Очень достойный медицинский центр, демократичные цены и очень грамотные врачи. Была на приёме у Моржаковой Надежды Брониславовны на УЗИ, прекрасный доктор, увидела мою проблему с первого взгляда, дала рекомендации. Долго искала по настоящему хорошего врача УЗИ, наконец нашла и буду теперь только к ней ходить.
Про клинику могу сказать, что впечатления самые приятные, добраться очень легко на любом виде транспорта.
Рекомендую, обращайтесь, не пожалеете.
Добрый день, важно понимать цель данной клиники. Между лечить людей и зарабатывать деньги руководство и персонал явно выбирают второе.
Звонил заблаговременно узнавал про интересующего меня врача, потом звонил для записи и каждый раз уточнял на всякий случай стоимость, дабы потом не получилось так, что на кассе будут просить в два раза больше. Вы же понимаете, что в итоге именно так и произошло.
Хотелось бы сделать акцент на том, что оборудование, врачебные принадлежности и тд в клинике ну неприлично старое, я буквально почувствовал как будто попал в бесплатную поликлинику лет 20 назад, но здесь, извините, платный медцентр.
Не осталось бы такого осадка на душе, если бы всё оговаривалось. Во время консультации навязывают дополнительные процедуры, а про оплату некоторых ты узнаешь буквально на кассе. На одну процедуру согласился - стоимость была озвучена. Другую предложили в пробном варианте, подразумевая, что в этот раз бесплатно, чтобы почувствовать разницу и приходить потом на такие платные услуги.
Если согласиться на все, что предлагают, моя стоимость от 4000, которые мне подтверждали по телефону, увеличилась бы минимум до 10000, не считая анализов.
По итогу процедуру, которую предложили пробно, занесли мне в чек, врачу я сказал, что ни о какой оплате речи не было и вы предложили этот вариант пробно, после чего она его убрала из оплаты.
Но на ресепшене мне выставили счет с этой услугой. Женщине на ресепшене тоже бы не помешало научиться работать с клиентами, сложилось мнение, что происходит там такое буквально каждый день. Увидев итоговую сумму, я сказал, что буду платить только то, что было озвучено и не рублем больше. На что она, проигнорировав мои слова, ввела сумму на терминале, а далее ответила на звонок и начала разговаривать по телефону, как будто меня тут и нет. Платить я не стал, ждал пока она закончит говорить по телефону, что лично я воспринял как какой-то хамский поступок.
Закончив свой разговор, она даже не попыталась что-то объяснить или решить на мною высказанные аргументы, платите и все. Я еще несколько раз повторил то, что мне была оговорена сумма за консультацию и за процедуры на которые я согласился, за них я и буду платить.
Только после этого она пошла уточнять к врачу и, вернувшись, изменила стоимость без каких либо извинений или еще чего.
Была в клинике Диамед на приеме у Печкан Инны Васильевны в сентябре. Инна Васильевна один из самых прекрасных врачей, к которым я когда-либо обращалась! Очень внимательное, доброжелательное, профессиональное обращение к пациенту ! Инна Васильевна внимательно меня выслушала, задавала много уточняющих вопросов, тщательно провела осмотр, все очень очень подробно объяснила, рассказала о назначении, порекомендовала разные средства (из разных ценовых категорий и от разных брендов, чтобы у меня был выбор, что мне очень понравилось). Всё, что я использовала по назначению врача очень мне подошло и помогло! Очень долго мучалась с разными кожными проблемами и долго не могла подобрать правильное лечение и уход. Также, Инна Васильевна обратила мое внимание на проблему (келоидный рубец от родинки на руке) которой я вообще не предавала значение, и хотя я обращалась по-другому вопросу, врач заметила и эту проблему и подробно объяснила, как действовать с ней, что для меня очень-очень ценно, так как ранее врач и мне не говорили об этом! Лично для меня Инна Васильевна - это олицетворение Врача с Большой буквы. В моей голове всегда было представление, что вот именно таким и должен быть настоящий врач. Я очень благодарна Инне Васильевне за ее неравнодушие, высшую степень компетентности, доброту, позитив и теплое отношение ! Теперь всем советую только данного специалиста! В моем лексиконе даже не хватит прилагательных, чтобы описать насколько это потрясающий врач! Спасибо большое, Инна Васильева !
Не попала к врачу из-за абсолютно непрофессиональной хамоватой женщины на ресепшене. У меня был назначен прием на 15:00, я опаздывала на 5 минут из-за пробок, позвонила, извинилась, предупредила, что задерживаюсь. Забегаю в клинику, называю фамилию и время, дама на ресепшен смотрит на меня, на часы, которые показывают 15:06 и выдает мне «вы опоздали». Я говорю «да, я знаю, я звонила, предупредила и извинилась». В ответ мне прилетает «вообще-то тут еще анкету заполнять, это на еще на 15 минут, надо же заранее приходить». Я оторопела потому что почувствовала себя в третьем классе, когда учитель за опоздание отчитывает. Говорю, что нигде не написано «приходите заранее», беру анкету. И тут вдогонку «взрослые же люди, должны головой думать». Тут забрало рухнуло. Я просто развернулась и ушла, потому что с таким отношением заходить в клинику уже не хотелось.
Для клиники, где все за деньги обслуживание так себе. От поликлинники не отличается. По времени не принимают, приходится ждать. Была 2 года назад ждала 40 минут. В этот раз 20 минут ждала. За анализами пришлось ехать, хотя попросила на почту прислать и девушка на ресепшене записала емайл, а в итоге так ничего и не прислали.
Недавно была у гинеколога Мамардашвили Расулан Тариеловна, скажу сразу очень грамотный и думающий врач, все сетко и понятно пояснила мои проблемы и самое главное как их решать! Спасибо клиники за такого доктора, благодарю!
Еще попутно зашла к урологу Гынга А. Г.пока ждала свое время на прием, беспокоила почка! Врач от Бога честное слово,принял даже сразу! Я очень довольна! Сама клиника Диамед очень уютная и приятно в ней находиться, администраторы вежливые встретили- приветили))) здорово, мне понравилось! По необходимости буду и кровь сдавать и врачей посещать! Да к тому же ужобно добираться! Рекомендую всем своим близким и друзьям!!! Благодарю всех врачей!
Пишу благодарность от лица дедушки Сударикова Альберта Сергеевича. Переполнен чувством благодарности к врачу Печкан Инне Васильевне. Она настоящий врач, любящий людей. Не смотря на то, что я не был записан к ней на приём, она оказала мне
квалифицированную помощь, учитывая мой возраст и состояние здоровья. Она замечательный врач! Врач от Бога! Врач с большой буквы! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Лиза Т.
Знаток города 8 уровня
29 января
Была на узи щитовидки у Моржаковой. Пришла по назначению врача другой клиники чисто ради узи. С порога врач спросила, что я пришла чтобы похудеть раз щитовидка? И начала давать советы по похудению. Про три ложки, про ее соседку или коллегу, которая похудела. Мне пришлось осаживать ее не менее ТРЕХ раз, она не понимала и продолжала обсуждать мое похудение. Когда дала обратную связь администратору, она сказала, что ну а что вы доктору не сказали. Сказала. «Ну а что вы от меня хотите-то? Врач старой закалки, у них свои представления». Ну это жесть. Меня даже в районной поликлинике за вес так не напрягают.
Прошу связаться со мной ! Пришла сегодня на УЗИ и прием у гинеколога , по телефону уточнила сумму и взяла ровно столько столкьо сказали , по итогу у меня взяли какие то мазки , кольпоскопию и еще что то и даже не предупредили , спросили только про анализ крови на хгч и общий буду ли сдавать? Я сказала если надо да , только сориентируйте по цене , мне сказали на кассе все сориентируют и решите уже сами проводить иследовпния или нет , в тоге на кассе сумма в 2 раза больше чем на ту которую я рассчитывала , ужасно не ловко себя чувствовала , по итогу меня отпустили , сказали что бы недостающую сумму я перевела позже , ушла, хочу теперь разобраться почему я должна платить за то чего не просила делать ? А именно кольпоскопию и какие то мазки !
Ведь согласие я давала только на дополнительно анализ на хгч и общий.
Лечим зубы детям не первый год в клинике Диамед. Последнее время ходим к доктору Головань Юлии Александровне. Лечением очень довольны,получаем развернутые рекомендации по уходу за зубами,все подробно разъясняется. Очень приветливый и компетентный пеисонал в том числе на ресепшне. Всегда вежливое и доброжелательное отношение. Весь процнс лечения обсуждается,вопросов не остается.Всегда знаешь,какой зуб лечили и какие процедуры проводили.Очень удобно,что составляется предварительный план лечения. Так же можно приобрести средства ухода за зубами прямо в клинике.
Как бонус бесплатный чай,кофе.
Клинику смело рекомендую.
Небольшая, но очень уютная клиника с опытными специалистами, очередей нет совсем, есть возможность сдать анализы, широкие возможности для обследования. Что радует, нет навязывания услуг, что часто в клиниках. Делала здесь холтеров кое монироривание экг, кардиологи Орлова и Гребенникова очень грамотные, вежливые, мне все объяснили, как носить монитор, как вести дневник, какие нагрузки делать. Раньше, когда я носила в другой клинике, такого мне не говорили, расшифровка была подробная сделана, с примерами, мне очень понравилось.
Посещала врача, которая для продолжения лечения попросила сдать два анализа в клинике. Анализы не дешевые, прошло 2 месяца, а результат за один из них мне так и не пришел… толка от этого анализа уже никакого, собственного, как и от клиники
Посещаю раз в год, но каждый год. Гинекология и эндокринология.
Очень нравится, всегда подскажут, и направят к нужному врачу. Анализы 3-7 дней смотря какие
А так все быстро получаешь на электронную почту
Доктор дал назначение на УЗИ, сказал подождите немного. В итоге просидел в очереди 2,5 часа. Такого неуважения даже в городской поликлинике не встретишь. Если б знал, просто в другой день пришел, не тратил был впустую пол дня…
Пришла в клинику по рекомендации- это для меня лучший ориентир. Теперь и я хочу от себя поделиться прекрасным отзывом о враче УЗИ М олове МР и враче-гинекологе Мамардашвили. Консультативный и диагностический прием был на высшем уровне, все компетентно, рекомендации были грамотными, с учетом возрастных показаний и изменений. Цены очень приемлимые и доступные, если сравнивать с раздутыми ценниками других клиник. Аппарат УЗИ экспертного класса, с доплером, мне это было важно! Советую!
Ужас !!!
Пришла на узи к Маруковой Марине Сергеевне.
Узи по беременности, первый триместр.
Как врач некомпетентная, не увидела эмбрион, и сразу поставила диагноз анэмбриония! Сказала, что все пойдёшь на чистку и что сроки не соответствует беременности. Беременность по срокам примерно была 5-6 недель. Я показала анализы хгч в динамике, она так же сказала, что хгч может расти и при том что нет эмбриона.
Больше ничего по узи не сказала. Само узи было наверно минуты 2-3.
Дальше предложила свои услуги гинеколога, чтоб я пришла к ней лечится.
Естественно я не пошла.
Ушла я оттуда вся в слезах и в расстройствах.
Как так сразу можно ставить диагноз и посылать на чистку ?
Не советую !!!
Поехала сразу в другую больницу, слава Богу диагноз не подтвердился!!!
Хорошая, небольшая клиника, где работают настоящие профессионалы.Есть возможность выполнить необходимое обследование и сдать анализы без очередей.Хочу поблагодарить врача-кардиолога Анну Алексеевну Гребенникову за назначенное лечение, препараты подошли, самочувствие значительно улучшилось!
Добрый вечер! Отвратительный медицинский центр, лучше обходить его стороной. Разводят на анализы по полной программе, что даже их же коллеги удивляются в лаборатории, а потом ещё рекомендуют пройти всех специалистов. В этом центре работают очень неграмотные специалисты в возрасте, которые не следят за новейшими технологиями и тенденциями в медицине. Просят так же оплачивать услуги все на карту сотрудников или бухгалтера. Допотопное мышление у руководителей центра. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
4
Посмотреть ответ организации
A
a r.
Знаток города 6 уровня
2 апреля
Записывались на 14:30 - пришли вовремя. Зайти к врачу получилось только в 15:20.
Прекрасная клиника. Давно посещаю разных врачей там. Врачей много разных специальностей. Врачи и медсестры квалифицированные, вежливые и заботливые. Не раз помогали. Деньги не тянут. На ресепшне приятный персонал, который по могает если какие-то накладки.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
13 июня 2023
Мужу в дороге стало плохо, обратился в ближайшую клинику померить давление и вызвать скорую в случае плохих показателей. Врач терапевт настаивала на посещении офтальмолога, так как аргументировала, что по глазным яблокам все можно узнать. В конце концов мужу сделали ЭКГ и запросили за обслуживание 5000₽. Частная или нет клиника, в первую очередь должны помогать людям, а не раскручивать на доп услуги. Когда приходит человек с головокружением и давлением 150/100 не надо пользоваться ситуацией. Помогите ему и Вам зачтется! Поменяйте отношение к текущим и новым пациентам, чтоб Вас хотелось рекомендовать, а не считать за шарлатанов!
Отношение врача который делает мрт ужасное, разговаривает как будто все ему надоели, результат ждала вместо часа , 1.5 суток и то пока муж не позвонил и не наорал на них, после этого прислали только
Не понравилось. Записалась исключительно из-за экстренного приёма к своему гинекологу.
В итоге -10000₽
В кабинете гинеколога не оказалось узи.
Неприятной неожиданностью оказалось, что узи - отдельный кабинет, узист мужчина, приём только ПО записи или сидеть ждать в живой очереди (при записи 25 сентября я говорила что мне нужно узи малого таза, но администратор меня не записала и мне пришлось потерять время сидя в очереди, выслушивая от администраторши «ну вы же не записались!»)
Анализы отправили частично в СМД. Администраторка дважды получила мой адрес электронной почты, обещала результаты выслать через неделю, но в понедельник 4 октября их не оказалось на почте. Пришлось звонить и напоминать! И это за 10000 рублей!!!
В итоге оказалось что анализы были готовы ещё 30 сентября!!!
Плюс отдельно:
Повадки администраторки грубые - выхватила у меня из рук паспорт, когда я с него заполняла разрешения. Вообще то это документ, и нужно спрашивать разрешения и я имею право отказать давать свой паспорт кому бы то ни было в руки.
Куда смотрит руководство. Не понятно.
Клиника не стоит моих денег. Больше не пойду к ним никогда и другим не советую.
Отвратительное отношение,звонила несколько раз запись на укол блокада,ехали 200 км специально,в итоге нас записали на какие то ИГОЛКИ вообще не то,что нужно,уеали не с чем больше обращаться туда не будем,очень хочется чтобы директор клиники обратил внимание на халатное отношения к пациентам.
Недавно делала узи у врача Морукова Марина Сергеевна .Грубое отношение,ничего толком по узи не объяснила, напугала угрозой выкидыша!
Желание возвращаться вообще НЕТ!Такого отношения даже в бесплатной клинике нет!Вообще на сайте указана цена за узи на 1 триместре беременности 2500.
Почему по факту с меня взяли 2800??
Собственно за что я такие деньги заплатила?За недовольное лицо вашего врача ?)
Не советую категорически данную клинику !
11
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел К
Знаток города 3 уровня
24 мая 2021
Хорошая клиника, очень помог врач-уролог Гынга А. В., за что ему огромное спасибо, отличный специалист, выявил суть проблемы и назначил корректное лечение. Что мне здесь нравится, так это то что не навязываю лишних услуг, а выявляют и занимаются твоей конкретной проблемой до самого конца. Ещё хотел бы отметить ЛОРа Камаеву Ю.В, ходил к ней на промывание миндалин, делает все аккуратно и безболезненно, понятно консультирует. Буду далее здесь наблюдаться.
Была несколько раз в этой клинике.Как и везде врачи очень разные.Мне невезло ,попадались очень неграмотные врачи,но с большим энтузиазмом пытающиеся раскрутить на дополнительные обследования и лечение.
19.05.2020 ходил на приём с женой в Диамед- клиниу. У жены 8 недель беременности. Девочки на рецепшене были очень любезны, напоили нас чаем после сдачи анализов. Врач- Морукова Марина Сергеевна сделала узи, осмотрела, послушала сердцебиение, дала рекомендации.Мы такого приёма и осмотра в своей жизни не встречали.( Жена сдала необходимые анализы, была осмотрена и обследована за 40 минут. Нам очень понравился приём в клинике и грамотность специалистов. Рекомендую клинику и врачей. Мы встали на учёт по беременности. Теперь я спокоен за свою жену, а главное за будущего ребенка.
Щебетов Максим.
За 3900 руб врач-гинеколог ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛАСЬ ПРОВЕСТИ внутренний ОСМОТР НА КРЕСЛЕ!!!
Честно говоря, я в таком разочаровании от посещения врача не была никогда! Я сдала заранее анализы (мазок и кровь) в Инвитро и пришла на первичную консультацию к гинекологу Балябиной Светлане Витальевне с уже полученными результатами. На сайте была указана стоимость посещения и консультации 1600 руб., на что я собственно и рассчитывала.
Зайдя в кабинет, объяснила врачу Белябиной С.В., что сделала анализы и у меня выявился кандидоз и уреоплазма, описала текущие симптомы. На что врач меня спросил: ЧЕ ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ? Такая постановка вопроса меня, мягко говоря, удивила. Да и помоему очевидно, что может желать пациент от врача.
Я сообщила, что у гинеколога не была несколько лет, давно не осматривалась / не проверялась, что мне нужна схема лечения от текущих выявленных заболеваний, а также меня интересовал вопрос купирования боли во время месячных, учитывая, что у меня сильная аллергия на все обезболивающие НПВП.
Следующие 5 минут врач заполняла карту и составляла схему лечения. Единственный вопрос, который был мне задан - это количество партнеров, была ли беременность и когда были месячные и ВСЁ.
Далее, мне выдали бланк схемы лечения, где было очень много лекарств и антибиотики на 10 дней. Врач Белябина С.В., зная, что я - аллергик, не подумала даже спросить / уточнить у меня про возможную реакцию на антибиотики. Хотя это очень серьезный вопрос и все врачи, к которым я когда-либо обращалась, узнавая о моей серьезной аллергии на НПВП, всегда спрашивали какая обычно реакция на антибиотики, какие уже принимались и т.д.
Белябина С.В. кратко объяснила курс лечения и сказала: Вы свободны, можете идти, через 3 недели лечения сдайте анализы заново. Я попыталась у нее уточнить про некоторые лекарства, так как не всегда можно разобрать записи врача, но она явно хотела от меня побыстрее избавиться, тк отвечала неохотливо и очень быстро.
В итоге посещение заняло минут 7-10. Из них врач уделил мне 1-2 минуты максимум. Мне не ответили ни на один мой вопрос. Просто дали лист лекарств и все.
Выйдя от врача, на кассе мне сказали, что надо оплатить 3900 руб.!!! Я просто опешила от цены, так как на сайте была указана стоимость 1600 руб. Я спросила почему такая разница, на что кассир ответила: мы очень давно сайт не обновляли.
Я вышла на улицу просто в шоке, ругаться не хотела там...
Потом осознала, что мне даже не провели внутренний осмотр в кресле и так не ответили на мои вопросы. Просто выставили за дверь, сунув в руку лист и попросили оплатить в 3 раза дороже. Я хотела вернуться к врачу, но там уже два человека в очереди сидело, а у меня были дела по работе. Да и я поняла, что этого безразличного хамовитого врача я видеть больше не желаю.
Вечером я позвонила в клинику и спросила сколько стоит прием врача. Мне сказали, что 2000 р стоит консультация. На мой вопрос: почему с меня взяли 3900 р, мне ответили, что 1900 р еще стоит написание лечения и в консультацию назначение лекарств не входит. Я спросила, почему мне не провели осмотр на кресле в таком случае? и в чем заключалась консультация, так как мне задали 3 вопроса, а на мои вопрос так и не ответили? Ответы от администратора я получила такие же «развернутые», как и от гинеколога. Мол врач забыл наверное осмотр сделать и все.
Я никому не советую посещать это место. Помимо абсолютно безразличного врача Белябиной С.В., ценообразование здесь очень странное. Теперь пойду к другому врачу, так как очень сомневаюсь в том, что мне назначили грамотное лечение.
16
Посмотреть ответ организации
Дарья Сеничкина
Знаток города 6 уровня
18 августа 2022
Ходила к глав.гинекологу. Начали заполнять анкету, поступил вопрос
«девственница и сколько полных лет?»,
«18, девственница»,
взгляд врача меня убил, поступил вопрос от неё
«парень есть?»,
«да, н а расстоянии »
«Хм…пусть срочно приезжает, ты полная, распустилась без него»
Теперь стесняюсь ходить к гинекологу, спасибо!
Заплатила 5 тысяч за приём)