Мне попался хороший менеджер, сделал всё, что бы я купил авто))) Допники адекватные, правда мастерами очень недоволен
Но очень недоволен кредитным специалистом - подсунули опционный договор, который по сути просто съем денег с клиента.
Для будущих клиентов - смотрите что подписываете. Опционный договор - зло, кредитница ничего такого не скажет - ибо % имеет с него
Купил машину в автосалоне Диалог авто. Менеджер Вячеслав помог подобрать отличный автомобиль Chery Tiggo. Автомобилем доволен. Спасибо Вячеславу за быстрый подбор автомобиля. Хочу отметить его компетентность, профессионализм в его работе!
В автомагазине диалог-авто преобрели автомобиль zotye t600. Хотел бы поблагодарить персонал за отличную работу и обслуживание, особенно кредитно-страхого специалиста Алину за приятное обслуживание и проведенную работу! Огромное спасибо!
Сегодня проходил свое первое ТО на машине Haval f7x! Хочу отдельно отметить и поблагодарить мастера-консультанта Евстафьеву Алину за профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Благодаря таким сотрудникам хочется приезжать снова и снова в автосалон на обслуживание! Благодаря ей, кстати, нами было приобретено два новых автомобиля (haval f7x и Chery Tiggo 8 Pro) в Вашем автосалоне. Её очень грамотная консультация, точность и чёткость ответов на все вопросы очень помогает в выборе автомобиля.
Большое спасибо хочу сказать Алине-администратору автосервиса. Чуткая, внимательная, отзывчивая. Буду ходить только к ней и рекомендовать. На все вопросы ответит, поможет, посоветует и подскажет.!!!
Приятно удивлён, не могу не отметить.Подбирая новое авто обошёл штук пять центров, пообщался с очень разными менеджерами, извиняюсь, если не оправдал чьих-то надежд. Но вернулся за Chery Tiggo 8 PRO на Горьковском шоссе, Диалог-авто. Собственно, выбор был несложный. Весьма удивительно, но здесь на меня не давили, не разводили на услуги и допы, не запугивали окончанием акций и не обещали лишнего. Особая благодарность администратору Князевой Ольге за профессионализм, порядочность и честность. С полуслова поняла наши пристрастия и предложила в подарок допы именно те, от которых мы отказаться физически не смогли, и всё пунктуально исполнила. Рекомендую и салон и администратора, надеюсь повезёт и с обслуживанием.
Отличный салон. Поставил свой автомобиль на комиссию, продали в течение 3х дней за ту сумму, которую я хотел. Кстати видел очень много приятных бонусов при покупке автомобиля у них!!!
Рекомендую!!!
Приезжали на ТО, автомобиль покупали в данном автосалоне,все супер, ничего не меняли, обслуживание тоже на очень хорошем уровне, персонал приветливый, отдельно хотелось бы поблагодарить мастера-приемщика Алексея, подробно ответил на имеющиеся вопросы.Данный сотрудник отлично выполняет свою работу, имеет отличные знания всех моделей ,грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Очень приятен в общении, его приятно слушать.Большое Вам спасибо, за то, что у вас такие отличные специалисты.
Сегодня прошёл ТО в автоцентре Диалог. Очень остался доволен , быстро подобрали свободное время для приема, грамотная консультация и обслуживание. Отдельно хотел отметить менеджера Алину Евстафьеву . Надеюсь и в дальнейшем все также будет.
Отличный автосервис! Каждый из работников оперативно и профессионально подходят к работе, очень вежливы в общении! Администратор сервиса Людмила проконсультировала по цене и по времени. Все быстро, четко , профессионально. Рекомендую!
Делал в Диалог-Авто нулевое ТО на свою Тигго 4 09.12.2021. По цене всё устроило, даже скидку сделали, работы выполнили в полном объёме согласно перечню. Мастер Айрат при приёме автомобиля всё рассказал, объяснил, помог определиться с необходимостью делать развал-схождение. После ТО также всё объяснил и показал что сделали, пожелал хорошей эксплуатации авто. В общем человек профессионал своего дела и к работе относится как должен относиться каждый. Буду обращаться теперь в Диалог-Авто на последующие ТО.
Покупкой нового автомобиля мы с супругом остались очень довольны. Получили еще несколько подарков, а также очень хорошую скидку на машину по акции. Особенно запомнился менеджер Аскар, который помогал нам в выборе автомобиля, а затем с оформлением всех необходимых на него документов. Машина – новый Chery Tiggo, как раз именно то, что мы и хотели. Это и просторный салон с удобными сиденьями, много места для багажа, простое и интуитивно понятное управление, да и сам внешний вид у нее симпатичный. Нам предложили здесь же еще и оформить кредит и страховку на машину, причем на хороших условиях
Покупал в данном автосалоне Авто с пробегом, менеджер Александр помог, проконсультировал и предоставил скидку. Автомобилем доволен, коллектив дружелюбный, руководитель отдела продаж Марсель, в процессе сделки подходил и узнавал всё ли хорошо и чем он может помочь, в общем всё отлично, рекомендую !!!
Очень понравилась оперативная помощь коллектива, отзывчивая и приветливая работа сотрудников. Отдельное спасибо начальнику отдела Людмиле, мастеру констультанту Алине и бухгалтеру Дарье
21 января покупали автомобиль Чери Тиго в этом салоне. Очень понравилось обслуживание. Девушки из отдела кредитования и страхования помогли с выбором более выгодного кредита, с наиболее выгодной программой страхования. Менеджер Руслан, который сопровождал нашу сделку очень компетентный сотрудник, сразу же отвечал на все возникающие вопросы, отвозил нас в банк для оформления кредита. А еще, что было очень приятно и неожиданно мне подарили крутой велосипед. Так что спасибо большое руководителю и сотрудникам Диалог-Авто.
Сегодня прошёл ТО-3 на Чери Тигго 7 про. В Диалог-авто на Горьковском. Машину принял мастер. Зовут Айрат, фамилию к сожалению не запомнил. Как человек нормальный, спокойный, общительный. Как специалист грамотный. Сказал про всё акции, хотя это наверняка салону не выгодно😁 сделали всё что положено по регламенту, плюс бонус диагностика развала- схождения. Оставил свой номер, если что звонить, консультироваться.
Сегодня посетила ваш прекрасный автосалон. Спасибо большое менеджеру ОЗЧ Руслану что быстро помог с подбором запчасти на мой автомобиль и с заказом его. И грамотно объяснил всё. Побольше бы таких грамотных и компетентных сотрудников.
Очень понравилось, большое спасибо, отношение к нам со стороны менеджера Кочмарёва М.А., руководителя Анатолия, трех Екатерин в отделе оформления и кредитования ну очень на профессиональном уровне! Ещё раз спасибо всему автосалону Диалог Авто, рекомендую!
Приобрёл тут автомобиль чери тигго 7 про.
Очень доволен работой сотрудников салона.
Богдан - очень лояльный и действительно профессионал своего дела.
Кредитный специалист Юлия - спасибо, своевременно и оперативно объяснила все по кредиту и страховке.
Хочу сказать огромное спасибо вашему сотруднику Йолдыз. За её грамотную консультацию и индивидуальный подход к клиентам,очень приятно. Подабрала самый выгодный вариант Каско с выгодной скидкой. Большое спасибо вашему салону.
Специалист Александра оперативно оформила полис страхования на мотоцикл. А самое главное и удобное было для меня оформить страховой полис удалённо!!
Многие компании завышали цену и удалённо не было возможности оформиться в воскресенье.
Спасибо компании за сервис для их клиентов!
Решил провести часть отпуска в Казани. Приехал на своем автомобиле из Санкт-Перербурга. По дороге на приборной панели загорелась лампочка температуры двигателя. По всем признакам и своим сканером определил неисправность датчика температуры. Сам двигатель работает как часы. В Казани рассчитывал обратиться к дилеру "Диалог-Авто" для подтверждения диагноза. Приехал с утра по предварительной записи. Машину забрали и 2 часа мне пришлось изучать все закоулки автосалона, хотя диагностика с помощью дилерского сканера занимает максимум полчаса. После долгог ожидания получил автомобиль и акт выполненных работ на сумму 1800 руб. В акте записали "неисправность цепи датчика температуры". Попросил приложить фото экрана сканера с этим сообщением, но отказали и предложили выполнить ремонт за отдельную оплату. В глубине души надеялся, что на переферии ещё сохранилось человеческое отношение к клиенту, но червь стяжательства добрался и сюда Грустное воспоминание об отпуске в Казани, хотя сам город оставил очень яркие и приятные воспоминания.
Вывод: куда не поедешь по нашей родине, везде "как дома". Широка Россия!
Мастер консультант Алина , мало того что сделала ТО, еще и ремонт автомобиля по гарантии и скидку на ремонт который в гарантию не вошёл! Отзывчивая, понимающая и очень вежливая! Всегда буду приезжать только в ее смену , и вам советую ! Карьерного Вам роста и процветания салону !
3
1
А
Анонимный отзыв
5 июля 2021
Мастер отлично проточил диски, все рассказал, показал.
Администратор Евгения просто милашка, приятно встретила, оформила документы и проводила.
Всем рекомендую, машина едет как новая!
Прошёл 4-ое то на Haval f 7x, через месяц кончилась охлаждающая жидкость. Либо не долили либо забыли. Надеюсь с маслом не будет таких проблем. Ещё клеймо на аккумуляторе не закрепили. Машина не включалась. Догадался посмотреть и решить проблему самому
Провели то! После планого ТО в машине осчезли спец ключи и балонник, ещё обидно вроде заплатили за доливку антифриза,но не знали что они оказываются нам свое же залили! Как так... сегодня заехал им объяснил что этих спец ключей нет нигде , даже купить нигде!!! Просил чтобы просто проверили на всякий случай ,а вдруг просто куда убрали и просто забыли обратно положить...на что девушка- администратор ,как она представилась заявила мне что " у них соотруники не ездят на КИТАЙЦАХ ( на китайских авто) это было очень обидно!!! Как будто мы купили этот автомобиль хавал Н 5 ! За 1 500 000 р. То есть это как я понял , в ихнем понимании , что это автомобиль!!! Короче друзья , возьмите на заметку когда будете сдавать им машине проверьте перед ними!!! Чтобы таких случаев не было как у нас! Это было 1_е ТО авто, но наверное и последнее...ужас...ужасное общение с клиентами у отношения администратора , надеюсь что ездеет на каком-нибудь дорогом Мерседес е или БМВ , но только не на " КИТАЙЦАХ " как она заявила...а менеджер- приёмщик Айрат ,хочу заметить как человек пытался понять , что даже пытался помочь ,за что ему огромное спасибо! А дминистратор ужас! Просто чисто из за нее даже не охота больше к ним не ездить! А ведь обидно по нашим рекомендациям было куплено ещё 5 автобилей в этом салоне!!! Короче будьте бдительны и аккуратнее, ведь в этом автосалоне теряют клиентских вещей....
Очень хороший автотехцентр Диалог Авто. Обслуживаем мою машину и мужа. Отдельное спасибо менеджеру Руслану. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую обращаться в этот техцентр.
Выражаю благодарность этому автосервису !!! В наше время нужно хотя бы немного понимать, а лучше много, какие есть детали в машине. Везде одни продажи и многие пытаются обмануть своего клиента особенно если видят, что он ничего не понимает. Спасибо большое администратору Евгении, честный и квалифицированный сотрудник, все понятно объяснила и рассказала. Автосервис внушает доверие!
10.09.2021 заехали на ТО-6. Лифан Х60 2015 года. По телефону озвучили стоимость работы 3000-5000. После осмотра машины стоимость резко возросла до 35 315 руб., хотя пробег всего 50 000. Заплатили, подумали, что безопасность семьи этого стоит. С тех пор работаем только на эвакуатор. Сегодня машина четвертый раз встала без признаков жизни. Привозим машину в сервис, неисправность определить не могут. Зарядили нам аккумулятор, хотя он новый, меньше года, не дешёвый. Машина провела в сервисе три дня, после чего мастера решили звменить кабель массы. Кабеля в наличии у них, естественно, не было, купили сами, привезли. Два часа ждали машину. После этого нам было сказано, что они не уверены, что устранили неисправность. Предложили оставить машину, чтоб они еще поездили и проверили. Видимо, мы покупали машину, чтобы на ней ездили "мастера" из сервиса и тыкали пальцем в небо, потому что других способов определить неисправность у них, видимо, нет. Забрали машину, не проехали и 15 км, как она опять встала. Опять эвакуатор из-за города. Муж опаздывает на работу, из сервиса придётся добираться на такси. Вопрос-для чего толпа народу получает зарплату, если не могут определить, в чем неисправность. Причём муж объяснял, что нужно проверить массу, но им для этого потребовалось три дня.
Преобрели автомобиль Haval f7x, вежливо обслуживание, приветливый коллектив, адекватные цены, хочется отметить кредитно-страхового агента Алину, за высокий класс обслуживания!
Салон 0 не советую
Продают заведомо сломанные авто
Слесаря не грамотные
Мастера хамоватые
Руководство не компетентное
Из адекватных только девочка на ресепшене при входе
Пришли покупать второй автомобиль, всем довольны, грамотно объяснили и рассказали. Менеджер Руслан с первой и до последней минуты приобретения автомобиля был рядом и во многом помог. Очень грамотный сотрудник всем очень рекомендую. Надарили кучу подарков и сделали хорошую скидку.
16 апреля приобрели с супругой тут,чери Тигго 4 ,свою отдали по программе трейд ину по адекватной цене.спасибо менеджеру Раилю ,долго ему пришлось нас терпеть ,пару дней не могли решится на покупку.допы на 70000 в подарок дали