что она имела процедурные кабинеты других клиник), на мою реплику, что подошла после работы, ответила - откуда вас столько берётся (видимо работающих больных, которые приходят на укол после работы). Обращаюсь к Руководству Даймонд клиник, научите своих подчиненных правилам этикета, мы ходим платно и только при необходимости. Я думаю, что ваши сотрудники свои возмущения по графику работы, должны высказывать вам, а не пациентам у которых своих проблем хватает. Из за таких вот единичных моментов складывается впечатление о всей клинике.
Хожу туда по ДМС. Выбрал потому что расположение удобное. Может бывают клиники и получше, но скорее подороже. Диагностика не полная, но достаточная. В целом устраивает по цене и качеству.
В клинике работает прекрасный специалист Ильина Мария Николаевна. Второй раз в этом году обращаемся к ней и второй раз нам оказывают реальную помощь. Начиная с точного диагноза. Спасибо за качественную помощь!
Обратилась к ЛОР врачу. Побольше таких врачей. Чуткий, понимающий и не равнодушны врач. Оказал профессиональную помощь. Я рада что есть такие люди. Зовут Иван. Спасибо от всей души. Лариса Борисовна.
Заплатила 900руб дермотологу. А она без анализов посмотрела и сказала что у меня псориаз НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ ПОСТАВИЛА!!! ещё хронический все такое говорит. Оказывается был лишай который можно лечить и исчезнит! Испортила настроение! И ещё посоветовала что сейчас 21век и можно в интернете самой узнать что за болезнь, заплатила за неправильный ДИАГНОЗ и за её совет 900!
Все анализы и почти все специалисты есть,относительно цен средние, минус очереди все же есть и гинекологи и стоматология в других зданиях,если до женского специалиста можно дойти пешком,то до стоматолога надо ехать на автобусе и не всегда в день обращения.
Удобное расположение. Работа в выходные. По записи и без неё. Возможность работы взаимозачётом или по внесённой заранее предоплате. Все основные специалисты есть. Лифт. Гардероб.
Парковка не очень удобная, но неподалёку есть несколько более удобных, просто чуть больше придётся пройти.
Раньше была нормальная клиника, сейчас как районная поликлиника. Бабки, очереди, скандалы. Для пожилого поколения нужна отдельная поликлиника. С чаем, вареньем, печеньем, диванами