Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
230 оценок
Оцените это место
203 отзыва
По умолчанию
Ульяна Герасимова
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
Смена от 20.07 - лучшее, что было со мной за всё лето.
• Крутые Вечерние мероприятия, зажигательные танцы от кураторов, хорошая еда и запоминающиеся экскурисии - всё это Точка Опоры
Так же огромнейшее спасибо куратору Антону за его работу и поддержку во время всей смены. Антон - ван лав!
22 поток навсегда в сердечке. Очень вас всех люблю, спасибо за эту замечательную смену))
Дочка ездила не один раз на зимние и летние смены (панда и точка опоры)- в восторге, это наш далеко не первый опыт, но здесь задержались надолго. Организаторы и вожатые- большие умнички и супер профессионалы ! Также радует, что в остальное время нас не забывают: все время приглашают на мастер-классы, экскурсии и другие мероприятия
Лагерь точка опоры супер! 5 раз была в лагерях и именно этот лагерь понравился мне больше всего! Илья и Диана просто не вероятные кураторы!!! Спасибо большое за смену!!! ❤
Уже два раза я была в Точке Опоры и это лучшее, что со мной случалось! Прекрасно все: проживание, питание, мероприятия и, конечно же самые добрые, милые, внимательные, весёлые вожатые❤️
Оперативная и индивидуальная работа оператора очень понравилась.
Всегда на связи,поэтому ребенка отправлять было спокойно . В этом году обязательно поедем через Диал тур.
Дочка, 14 лет. Была на летних каникулах в Точке в Сочи. Сначала была недовольна графиком. Что не дают им валяться в номерах, через пару дней наоборот понравилась, что активно весело и интересно. Море посещали каждый день по несколько раз. Питание хорошее. Сказала если поеду, то только в Точку Опоры.
В октябре 2022 года группа ребят из Самарской области посетила Москву. Замечательную программу, с учётом всех пожеланий составила Светлана Мишкевич!!!! Каждый день был максимально заполнен, ребята вечером едва добирались до кроватей. Уставшие, но счастливые! Всё было сделано на высшем уровне. Благодарность экскурсоводу Елене, которая была рядом все дни! Благодаря вашей организации, наша поездка была насыщенной эмоциями и безопасной. Спасибо огромное! До новых встреч!🥰🥰🥰
1
Посмотреть ответ организации
Софья Борисова
Знаток города 2 уровня
28 июля 2024
Приезжаю сюда уже не первый год, все очень круто!!! Разнообразная и интересная программа, много экскурсий, море два раза в день. Хочу отдельно отметить своих кураторов. Катя и Илья лучшие!!!!! Обязательно приеду еще раз в следующем году.
София
Знаток города 3 уровня
11 августа 2024
Спасибо большое лагерю Диал-тур за чудесный отдых для детей! Еда вкусная, море теплое. Отдельное спасибо кураторам Насте Лингве и Владу, ребенок просто в восторге 🥰
Спасибо большое организаторам и вожатым в лагере! Дети всегда под присмотром, постоянно окружены заботой и вниманием. Вожатые несколько раз в день присылают фото и видео. Дружная команда, отличная атмосфера! Очень достойно!
Посмотреть ответ организации
Лилия Давыдова
Знаток города 10 уровня
28 марта 2024
Отличный лагерь, подростку понравилось, поедем в этом году второй раз. Прекрасная организация. Много активностей, внимательные вожатые, качественное питание. Лагерь и сотрудники оставили только положительные эмоции
Хочу описать свой опыт сотрудничества с турагентством Диал-тур.
В начале лета обратилась в компанию с целью приобрести путевку в детский лагерь в Крым. Приобрела путевку и стала ждать июля, когда был запланирован отдых. Менеджеры связывались по эл. почте, присылали памятки и инструкции. И вот перед полетом приходит положительный ПЦР -тест ребёнка!!! Меня с сыном посадили дома на карантин, а агентство начало срочно перебронировать авиабилеты, и переносить путевку на другие даты и в другой лагерь. В результате пришлось 2-й раз оплатить авиабилеты, т.к. билеты Аэрофлота были групповые и невозвратные. Менеджер, которая постоянно была со мной на связи, убедила, что сделает все возможное, чтобы вернуть деньги, дважды оплаченные за билеты. Лагерь ребёнку понравился, отдыхом остался доволен.
Отдельная история была с получением справки о карантине в районной поликлинике. Они никак не хотели дописывать требуемую Аэрофлотом формулировку, но по истечении 3-х месяцев и предоставления нескольких вариантов справок, история закончилась положительно. Деньги за невозвратные билеты я получила полностью. К чему я все это? В общем в такое сложное время, когда государство стимулирует отдых детей, из-за ковид все может пойти не по плану, но агентство и его сотрудники не оставили нас одних. Предприняли все усилия для решения нашего вопроса. Отдельное спасибо Ольге, с которой мы были все это время на связи!
Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о турфирме Диал-тур. Уже не первый раз пользуемся услугами этого туристического агентства, не только наша семья кстати, но и наши друзья и каждый раз остаемся очень довольны. Мне кажется, что это единственное агентство, где не пытаются продать путевку подороже, а действительно предлагают и советуют, то что подходит под наши требования и возможности, цены у них равны качеству. Хочется отметить работу менеджеров Ольги и Юлии, грамотные и отзывчивые специалисты. Прошлым летом дети отдыхали в Крыму и Болгарии. Восторг неописуемый. Хочу выразить огромную благодарность Диал-туру за оперативность, слаженность в работе всего коллектива. Спасибо Диал-тур! Процветания ВАМ!!!
Забронировала путёвку в лагерь, как для человека первый раз обратившись в эту компанию, приходится вытягивать каждое слово в переписке с менеджером Юлии Гуськовой, на мой вопрос "какие дальше действия после оплаты" Какие то может документы сопутствующие..но в конце ответ просто убил : узнавайте типа сами в лагере все, я в шоке, конечно узнаем.. Но мы у вас бронируем, вы может по человечески объяснить а одном сообщении всю информацию. Вобщем спасибо вам большое, больше не обратимся!
Не один год пользуюсь услугами Диал-тура. Всегда только положительные эмоции от общения с девочками-менеджерами и от отдыха! Ребенок всегда возвращается с восторгом и ждет с нетерпением следующего лета!
Успехов Вашей фирме и процветания!
Написано заявление на возврат брони в связи с прекращением авиасообщения с Болгарией. Никаких пояснений от менеджера, прошло уже 25 дней вместо 10 дней на возврат по закону. Только глупые отмазки и затягивание сроков. Буду обращаться в Роспотребнадзор и суд. Скворцова М.И.
Заключили договор с данным агенством на размещение группы. Внесли приличную сумму за 30 человек. Поездка отменилась по причине ковида. Мы пошли на встречу агенству и согласилась на другое направление, которое стоило в два раза дешевле. Разницу нам не вернули, хотя обещали выгодные условия. С директором на связь выйти не дали. Поступили просто не порядочно, учитывая лишь свои интересы. Не рекомендуем связываться.