Достойная компания. Оооочень давно оказывают услуги по доступу в интернет.
Связь всегда стабильная и устойчивая, отличная скорость.
Не дорогие цены.
Пользуюсь сам, родные, друзья, соседи.
Рекомендую и Вам.
Решили подключить интернет (оптоволокно) в частный дом. Оказалось установка это подключение, а остальное проблема абонента.
Оборудование в доме закрепили - хомутом к проводу 220. Все болтается и это не их забота, "мы только подключаем". Рекомендовали самим убрать все это безобразие в ящик как электрощиток. При выполнении рекомендаций столкнулся с проблемой - оборудование нельзя поместить в ящик, ибо отключить оптоволокно от их устройства самому нельзя и стоит их вызов 2000р для ввода оптоволокна в ящик и там подключить к оборудованию. А сразу нельзя было это сказать и тем более сделать? Если вам в частном доме так подходит, то посмотрите фото.
Офис Диалог К, очень нравится,сотрудники грамотно консультируют,вежливы.Через терминал можно произвести оплату за услуги без комиссии, рекомендую к обращению
Большая компания. Работает каждый день. С пн по пт - с 9 до 21 часа, суббота и воскресенье с 10 до 21. Быстро решают проблемы. Есть быстрые тарифы, больше 100 мб. Точнее 250 и 500.
Отличный местный провайдер. По любому обращению всегда помогают, оперативно выезжают монтажники. Глобальные аварии случаются крайне редко. Удобное расположение офиса и коммуникации с фирмой. Пользуюсь больше 10 лет, ничего плохого сказать не могу.
Неплохой региональный провайдер. Глобальных сбоев не наблюдал. Цены на тарифы приемлемые. Кабельное ТВ. С ним иногда проблемы, как глобальная непогода, ливень, или холодная зима, но не смертельно))
Заключили договор с данным провайдером,на этапе ремонта квартиры,приехали монтажники протянули провод в квартирник Эл. щита и уехали,сказав позвоните когда надо будет подключить.Настал день х,приехал монтажник и выяснилось что провод то в щитовую вывели а вот кабеля их там нет и подключить они меня не могут,разве что кидая ВОЗДУШНУЮ линию через окно,напомню квартира была на этапе ремонта во время прокладки кабеля.Как итог:позвонил оператор и сообщила что могут просверлить стену и кинуть провод-шикарно вообщем то,на мой отказ мне было предложено приехать разорвать диалог и получить назад оплаченные средства,ни тебе извинений ни-че-го.Крайне некомпетентная контора и как же замечательно что нынче появились достойные конкуренты этим неумехам.
Скорость интернета плохая, часто интернет пропадает на сутки, на вопрос почему нет связи, отвечают технические неполадки или же у вас проблемы с роутером( который мы поменяли, но проблема осталась). Не рекомендую данного провайдера.
Красик ТВ - пожалуй, лучшее ТВ в мире...
Вы ещё не видели попиксельного разрыва изображения на любом канале?
Тогда вы ничего вообще не понимаете в современном кабельном ТВ
Конечно, это сарказм 🤬🤬🤬
Отвратительное и не уважительное отношение к клиенту в поддержке, цена значительно завышена относительно качества интернета и тв
4
1
Посмотреть ответ организации
Гончаров Александр
Знаток города 15 уровня
19 марта 2023
В офисе всегда отзывчивые и приветливые девочки, это сразу пять звезд, которые автоматом обнуляют все возможные минусы. А в целом с 14 года пользуюсь услугами провайдера, бывало разное и обрыв на линии и отключение с длительным восстановлением подачи питания на оборудование, ну а если быть справедливыми, у кого такого не бывает?
Подъехала в офис, подписала заявление на подключение домофона и подключения кабельного ТВ. Работают некомпетентные сотрудницы, тк в заявке указали только антенну, без домофона. Теперь придётся опять оставлять заявку повторно на домофон. В данной квартире не проживаепроживаем и придётся снова приезжать для встречи с их сотрудниками в удобное для них время. Так было сказано по телефону.
Скорость интернета совсем не радует.
Имею максимальный тариф, когда речь идёт о гигабитном интернете то тут им даже и не пахнет. К сожалению время идёт но услуги гигабитного интернета до сих пор нет. Смысл иметь оборудование поддерживающие гигабитные тарифы или 10 гигабитки, если провайдер за 15 лет так и не сделал гигабитные тарифы.
Так-же времени от времени имеются потери в сети, пакеты просто испаряются когда летят по хостам данного провайдера.
Другое радует выделенный ip очень просто держать игровые или другие виды серверов.
Считаю его основным интернет провайдером города. В принципе, он первый и появился... Неплохие предложения, неплохой сервис... Хорошие руководители Александр Сергеевич, Антон Георгиевич....
Очень часто не выдает заявленную скорость, на дворе 22 год везде уже есть гигабитный интернет, а тут топчатся на месте и нету никаких обновлений в тарифах. На симкарте сижу переодически и там скорость выше и стабильней чем провайдер по оптике (а ведь должно быть всё да наоборот).
Начиная с конца 2021 года, и по сегодняшний день, интернет НИКАКОЙ. Приходится постоянно перезагружать роутер.
Операторы ссылаются на старое оборудование (роутер), но почему то, когда интернет, есть, и проблем с роутером нет никаких. Я теперь уже понимаю, что это просто отмазка.
На проверке скорости интернета, передачи его и отдачи, скорость не соответствует ни одному тарифу. Это сказала сама оператор, находясь со мной на связи, и проверяя скорость интернета.
Ужасный интернет стал.
Персонал, не весь, но хромает. Есть там у них, оператор Анна. Даже в ответ не здоровается с клиентами. Не то, чтобы самой первой поприветствовать..
Наверное буду менять провайдера.
Интернет- скорость черепахи, перебои
постоянные, нет круглосуточной поддержки.Логвенов не хочет вносить деньги на покупку нового оборудования. И так сойдёт.Конкурентов мало, да и не лучше. Беда городка.
6
2
Сергей В.
Знаток города 3 уровня
7 июля 2022
Всем добрый день!Купил роутер Tp-link ec220-G5 решил сменить своего старичка DLink и тут же встал вопрос настройки нового роутера.Позвонил в Диалог-К ответила Валерия, продиктовал,номер договора,мак адреса роутера нового, через 10 минут всё заработало.Выбрал тип динамический при настройки
роутера.Скорость супер,двухдиапазонный роутер.Я не знаю,что у вас не работает.У меня всё отлично!Спасибо Диалог-к за работу и отношение к клиентам.
Самый ужасный интернет, которым я когда-либо пользовался!!! Постоянные перебои и обрывы, нет скорости и стабильности!!! Отсутствие круглосуточной технической поддержки!!! Одно название - интернет... Категорически не рекомендую!!!
Скорость интернета низкая, мобильный в разы лучше, страница поисковика Яндекс грузится по 1.5 минуты.
Дозвонится до тех.поддержки невозможно, постоянный автоответчик.
ТВ тоже работает с перебоями, и отключениями на час-два, без какого либо объявления и так же не дозвонится в техподдержку.
А плату снимают регулярно, не оплатил сразу отключают!
Жаль сменить толком не на кого, давно ушёл бы. А менять одних горе работников на других нет смысла. Этим и пользуются.
02.02.2022 не работает, вызов мастера дал очевидный ответ- роутер старый, бла бла, поменял роутер, усилитель… сегодня просто сдох даже сайт не грузится, бегите или не забегайте! Удачи
Живут пока являются монополистами в большинстве домов, что обслуживают. Как только в Красноармейск придут большие федеральные бренды, Диалог умрет. Услуг у них ноль. Плевать на всё, все равно придёте, у вас выбора нет. Да, пока придём, но до первой конкуренции
Отдельная благодарность девушке Валерии. Совершил платёж не туда.Сразу ответили на звонок, подсказали какие действия требуются от меня и оперативно разрешили ситуацию!
на звонки не отвечают из-за этого провайдера я лишаюсь своих денег, захотите подключить у них интернет отказывайтесь, отключение интернета проходит спонтанно в любое время дня и ночи....