Диалог плюс
159 отзывов
22 апреля
Была на приёме у врача гинеколога Надежды Ивановны Париловой. Профессионал своего дела, всё доступно объяснила, дала грамотные рекомендации. Если у вас тупиковая ситуация - советую этого врача. Уверенна, Надежда Ивановна вам поможет. Спасибо вам за ваш профессионализм Надежда Ивановна.
1
25 декабря 2024
Вежливый, доброжелательный персонал. Опоздала на своё время МРТ, подвела погода, а ехала из Дудинки. Вошли в мое положение и меня приняли. Делала МРТ колена, здесь есть гибкая катушка, которая позволяет сделать МРТ колена для полных людей.
3
19 февраля
19.02.2025 года, поситила данный мед. центр. С самого начала в регистратуре начал хамить Ваш сотрудник, так же данный сотрудник допустил ошибку в прописке. Когда, я вернулась , чтобы исправить ошибку, ко мне подошел другой сотрудник . Я объяснила ситуацию, на что сотрудник начал со мной разговаривать на повышенных тонах . Что не приемлемо для сотрудников работающих в общественной сфере . Так же сообщаю Вам, что книга жалоб и предложений у Вас закончилась.
3
13 октября 2024
Хотели выразить огромную благодарность Топорковой Оксане Вадимовне очень внимательный и опытный врач .Назначит все необходимое лечение все расскажет вам и если что надо подскажет что и как.Огромное спасибо за ваш труд .Рекомендуем как врача с большим опытом работы
3
1
30 апреля
Хочется выделить Хамское отношение к пациентам-" врача терапевта" "Нургушиева А. З." Я просидел в очереди 2 часа, Сначала вызвали на приём по медкомиссии пациента без очереди а потом отказались меня принимать в 12:59. Сказали у нас обед. И пришлось ещё час в очереди сидеть. Хотя в очереди оставался один человек.
1
7 февраля
Давление меряет , аж руку будто гидравлическим прессом жмёт. Каждого второго к кардиологу отправляет.
04.02.25г. Сходил я к кордиологу. Ничего не обнаружил.
Значит в диалоге занимает место не компетентный врач. Либо заговор медицинских работников. Людей здоровых гоняют, денежки со страховых получают.
5
28 декабря 2024
"Уважаемая" администрация данного учреждения, почему часы работы не соответствуют действительности?
Хотел забрать результаты анализов, прибыл в 16:00 (28 декабря - суббота) и "поцеловал" закрытую дверь.
5
30 августа 2024
Кабинет УЗИ просто кошмар!!!!🤦♂️
Просидели очередь, заходим отправила воду пить и 40 минут ходить, хорошо проходили, опять очередь сидим, которые кстати огроменные у вас! А итог? 3 секунды посмотрела, что она там за 3 секунды увидеть могла???? А ничего!!!!
Выписку читаю у своих коллег все под копирку написано!!!! Вы что думаете мы глупые совсем? Это платные услуги у вас такие???? Отписульки пишите вместо обследований!
Туалеты грязные!
Очереди огромные!
Так даже в бюджетных поликлиниках себя врачи не ведут!
Специалисты-не специалисты
Персонал только руками разводит
Отношение к клиентам из ряда вон 🤬
6
9 октября 2024
Отвратительная клиника!!! Впервые в жизни стояла только в регистратуру 1,5 часа!!! Это ужас даже в самой задрапезной клиники в регистратуре сидит 2-4 сотрудника. Идут проф осмотры, такой поток людей и вы, что не видите, что ваш регистратор не справляется?!!! А потом специалисты хлопают перед лицом дверью и говорят, что вы не успели! Конечно, а где нам успеть если только в регистратуре стоишь 1,5 часа за картой. Ужас просто!!! Единственное хорошее могу сказать о геникологе из 5 -го кабинета, действительно очень внимательно посмотрела и о маммологе, которая тоже была очень внимательной и тактичной.
4
11 июля 2024
Хорошее обслуживание, внимательные доктора, вежливые девочки в физиоотделении, конечно зачастую очереди в регистратуру. Всегда чисто.
1
5
14 июня 2024
Около двух недель назад обратилась к неврологу с жалобами на боль в шее, лопатке, ключице, отечности плеча....У врача спросила конкретно, нет ли у меня перелома плеча ( или ключицы) Ответ дословно: " да что Вы, если бы был перелом, у вас вы плечо было как гора", т.е. перелом исключён. По итогу МРТ через несколько дней показало перелом плеча.... Даже если руководство Диалога не прочитает мой отзыв, жалоба всё равно будкт написана и направлена в адрес контролирующей организации
8
4
28 октября 2024
Отвратительное обслуживание на втором этаже в регистратуре. Стольпилось несколько школ, работает одна девушка регистратор. Никакой организованности нет. Проходить врачей также. Перед тем как зайти в кабинет ЭКГ надо , оказывается, записаться. А список огромный, его ещё ведут мужики Норникеля. Как проходить мед. осмотр???
4
25 ноября 2024
Обратилась первый раз, и была в ужасе , от того, что процедурная медсестра не умеют ставить катетер перед МРТ, испортила вену , Вена болит пятые сутки , синяк , ставьте квалифицированных специалистов!
4
29 июня 2024
Позвонил поликлинику сказали подождите ждал 20 минут так и не ответили говорили 1 в очереди по чему-то не ответили 🤷 и как туда записываться если элементарно телефон не могут взять
4
1
9 июля 2023
Заботливое отношение к клиентам, все расскажут, покажут, проконсультируют. Везде чистота и порядок. Хорошие специалисты к каким обращалась, про всех не скажу, не знаю. Удобно приходить по предварительной записи.
13
7
11 сентября 2024
В этом году проходила медкомиссию. Узкие коридоры. Ремонт ещё не скоро закончится. Очереди по 180 человек. Можно простоять в кабинет целый день, но так и не попасть к врачу
4
7 октября 2024
Не обновляют информацию о предоставлении услуг , написано было что делают , а придя узнал что уже нет возможности сделать нужный мне анализ.
3
6 сентября 2023
Ужасная клиника, пришлось от безысходности обратиться сюда, по ДМС отказались принимать только за наличные, отстоял в очереди в регистратуру где ещё и нахамили, потом отстоял у кабинета лора - сурдолога.
Лор неадекватная женщина понаписала в" рекомендации " такой дури неотносящейся к заболеванию и её профилю что волосы дыбом.
О компетенции " врача" и естественно этой клиники сразу всё понятно, обходите стороной её.
Диагноз ставит на расстоянии, походу ясновидящая.
Кстати проходил обследование в Москве у профессора диагноз совершенно другой.
На следующий день пришёл к заведующей, женщина грамотная как могла пыталась погасить истерику неадекватной истерящей женщины "врача " лора -сурдолога. Анамнез все-таки изменили.
13
10
31 мая 2024
Обращалась в клинику по Ресо. Врачи профессиональные. Делала рентген и кт по записи все быстро, результат на следующий день.
7
3
27 сентября 2024
Запись к врачу по телефону это настоящая лотерея. То просто трубку не берут в рабочее время, то говорят "подождите минутку", кладут трубку рядом с собой и забывают о вас навсегда
3
18 сентября 2023
Даже и одной звёзды много!!!! Обратилась в эту отвратительную организацию для прохождения ПЛАТНОГО мед.осмотра, отстояла очередь в регистратуре и узнала, что если не по Ресо, то вы вообще ни кто..... так как регистратор указала на приоритет людей по Ресо-страхованию. "Отличный" сервис, "внимательные" регистраторы.... ни когда больше в эту клинику не приду и других буду отговаривать.....
10
10
2 августа 2023
Врачи нормальные. НО ОБСУЖДЕНИЯ УЖаСНОЕ, от слова совсем. Надо прийти к 7:30 чтобы записаться в очередь психиаторы-наркологу, а он принимает с 10:30 и то не каждый день и потом сидишь 3 часа чтобы пройти. Также и за анализами очередь здоровая, нельзя что-ли сразу отправлять к терапевту. Как во многих поликлиниках делают. Вобщем я был там в первый и последний раз. При этом заплатил 15 т. р.
8
8
30 августа 2024
Идет ремонт здания. Еле нашли вход дополнительно. Хоть бы указания какие то повесили видные где и куда зайти
4
19 ноября 2024
Стоматология супер! Отдельное спасибо Волошиной Ксение Михайловне
2
4
19 июня 2023
На эластографии печени была в этом мед. центре. После процедуры у меня даже какие-то сомнения отпали, на прием к своему врачу пришла уже подготовленной благодаря тому, что было понимание в голове. Спасибо за вашу работу, буду обращаться.
13
3
27 января 2023
Обращалась к специалистам по полису ДМС. Очень хороший медицинский центр. Современное оборудование (понравился рентгеновский авппарат - очень копактный). Очень опытные медработники в кабинете, где берут кровь на анализ: у меня очень плохие вены, обычно с первого раза не получается взять и все руки потом в синяках, а здесь сразу попали, синяков не осталось. Специалисты квалифицированные, внимательные, приятные в общении. Весь персонал производит хорошее впечатление: это и работники гардеропа, и регистратуры и конечно же врачи. Очередей я не заметила: 1-2 человека максимум. Часто приходишь к кабинету, и тебя сразу принимают.
В свое время проходили в этом центре профосмотр (проходил в январе): понравилась органиция, практически без очередей.
5
3
19 ноября 2024
Проходила медкомиссию, в целом всё хорошо, за исключением кабинета УЗИ (женское направление)
3
1
21 июня 2023
Был в Норильске, приспичило в больницу. Хочу отметить врачебный состав, был приятно удивлен уровнем специалистов. С регистратурой сложности, но не критично.
10
2
2 июня 2024
Не всегда попадаются толковые врачи. Но таких мало и в основном грамотные врачи.
8
1
17 ноября 2022
Наблюдаюсь в этой клинике не первый год по полису ДМС и очень довольна !
Специалисты грамотные !!!
Особенно хочется выделить невролога Айдогдиеву Ф.А., гинеколога Парилову Н.И., врача УЗИ Мораш Т.М. за их внимательность, компетентность и грамотно подобранное лечение !
Также хочется отметить девочек из физио-кабинета Валентину и Татьяну за их волшебные ручки !
Отношение в клинике доброжелательное, время приёма строго соблюдается !!!
Чистота и интерьер соответсвующий !!!
Всем , здоровья , счастья и процветания !!!
3
2
23 октября 2024
Врачи вежливые и внимательные, но само помещение.... Надеюсь, это просто ремонт не окончен.
3
21 февраля 2024
Если какие-то и были специалисты в городе в поликлиниках то все сбежали сюда. Лучший кардиолог в городе работает здесь!)
8
2
16 сентября 2021
Качество обслуживания удручающе низкое. В регистратуре можно простоять в очереди до 40 минут так как тут все а налоговое то есть листики и ручки, все делается долго, медсестры скороговоркой выдают заученный текст а запомнил ты или нет эту пулеметную очередь уже не их проблема. В каждый кабинет очередь на несколько часов!!! От общения с специалистами остаётся стойкое ощущение непрофессионализма. Врач может уйти из кабинета в время приёма на 30-40 минут с возмущенными криками:"Вас много а я одна". Нервы потратишь в любом случае. Крайне отвратное место.
10
1
24 октября 2023
Часто посещаю клинику, администратор вежливая, всегда подскажет и посоветует нужного специалиста, с записью поможет. Недавно только была на приёме у гинеколога, осталась в восторге. Врач компетентная, деликатная, аккуратная, опытная.
9
1
8 февраля 2023
Приём ведут квалифицированные специалисты. Вежливое отношение персонала. Время ожидания минимальное. Чисто. В случае необходимости,есть места для комфортного ожидания .
3
1
22 ноября 2021
Хорошая клиника, чистая, уютная, хорошо организована работа, нет большого скопления людей. Вежливый персонал, хорошие грамотные специалисты. С обычной поликлиникой и не сравнить.
3
5 августа 2022
Широкопрофильный медицинский центр, все врачи и все необходимое оборудование для диагностики в одном месте. Удобная запись, я сегодня друг за другом прошла нескольких врачей, успела по времени сдать анализы и еще администратор помогла найти окошко на узи. Все быстро и качественно. Без сомнений рекомендую тем, кто ценит свое время.
3
4
28 января 2022
Посещал кордиолога по РЕСО остался очень доволен, получил качественную консультацию доктора. В самой клинике чисто хороший ремонт. Быстрая запись отсутствует ожидание приема.
3
10 декабря 2021
Запись к врачу только по телефону. Очередей не заметила. Посещала терапевта, хирурга, невролога все внимательные, особенно хирург, да и терапеат тоже, а вот от эндокринолога ожидала большего, все, что сказала можно найти в интернете, а не ждать кучу времени, чтобы попасть на прием, с трудом удалось у нее выпросить направленние на анализ крови. Отношение в целом к людям вполне приличное. Намного лучше, чем в простой поликлиннике. Пока хожу лечиться туда
3
16 июня 2022
Надо было как можно скорее сделать МРТ, обзвонила несколько, у всех запись длиннющая и никаких окошек, а здесь мне девочка администратор помогла найти время подходящее. На обследовании бесплатно выдали тапочки и одноразовый халат. По окончанию выдали диск и заключение, заключение мне пояснили тут же. Очень клиентоориентированная клиника, все бы у вас поучиться, молодцы.
3
5
2 августа 2023
Плохо все. И, как театр начинается с вешалки, так и любой мед. центр начинается с регистратуры. Хамство, медленная работа, зачастую никого нет. В обычной муниципальной поликлинике такого хамства не услышишь
10
9
12 апреля 2022
Добрый день.
Решила воспользоваться услугами клиники по полису РЕСО. 23 марта была на приеме у невролога, назначена физиотерапия. Жду звонка - никто не звонит. Позвонила в клинику сама 30-31 марта, потом 7 апреля. Оба раза говорят, отправлен запрос на согласование процедуры в страховую компанию. В страховой 12 марта отвечают, что запрос не получали. В этот же день в клинике же сообщили, что запрос отправлен как раз 7 апреля, это после моего второго звонка. Что же я ждала до этого 2 недели - вопрос, видимо, риторический.
Как можно оценить подобную работу сотрудников?
Это кроме вечных очередей, хамоватых регистраторов, по уровню сервиса вывалившихся из СССР. Клиника, на минуточку, ПЛАТНАЯ.
Терапевт, стоматолог оставили, напротив, приятные впечатления. Уровень культуры прямо пропорционален уровню образованности персонала.
4
1
19 марта
Хорошая клиника
2
2
6 апреля 2024
Администраторы на 1 этаже очень грубые, на вопросы отвечают так что прям лучше бы молчали. Всегда очередь. Ужас.
5
9
6 августа 2022
Проходили комиссию,в субботу прошёл всех,а понедельник позвонила медсестра,типа у вас сахарный диабет по анализом и инсульт!!! Несколько дней был в шоке,перестал анализ по месту прописке-все в норме,посмотрел в нете,по возрастному цену,все в норме-диабета нет! Также рекомендовали холеры,у них не стал делать,а прошёл процедуру на Севастопольский данную услугу! Тоже оказалось =все норм,т.к веду здоровый образ жизни! И так у нас сотрудников аерез одного и диабет у вас,и инсульт,чтобы платно проходили эти процедуры,выкачивание денег с Ресо! Хотелось бы узнать мнение руководства данной платной больницы,Вам мало платят или поднять ленег за анализы на крови и прочего-это такой ненавязчивый бизнес?! Остальным остался доволен,все в одном здании,бегать по городу не надо,все чисто и даже не по времени сделал флюшку! Только 2этих момента испортили все,пришлось бегать и к учатковому терапевту и 1,5дня брать,для холтера
6
1
11 апреля 2024
Была на приёме у Беляевой Т.В. врач без предупреждения и объяснений начала болезненную манипуляцию! На мой вопрос, что она делает, и почему не предупредила, последовал ответ «Я сказала, надо терпеть, вцепитесь в стул и терпите». Считаю, что на дворе не Средневековье, и врач должна была хоть что-то объяснить и предупредить! На лицо полный непрофессионализм и отвратительный приём
5
6
29 ноября 2020
Хочу выразить огромную благодарность за чуткое отношение к пациентам: случилось так, что пришлось мне пройти кт, а результаты забрать по состоянию здоровья не получилось, так вот, по моей просьбе заведующая клиники нашла результаты и прислала копию по соцсети, что позволило очень своевременно внести коррективы в лечение. Низкий Вам поклон, храни Вас Бог!
3
1
5 февраля
Супер клиника
2
3
18 января
Денюшку рубят
5
22 июля 2024
Заведение не самое лучшее. Лучше пойти в обычную поликлинику.
5