Обслуживанием осталась очень довольна. Широкий ассортимент мебели на любой вкус и цвет, цена оправдана качеством. Отдельное спасибо продавцам за подробную консультацию, ответили на все вопросы и помогли определиться с выбором.
Мы с мужем решили обновить кровать и искали идеальное сочетание цены и качества. С помощью консультанта подобрали несколько подходящих вариантов. В итоге приобрели кровать с отличным матрасом в подарок и прикроватные тумбы. Покупкой остались очень довольны. Планируем в дальнейшем совершать покупки в этом салоне.
Купил кровать 4 года назад. С тех пор постоянно спамят звонками. Нон стопом. Просил удалить мой номер из базы, вносил в черный список, говорил что человек умер и номер ему не принадлежит. Не помогает. Звонки нон стопом, постоянно. Так что подумайте лишний раз перед покупкой в этом "магазине", готовы ли вы к такому.
А кровать через 4 месяца выбросить пришлось, ножка выломолась, спинка начала шататься, матрац который "впарили" под видом хорошего, ортопедического с кокосом... и прочей рекламной ерундой, поехал вместе с кроватью так как просто пролежался за те же 4 месяца.
Широкий выбор, большой ассортимент товара. Без покупки точно не уйдешь, много мебели на любой вкус!). Купила шкаф и комод,осталась довольна покупкой и обслуживанием+сборка и доставка. Все службы налажены,работают четко и профессионально. Благодарю Консультантов,ни на минуту не оставили одну)), в результате купила именно то,что давно хотела. И не смотря на новогоднюю суету доставка и сборка без проблем,на следующий день,что порадовало еще больше!! Вернусь обязательно, порекомендую родным и знакомым!
Отличный магазин в сравнении с другими в области. Цены нормальные, качество хорошее, выбор большой. Заказывали кровать не по стандартным размерам, изготовили быстро и качественно. Сначала думали, что нигде за нормальную цену нестандартную по размерам кровать найти не сможем, но консультант рассказал, что есть возможность выполнения в разных цветах и размерах! Продавцы всё рассказали, оформили покупку, всем довольны, за другой мебелью приду именно сюда!
Не поставил 3-и звезды, только из-за перс онала и количества в наличии товара. При входе играла музыка, а потом не всё было приятно. На некоторые товары откровенно завышенные цены. Очень загромождено пространство, иногда даже не пройти к заинтересовавшему товару! Немного присутствуют оригинальные вещи, но ценник! Есть не кондиционный товар. За качество тоже берут сомнения, проверять надо все элементы у мебели. Впрочем можно найти дешёвые кровати или табуретки, но обращаться с ними нужно будет очень нежно) Лично мне не очень понравился товар.
Как же у вас красиво и комфортно.Мебель вся красивая .Покупали у вас стенку и стол все прекрасного белого цвета.Спасибо большое за своевременную сборку и доставку.Будем приходить и покупать!!!
Отличный магазин!
Хорошее соотношение цены и качества. Брали шкаф и комод в спальню.
Мебель очень необычная, с креативным дизайном, соответствует фото на сайте магазина. Замечательно вписалась в интерьер. Смотрится очень стильно и современно. По функционалу всё устраивает. Отдельное спасибо за качественную и быструю сборку. Доставка тоже в срок. Рекомендую.
Мне очень,нравится этот магазин.Внимательные и приветливые продавцы!Все расскажут и посоветуют.Выбор мебели огромен!!!!Присмотрел спальню на заказ(лофт стиль).Заказал,жду и делаю ремонт(обои тоже купил в Диамире")
Совсем недавно познакомилась с этим магазином, но уже успела в него влюбиться. К клиентам в нем относятся очень доброжелательно и тепло. Стараются во всем помочь и подсказать, как будет лучше. Приобрела пока в нем кухонный гарнитур, но обязательно закажу еще и шкаф в гардеробную.
В поисках большого углового дивана для гостиной зашли в Дамир.Мебели очень много,разных стилей.Внимательный менеджер сразу предложила несколько моделей,рассказала о ткани,раскладке....Посидели,полежали,потрогали...Невозможно уйти без покупки.Порадовали скидки и акции. Советую...
В торговом доме царит обман покупателей.безответс твенность.Размер мебели не соответствует размерам указанным на ценнике.Сталкнулась с приобретением журнального столика.Никто не за что не отвечает.Получается после покупки и сборки мебели ещё и отмыть от клеевых остатков,так как мебель собираете сами.А собранная мебель в салоне со сколами и подкрашена корректором.
Ещё одна покупка большой ,мягкий угловой диван.Стоит не малых денег.Доставили с пробитым днищем.Новогоднее настроение испорчено,покупкам не рады.Еще и по судам придется походить.
Долго выбирали где можно купить современную и недорогую мебель. Хорошее соотношение цены и качества. Брали шкаф и комод в спальню. Смотрится очень хорошо. По функционалу устраивает.
Отдельное спасибо за качественную и быструю сборку. Доставка тоже в срок. Рекомендую.
Совершил тотальную ошибку заказав в этом магазине мебель. В пустую потраченные деньги. Пришла с побитой фурнитурой,. Уверили,что могу обратиться с заменой в случае брака. Окей,прислал фотоотчёт. Теперь нужно что-то писать,куда-то ехать и ждать (ждал с 1-ого августа,а получил 9 января заказ). В общем,дело в копейках,но крайне плохое мнение о магазине.
Один из лучших мебельных салонов у нас в городе. С огромным удовольствием выражаем благодарность коллективу за проделаную работу. У нас очень много мебели, которую покупали в салоне Диамир! Качеством очень довольны! Рекомендум Ваш салон знакомым и родственникам! Мебель отличного качество и ценник приемлимый.
Мне очень понравился салон Диамир. Консультанты вежливые. Проконсультировали меня и привезли спальню на следующий день. Сегодня придет еще и сборщик чтобы собрать. Мы довольны всем.
Посмотрим на Вашу гласность..Купили мебельный гарнитур на Ручейной,2. Привезли со склада. Хорошо, что не расписался о получении товара. В упаковке обнаружили крысиное гнездо, помёт животных, на столешнице и планках брызги строительного раствора.....Теперь жду возврат денег за неполученный товар. Дозвониться до сервисной службы ещё тот квест!!!!Куча автоответчиков...
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу мебельного дома "Диамир" за их честную и добросовестную работу и отношение к клиентам! Долго выбирала диван в гостиную, но, то модель не нравится, то цвет не подходит. В итоге, заказала в "Диамире" диван на фабрику МР. С продавцами долго обсуждали модель, подбирали цвет, в общем, мечты сбываются! Но в связи с событиями, которые сейчас происходят в мире, попав под град санкций, диван до меня так и не доехал. Руководство магазина пошло на встречу таким бедолагам, как я, и предложили на выбор диван по цене, которая действовала на момент заключения договора, сохранив в силе и цену, и скидки. Нашли подходящую модель, подобрали цвет, да и привезли совсем бесплатно! Спасибо Вам за честность, порядочность и ответственность, с которыми Вы относитесь к своим клиентам, даже в это не спокойное время! А диван - супер!!!
Недавно купили диван. Остались довольны не только покупкой, но и обслуживанием. Консультанты не навязчивы, стараются решить все пожелания клиента. Добродушны, сдержаны, внимательны. Большое спасибо Инне и её коллеге.
Покупали шкаф в холл около года назад в этом магазине. Когда шкаф собрали я была в ужасе от качества, краска отколупывается , потёртости . Вообщем это дешёвый Китай , залежалый и его видно по дешевке наши скупают и продают это, как мебель из Италии))) Позор! Мы ещё всю фурнитуру блюм сразу поставили , потому что , то что прилагалась к этому шкафчику просто г….И после сборки обратились в магазин с фото и с описанием дефектов, сделали скидку 2000 р , при стоимости шкафа в 60000 тысяч))) а то представитель пишет мне в ответ, надо мол обратиться было и мы бы все исправили. Так вот я обращалась, на вас вообще в суд подавать надо было . Филенка вся отлетает.
Купила в МД Диамир прекрасный диван, осталась довольна качеством и сервисом
Особая благодарность Светлане за помощь в выборе мебели, обязательно посещу этот магазин еще раз
Спальню заказывали в салоне Диамир , я несколько дней просматривала различные предложения, потому что покупка не рядовая, заканчиваем наконец-то ремонт в новой квартире, и последней была покупка мебели для спальни. Брали полный комплект и консультанты смогли подсказать по стилю, как лучше. Доставка была бесплатная в подарок ,собрали быстро качественно ,не нарадуемся .Спасибо всему коллективу
Просто невообразимый выбор стульев и столов!И все как на подбор-стильные новинки! Мы покупали здесь кухню,на днях её уже собрали и установили и приехали за столом и стульями. Ребята, ну не возможно сделать выбор-нравится всё! Спасибо за помощь продавцам,помогли нам всё-таки сделать выбор!Рекомендую однозначно этот магазин!
Плохая мебель. Непрофессиональные консультанты работают за копейки. Нездоровая атмосфера в коллективе. Отсюда отвратительный клиентский сервис. Проваливают все сроки по доставке. Не верьте восторженным отзывам в интернете - они написаны исключительно сотрудниками под угрозой штрафов. Корпусная мебель - отдельная история. Абсолютно во всех случаях она кривая и безвкусная. В общем это бизнес из 90х, который своим уровнем развития там и остался. Лучше не связываться.
29 июня(день покупки) отказалась от покупки стола,понятно,что это не приятно для магазина,мало того что деньги только через 10 дней обещали вернуть,так ещё и шоу устроили как в цирке
Сынишка подрос и возникла необходимость в покупке новой детской кровати.
Заглянули с женой в мебельный магазин Диамир на Ручейной и не пожалели.
Поразил большой выбор мебели. Приветливая продавец Светлана показала и рассказала о всех видах и особенностях детских кроватей. И мы выбрали «Радугу» кровать-чердак с матрасом и шкафом. Сын в восторге! Спит на высоте! В детской комнате освободилось много места. Мы очень довольны и мебелью и обслуживанием. За кухонной мебелью снова придем в Диамир.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2020
Добрый день ..хочу поблагодарить продавцов с мебельного магазина ДИАМИР за их компетентность,помогли с выбором дивана все рассказали .показали как раскладывается и посоветовали ткань микрофибра ..спасибо приятно что работают профессионалы .а самое главное что диван был на складе и не пришлось ждать .доставка была на следующий день .
06.05.2022 г. получена прихожая несоответствующая заказанной.
Заказали зеркало справа, а пришла с зеркалом слева. Всё обнаружилось сборщиком Андреем при сборкие Заказ 6284/02 от 01.04.2022 г. Претензия доведена до сведения администрации мебельного салона "ДИАМИР". Прошу исправить несоответствие.
С уважением Ю. Старов
Увидели рекламу Диамира по телевизору, так ка к искали мебель, решили найти этот магазин. Навигатор привёл нас ко дворцу. Продавцы сразу предложили свои услуги, помогли с выбором мебели. И как по волшебству, через день, нам привезли шкаф и комод. Советую всем найти Диамир.
Купили диван в ДИАМИРЕ на ул.Ручейной, диван не из дешёвых. Сломался через две недели. Продавцы адекватные, составили претензию.... Сами своими силами отвезли часть дивана на ремонт, ремонтируют третью неделю, на телефоны не отвечают, ездим в ремонтную мастерскую сами, кормят обещаниями.... В шоке от обслуживания, пожилые люди - спим на полу.... Качество мебели ужасное, цены не маленькие... Не советую покупать такую мебель, которая ломается через две недели...
Не советую,обманывают.оплатил диван полностью при заказе когда приехал за ним в магазин,оказалось что его продали,другой привезти не могут,на данный момент стоимость в 2 раза больше и за те деньги диван не купить.
Очень некомпетентные сотрудники , мы заказывали кухню в начале августа , ну все посчитали все шкафчики указали в накладной что будет, какие шкафчики , оплатили сборку , а потом чтобы повесить эти шкафчики оказалось что это отдельно оплачивается они про это не сказали а сказал сборщик на кануне сборки, ну мы все оформили и уехали, через пару дней думаю надо посмотреть накладную , а там вижу что неучтена вытяжка, я вроде заказчик мог пропустить этот момент, но менеджер? Пришлось ехать исправлять добавлять вытяжку, и убирать лишний шкафчик, эскиз кухни никто нам не делал, потом кухня пришла правда через 3 месяца с опозданием на 2 дня с просрочкой, мы поехали оплатили остаток за кухню, про сборку кухни они не говорят что конкретно собирают сказали что сборку оплачиваете тут, а подпилы столешницы мастеру, ни слова про отдельную плату за установку на шину этих шкафчиков, чуть позже кухню привезли , пришел сборщик собрал все шкафчики примерил а они не подходят, менеджер учла только размер стены, не учла что там проходит газовая трубка и что надо при установке отступить от нее на 2 см, в итоге надо было менеджеру заказать чуть меньше размеры, поеду опять в диамир ... , приехали в диамир они нам: давайте мы закажем шкафчики меньшего размера, мы: сколько ждать опять 3 месяца ? они нам нет 2 месяца , вообщем опять ждать , ждали эту кухню 3 месяца и опять ждать 2-3 месяца, ну мы отказались это долго, написали заявление на возврат теперь ждем когда будет возврат, продолжение следует....
Нас окружает столько много мебельных магазинов, что очень тяжело выбрать из огромного ассортимента, то что тебе западёт в душу. Большую роль в нашей семейной покупке кухни сыграло общение продавцов. Внимательные, рассмотрели и приняли во внимание все наши требования. Размеры, цвет, качество материала, комплектующие. так не навязчиво и тактично подвели к покупке, чему я рада. Та к как нас всё устроило, мы приобрели и кухню и обеденный стол.
Спасибо за внимательное отношение к покупателям.